Catalogue des formations

La formation est sanctionnée par le Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social (DEASS) délivré par le préfet de région aux candidats ayant validé les 8 épreuves de certification.

La formation se déroule sur 3 ans. Elle comprend, en alternance 1740 heures de formation théorique et 1820 heures de stage pratique.

• Théorie et pratique de l'intervention en service social
• Philosophie de l'action, éthique
• Droit
• Législation et politiques sociales
• Sociologie, anthropologie, ethnologie
• Psychologie, science de l'éducation, science de l'information, communication
• Economie, démographie
• Santé

Vous avez le goût de la gestion de projet et possédez la fibre commerciale ? En tant qu'alternant(e) issu(e) d'un BACHELOR Chargé(e) de Gestion Commerciale et Marketing, vous serez sous la responsabilité du dirigeant ou du directeur commercial.

Vos missions ?

Vous mettez en œuvre la politique, la diffusion et la promotion commerciale en cohérence avec la stratégie définie.

Au cours de cette formation, vous développerez votre esprit d'initiative et votre sens des responsabilités. Ce diplôme vous ouvrira de nombreuses perspectives d'évolution avec des compétences à revendre!

Chef/Cheffe de projet commercial, Responsable de clientèle, Gestionnaire, Chargé(e) de gestion commerciale...

UE 1 : Gestion d'entreprise

Des connaissances en économie, droit et management vous permettront de mieux comprendre les relations entre l'entreprise et son environnement juridique, économique et numérique.

UE 2 : Marketing

Développez vos connaissances en digitalisation et marketing. Etudiez la stratégie de communication de l'entreprise.

UE 3 : Management et ressources humaines

Savoir manager une équipe et un service. Connaître les outils et méthodes d'une direction RH d'un service. Développer la culture d'entreprise.

UE 4 : Outils et supports

Connaître la gestion de production, savoir gérer un projet, connaître les différents logiciels d'aide à la gestion et au management.

UE 5 : Techniques et stratégies commerciales

Appréhender le marché des fournisseurs, piloter les actions commerciales, savoir optimiser les relations nationales voire internationales.

UE 6 : Spécialité

Appliquer la stratégie marketing au niveau national et international, savoir mener le service commercial dans sa totalité.

UE 7 : Valorisation des compétences professionnelles

Impliqué(e) et motivé(e) dans les activités de l'entreprise, vous préparez une synthèse et une analyse, vous devez avoir une approche critique en apportant des préconisations et des recommandations. Un travail de recherches, de réflexion et d'analyse vous est demandé.

Cette formation a pour but de former des professionnels de l’immobilier maîtrisant la vente, le conseil, la gestion, le marketing et toutes les ressources nécessaires au jour le jour pour l’exercice des métiers de ce domaine.
Deux activités principales sont accessibles en BTS Immobilier : - La transaction immobilière : conseil et médiation entre un vendeur ou bailleur et un acquéreur ou un locataire d’un bien immobilier. - La gestion immobilière : administration de biens immobiliers collectifs ou privés ou publics individuels

UNITÉ 1 : CULTURE GÉNÉRALE UNITÉ 2 : LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE APPLIQUÉE À L’IMMOBILIER Production orale : - La démarche d’achat, de vente ou gestion d’un bien. - Le conseil en matière d’acquisition, de vente ou de gestion d’un bien. - La gestion des conflits.
Production écrite : - La synthèse d’information relatives à un marché. - La démarche d’information et/ou de conseil à destination d’un client. - La gestion des conflits. - La rédaction de comptes rendus, de documents de communication.
Compréhension écrite : - Lire des documents généraux relatifs aux professions de l’immobilier. - Lire des documents professionnels dans le cadre d’opérations d’achat, de vente, de location ou de gestion d’un bien. - Lire des documents professionnels pour rechercher des informations relatives à un marché. - Lire des documents relatifs à des situations de conflits.
UNITÉ 3 : CONSEIL EN INGÉNIERIE DE L’IMMOBILIER Droits et veille juridique - Le repérage du cadre juridique des activités immobilières - La qualification juridique dans le cadre des activités immobilières - La détermination du statut juridique de l’immeuble - L’analyse du statut juridique des personnes - La conclusion des contrats et leur exécution - La prise en compte de la responsabilité - La gestion de la relation de travail Économie et organisation de l’immobilier - L’analyse du marché de l’immobilier - L’analyse des structures d’entreprises opérant sur le marché de l’immobilier - Le repérage du rôle du logement dans l’activité économique nationale et internationale - L’analyse des indicateurs économiques, démographiques et sociologiques - L’étude et la formation des prix dans le secteur de l’immobilier Architecture, habitat et urbanisme, développement durable - L’étude de l’évolution de l’habitat et des styles architecturaux - La prise en compte des règles d’urbanisme - Le repérage des éléments caractérisant le bâti - La prise en compte des préoccupations sociétales et environnementales UNITÉ 4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLES - La préparation de la communication - La gestion des la relation de communication - La gestion des conflits - La démarche qualité UNITÉ 5 : TECHNIQUES IMMOBILIÈRES Transaction Immobilière : - La cadre de travail du négociateur - La constitution d’un portefeuille de biens et de clients - Le conseil en estimation - La commercialisation des biens - Le conseil en financement - La conclusion de la transaction Gestion de copropriété : - La découverte de la copropriété - La préparation, la tenue et le suivi de l’assemblée générale - La gestion et le suivi administratif et juridique de l’immeuble - La gestion comptable et budgétaire de l’immeuble - Le suivi de l’immeuble Gestion locative : - La découverte du propriétaire - La découverte du bien - La conclusion du mandat - L’information du locataire et le suivi des obligations durant le bail - Le suivi des obligations et le conseil donné au propriétaire durant le bail.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des relations humaines et sociales ? En tant qu'alternant(e) issu(e) d'un MASTERE Manager commercial et Marketing, vous contribuerez à l'atteinte des objectifs en matière de développement de votre entreprise.

Vos missions ?

Le manager commercial et marketing définit, anime et supervise une stratégie commerciale en vue d'accroitre les ventes de l'entreprise et d'augmenter le chiffre d'affaires. Il travaille dans les entreprises en B to B ou B to C qui ont vocation à vendre des produits ou des services. Son action s'articule autour de 4 compétences :

• L'élaboration de la stratégie commerciale et marketing
• La mise en œuvre de la politique commerciale
• Le management d'une équipe et d'un réseau commercial
• L'évaluation de la performance commerciale

Les métiers envisagés : Responsable commercial marketing, Ingénieur commercial d'affaires, Directeur de la clientèle, Business Manager

UE 1 : Elaboration de la stratégie commerciale et marketing

Des compétences en matière d'analyse de marché, de marketing sont essentielles pour l'appréhension de votre rôle de responsable commercial et marketing.

UE 2 : Mise en œuvre de la politique commerciale et marketing

Le développement de l'entreprise est essentiel. Les outils inculqués vous permettront d'atteindre cet objectif en sachant définir la politique marketing et commerciale et mobiliser les différents services de l'entreprise.

UE 3 : Management d'une équipe et d'un réseau commercial

La maîtrise de la gestion des compétences et des recrutements dans l'entreprise, mais aussi de la gestion des ressources humaines, est un élément clef pour le manager commercial et marketing.

UE 4 : Mesure de la performance commerciale

Le manager commercial et marketing doit être non seulement capable de développer la valeur ajoutée avec de nouvelles pratiques, mais aussi d'établir des prévisions, d'analyser les écarts, d'évaluer la performance de l'entreprise notamment.

UE 5 : Projet professionnel

Il s'agit de mettre en pratique le maximum de compétences acquises sur l'ensemble des 2 ans de formation, au travers d'un projet commercial-marketing déployé en entreprise.

• Préparer le BTS SP3S
• Acquérir la connaissance des publics et
• institutions
• Elaborer et gérer un budget
• Appréhender les règles de santé / alimentation
• et hygiène
• Acquérir les techniques d’animation et de
• formation

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

• Anglais
• Culture générale et expression

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

• INSTITUTIONS ET RÉSEAUX
• Cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et
• des réseaux
• Politiques sanitaires et sociales
• Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement
• Publics
• Contexte sociodémographique
• Éléments de psychologie sociale
• Liens dynamiques entre publics et institutions
• PRESTATIONS ET SERVICES
• Diversité des prestations et services sanitaires et sociaux
• Droit aux prestations
• Offre de services
• TECHNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION

PROFESSIONNELLE

• Théories et modèles de la communication
• Ethique et déontologie
• TECHNIQUES DE COMMUNICATION
• Systèmes d’information et de communication du secteur sanitaire et
• social
• LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES

HUMAINES

• Les organisations
• Relations collectives de travail
• Relations individuelles de travail
• Gestion des ressources humaines
• TECHNIQUES DE GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE

Notre méthode :

L’ISFAC base son activité sur l’accompagnement des apprenants ce qui permet leur montée en compétences.

L’accompagnement commence par la recherche de l’employeur et se poursuit ensuite tout le long du parcours de formation : suivis en entreprise avec le maitre d’apprentissage, évaluations et bilans pédagogiques réguliers, accompagnement socio-professionnel et éducatif inhérent au statut d’apprenti.

L’ISFAC développe ses méthodes pédagogiques au travers de la multimodalité pour une préparation efficace à l’examen et un apprentissage du métier visé. Les outils d’accompagnement à une pédagogie hybride nous permettent de mettre en œuvre une pédagogie active, tournée vers l'apprenant. La mise en place d'une pédagogie inversée, d'un travail basé en présentiel sur la mise en pratique et l'application d'un accompagnement individuel (synchrone où asynchrone) en fonction des besoins de chacun. Le choix de cette méthode permet à l'apprenant de développer en plus des connaissances en lien avec le diplôme visé, des compétences transversales comme l'autonomie et la responsabilité, qui seront essentielles à son parcours professionnel. Les séances, animées par des intervenants professionnels du métier, sont basées sur des échanges, des partages d'expérience. Le travail en mode projet est favorisé.

Le chargé de communication produit et vend ses opérations publicitaires, événementielles dans le cadre de campagnes commerciales pour des annonceurs, agences de communication

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

• Culture de la communication
• Anglais
• Culture économique et juridique
• Management des entreprises

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

• Culture et Technologie de la communication
• Relations clients, prestataires
• Conception et réalisation de propositions
• Techniques de vente
• Conduite de projet

Notre méthode :

L’ISFAC base son activité sur l’accompagnement des apprenants ce qui permet leur montée en compétences.

L’accompagnement commence par la recherche de l’employeur et se poursuit ensuite tout le long du parcours de formation : suivis en entreprise avec le maitre d’apprentissage, évaluations et bilans pédagogiques réguliers, accompagnement socio-professionnel et éducatif inhérent au statut d’apprenti.

L’ISFAC développe ses méthodes pédagogiques au travers de la multimodalité pour une préparation efficace à l’examen et un apprentissage du métier visé. Les outils d’accompagnement à une pédagogie hybride nous permettent de mettre en œuvre une pédagogie active, tournée vers l'apprenant. La mise en place d'une pédagogie inversée, d'un travail basé en présentiel sur la mise en pratique et l'application d'un accompagnement individuel (synchrone où asynchrone) en fonction des besoins de chacun. Le choix de cette méthode permet à l'apprenant de développer en plus des connaissances en lien avec le diplôme visé, des compétences transversales comme l'autonomie et la responsabilité, qui seront essentielles à son parcours professionnel. Les séances, animées par des intervenants professionnels du métier, sont basées sur des échanges, des partages d'expérience. Le travail en mode projet est favorisé.

• Préparer le BTS ESF
• Acquérir la connaissance des publics et
• institutions
• Elaborer et gérer un budget
• Appréhender les règles de santé / alimentation
• et hygiène
• Acquérir les techniques d’animation et de
• formation

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

• Anglais

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

• CONSEIL ET EXPERTISE TECHNOLOGIQUES
• Santé/Alimentation/ Hygiène
• Sciences Physique et Chimie
• Habitat logement
• Economie / Consommation
• Méthodologie d’investigation
• ANIMATION FORMATION
• Intervention sur le quotidien et son évolution
• Technique d’animation et de formation
• Connaissance des publics
• Méthodologie de projet
• COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
• FONCTIONNEMENT DES ORGANISATIONS
• Connaissances des politiques, dispositifs et institutions
• Analyse du fonctionnement des organisations
• GESTION DE LA VIE QUOTIDIENNE
• Démarche Qualité
• Technique de gestion des RH
• Aménagement des espaces de vie
• Design d’espace et de produit
• Circuit des repas, des déchets
• GESTION BUDGÉTAIRE

Notre méthode :

L’ISFAC base son activité sur l’accompagnement des apprenants ce qui permet leur montée en compétences.

L’accompagnement commence par la recherche de l’employeur et se poursuit ensuite tout le long du parcours de formation : suivis en entreprise avec le maitre d’apprentissage, évaluations et bilans pédagogiques réguliers, accompagnement socio-professionnel et éducatif inhérent au statut d’apprenti.

L’ISFAC développe ses méthodes pédagogiques au travers de la multimodalité pour une préparation efficace à l’examen et un apprentissage du métier visé. Les outils d’accompagnement à une pédagogie hybride nous permettent de mettre en œuvre une pédagogie active, tournée vers l'apprenant. La mise en place d'une pédagogie inversée, d'un travail basé en présentiel sur la mise en pratique et l'application d'un accompagnement individuel (synchrone où asynchrone) en fonction des besoins de chacun. Le choix de cette méthode permet à l'apprenant de développer en plus des connaissances en lien avec le diplôme visé, des compétences transversales comme l'autonomie et la responsabilité, qui seront essentielles à son parcours professionnel. Les séances, animées par des intervenants professionnels du métier, sont basées sur des échanges, des partages d'expérience. Le travail en mode projet est favorisé.

Préparer le Diplôme supérieur de comptabilité et de gestion

Les UE réglementaires du Diplôme supérieur de comptabilité et de gestion :

• UE 01. Gestion juridique, fiscale et sociale
• UE 02. Finance
• UE 03. Management et contrôle de gestion
• UE 04. Comptabilité et audit
• UE 05. Management des systèmes d'information
• UE 06. Anglais des affaires
• UE 07. Mémoire professionnel
• Ufac 08. Langue vivante étrangère

L’ISFAC base son activité sur l’accompagnement des apprenants ce qui permet leur montée en compétences.

L’accompagnement commence par la recherche de l’employeur et se poursuit ensuite tout le long du parcours de formation : suivis en entreprise avec le maitre d’apprentissage, évaluations et bilans pédagogiques réguliers, accompagnement socio-professionnel et éducatif inhérent au statut d’apprenti.

L’ISFAC développe ses méthodes pédagogiques au travers de la multimodalité pour une préparation efficace à l’examen et un apprentissage du métier visé. Les outils d’accompagnement à une pédagogie hybride nous permettent de mettre en œuvre une pédagogie active, tournée vers l'apprenant. La mise en place d'une pédagogie inversée, d'un travail basé en présentiel sur la mise en pratique et l'application d'un accompagnement individuel (synchrone où asynchrone) en fonction des besoins de chacun. Le choix de cette méthode permet à l'apprenant de développer en plus des connaissances en lien avec le diplôme visé, des compétences transversales comme l'autonomie et la responsabilité, qui seront essentielles à son parcours professionnel. Les séances, animées par des intervenants professionnels du métier, sont basées sur des échanges, des partages d'expérience. Le travail en mode projet est favorisé.

L’activité principale du conducteur routier est de transporter des marchandises par la route. Il est responsable du chargement et du déchargement des marchandises transportées. Il tient à jour tous les documents officiels à présenter aux clients ou à la police lors des contrôles routiers ou douaniers. Il entretient son véhicule afin de conduire en toute sécurité. Ses connaissances en mécanique lui permettent de diagnostiquer l’origine d’une panne et de la réparer ou de donner des indications précises au service spécialisé de dépannage. Il joue un rôle commercial et administratif.

Le titulaire de ce diplôme doit être capable de :

• Conduire et transporter par la route des marchandises
• Charger et décharger les marchandises transportées
• Assurer le conseil clientèle

Assurer des tâches administratives inhérentes à son poste, tenir à jour les documents officiels (bordereau de livraison…)

• Choisir les itinéraires
• Entretenir son véhicule afin de conduire en toute sécurité
• Diagnostiquer une pann

Réglementation routière, technologie.

• Conduite en cabine (en phase conduite et observation)
• Exploitation transport, technologie en toute sécurité
• Connaissance du véhicule
• Prévention, sécurité et environnement – adapté au domaine

Le DEUST IOSI parcours Technicien Développement, Sécurité et Exploitation a pour objectif de former des techniciens supérieurs polyvalents dans les domaines souvent indissociables du développement informatique, de l’exploitation et de la sécurité. Ce technicien spécifie et développe des applications informatiques à partir des besoins d’un client formalisés dans un cahier des charges ; il met en production ces applications en veillant à les sécuriser et il participe ensuite à l’exploitation sécurisée de l’environnement d’exécution de ces applications.

Par ailleurs, il dispose d’un bon niveau en anglais et en communication qui lui permet de rédiger de la documentation technique, des rapports, des comptes-rendus et d’exposer ceux-ci à l’oral.

Ses principales activités sont

Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement

Participer à la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…)

Déploiement, mise en place de l’application

Sécurisation et exploitation

Le DEUST IOSI s’inscrit dans une double perspective :

L’insertion professionnelle immédiate à la sortie du diplôme en tant que technicien supérieur sur des emplois de développeur, technicien dev’ops ;

La poursuite d’études vers plusieurs diplômes délivrés par le Cnam et notamment la licence professionnelle Chef de Projet développement, sécurité et exploitation

• Total de 120 ECTS
• 1ere annee

60 ECTS

MVA003

• Outils mathématiques pour l'informatique (Combinatoire, probabilités, ordre, calcul booléen)

6 ECTS

NFA031

• Programmation avec Java : notions de base

6 ECTS

NFA007

• Méthodes pour l'informatisation

4 ECTS

NFA003

• Principes et fonctionnement des systèmes d'exploitation

4 ECTS

NFA008

• Bases de données

6 ECTS

NFA040

• Architecture et langages Web

4 ECTS

NFA032

• Programmation Java : programmation objet

6 ECTS

CCE001

• Outils et démarche de la communication écrite et orale

4 ECTS

Une UE à choisir parmi :

6 ECTS

NFA009

• Principes des réseaux informatiques

6 ECTS

NFA083

• Réseaux et administration web

6 ECTS

TED001

• Enjeux des transitions écologiques: comprendre et agir

3 ECTS

UAAL1F

• Expérience professionnelle

11 ECTS

• 2eme annee

60 ECTS

MVA004

• Mathématiques pour l'informatique approfondissement (Automates, codes, graphes et matrices)

6 ECTS

Une UE à choisir parmi :

4 ECTS

NFA035

• Programmation Java : bibliothèques et patterns

4 ECTS

NFA042

• Développement web côté serveur

6 ECTS

SEC001

• Sécurisation d'un parc informatique d'une PME

6 ECTS

NFA006

• Structures de données

4 ECTS

Une UE à choisir parmi :

6 ECTS

DRS101

• Droit du travail : relations individuelles

6 ECTS

DRS102

• Droit du travail : relations collectives

6 ECTS

EAR001

• Economie Générale : microéconomie

6 ECTS

EAR002

• Économie Générale : macroéconomie

6 ECTS

MSE102

• Management et organisation des entreprises

6 ECTS

TET101

• Management social et humain

6 ECTS

NFA041

• Programmation Javascript

6 ECTS

NFA018

• Gestion de projet informatique

4 ECTS

Une UE à choisir parmi :

6 ECTS

NFA021

• Développement web (3) : mise en pratique

6 ECTS

NFA019

• Projet systèmes d'information : mise en pratique avec Java

6 ECTS

ANG320

• Anglais professionnel

6 ECTS

UAAL1B

• Expérience professionnelle

12 ECTS