Catalogue des formations

Les objectifs de cette formation sont de donner des compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial.
Le titulaire de ce Bac Pro doit avoir le sens du l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité.
Son activité au sein d'une équipe commerciale consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente et à la gestion commerciale.
Cet(te) employé(e) commercial(e) qui travaille dans tout type d'unité commerciale, physique et virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à la demande.
Il exerce sous l'autorité d'un responsable.

Enseignements généraux : Mathématiques U12 Français U51 Histoire Géographie et Education Morale et Civique U52 Education Physique et Sportive U6 Langue vivante 1 U41 (obligatoire) Langue vivante 2 U42 (obligatoire) Arts appliqués et cultures artistiques U6 Prévention Santé Environnement U34 Enseignements professionnels : Economie - droit U11 Conseiller et vendre U31 / Activité 1 Suivre les ventes U32 / Activité 2 Fidéliser la clientèle et développer la relation client U33 / Activité 3 Animer et gérer l'espace commercial U2A / Activité 4A (option)

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :

Réaliser des ouvrages complexes de menuiserie en prenant en compte les règles de l'art à partir de directives d'organisation générales

• U11 Analyser un ouvrage et les solutions technologiques
• U12 Préparer la fabrication et la mise en oeuvre sur chantier
• U13 Réaliser et effectuer le suivi d’un ouvrage en entreprise
• U20 Fabriquer un ouvrage
• U30 Mettre en oeuvre un ouvrage sur chantier
• U40 Études mathématiques et scientifiques
• U50 Expression française et ouverture sur le monde
• U60 Langue vivante étrangère

• Décoder et analyser les documents techniques, les données de définition
• Choisir, adapter et justifier les solutions techniques
• Établir les plans d'exécution d'un ouvrage
• Établir les quantitatifs de matériaux, composants et ouvrages
• Décoder et analyser les données opératoires
• Établir le processus de fabrication, de dépose et de mise œuvre
• Établir les documents de planification et de suivi de réalisation
• Participer à des actions qualité et sécurité
• Communiquer avec les différents partenaires
• Rendre compte d’une activité
• Organiser et mettre en sécurité les postes de travail
• Exécuter les tracés et les épures d'un ouvrage
• Préparer les matériaux, quincailleries et accessoires
• Installer et régler les outillages
• Réaliser les opérations d’usinage : machines conventionnelles et numériques
• Réaliser les opérations de mise en forme
• Réaliser les opérations de plaquage
• Réaliser les opérations de montage et de finition
• Conditionner et stocker les ouvrages
• Contrôler la conformité de la fabrication
• Maintenir en état, les matériels, les équipements et les outillages
• Relever et réceptionner une situation de chantier
• Mettre en sécurité la zone d'intervention
• Organiser les opérations de mise en œuvre sur chantier
• Effectuer les opérations de mise en œuvre sur chantier
• Traiter les déchets et protéger l'environnement
• Contrôler la mise en œuvre sur chantier
• Assurer la maintenance des ouvrages

A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :

• Réaliser un ouvrage simple de maçonnerie en prenant en compte les règles de l'art à partir de directives générales
• + voir blocs de compétences ci-dessous
• Blocs de compétences
• CCP1 Construire des ouvrages en maçonnerie
• CCP2 Réaliser des enduits et des éléments de finition
• CCP3 Réaliser des ouvrages en béton arme coffres en traditionnel
• CCP4 Réaliser des dallages et des planchers de type poutrelles hourdis
• Mise à jour : 19/04/2021

• Réaliser les opérations de montage et de démontage d'un échafaudage de pied
• Bâtir des maçonneries hourdées au mortier ou à joints minces
• Créer des ouvertures dans des murs existants et réaliser la déconstruction de parties d'ouvrages
• Réaliser les opérations de montage et de démontage d'un échafaudage de pied
• Réaliser manuellement des enduits hydrauliques traditionnels et monocouches
• Mettre en place des éléments préfabriqués de type appui, couronnement, linteau
• Réaliser des ouvrages de finition de type seuils et appuis
• Coffrer en traditionnel bois ou en éléments manuportables
• Mettre en place les armatures d'un ouvrage en béton armé
• Couler le béton d'un ouvrage en béton armé
• Poser un plancher poutrelles hourdis
• Réaliser les réseaux d'évacuation d'eaux usées et pluviales
• Mettre en place les armatures de dallages et planchers
• Mettre en œuvre le béton de dallage et planchers
• Réaliser les aspects de surface et chapes
• Préparer un dossier professionnel
• Lire et interpréter les différents documents et plan d'architecte simple
• Etre capable d’identifier les risques sur un chantier de bâtiment
• Dessiner des plans simples et implanter son ouvrage sur chantier
• Etre capable de travailler sur un chantier écoresponsable
• Préparer et réaliser un ouvrage de maçon

Le titulaire du brevet professionnel « Maçon » réalise, à partir de directives, l’ensemble des travaux de son métier, pouvant impliquer la lecture de plans et la tenue de documents d’exécution s’y rapportant.

Il peut être assisté d’autres ouvriers en principe de qualification moindre. Il est responsable de la bonne réalisation des travaux qui lui sont confiés, sous contrôle de sa hiérarchie.

Sur instructions du chef d’entreprise ou du supérieur hiérarchique, il assure des fonctions ponctuelles de représentation simple ayant trait à l’exécution du travail quotidien.

Son activité implique une maîtrise des activités pratiques en s’appuyant sur de solides connaissances techniques.

CAPACITÉ C1

• S’INFORMER 1 - Collecter et classer des informations utiles à la réalisation
• du chantier
• 2 - Décoder et analyser les données utiles à la réalisation du chantier

CAPACITÉ C2

TRAITER

DÉCIDER

• PRÉPARER 1 - Traduire graphiquement des solutions techniques

1. Évaluer les risques et proposer des mesures de prévention
2. Déterminer les besoins en matériaux
3. Déterminer les besoins en matériels et en main d’oeuvre
4. Préparer et suivre la réalisation des tâches

CAPACITE C3

METTRE

EN OEUVRE

• RÉALISER 1 - Assurer la gestion quotidienne du chantier

1. Organiser les activités
2. Assurer la santé et la sécurité des personnes
3. Contrôler la conformité des supports et des ouvrages réalisés
4. Monter, utiliser et démonter un échafaudage de ou un étaiement
5. Implanter et tracer des ouvrages
6. Réaliser des terrassements complémentaires
7. Réaliser des réseaux enterrés
8. Réaliser et mettre en place des coffrages
9. Réaliser et mettre en place des armatures
10. Fabriquer, réceptionner et mettre en oeuvre tous types de béton
11. Réaliser des maçonneries de petits éléments
12. Modifier des éléments porteurs existants
13. Poser des éléments préfabriqués
14. Réaliser les finitions d’un ouvrage
15. Préparer, utiliser et entretenir les matériels et outillages

CAPACITE C3

COMMUNIQUER

1. Animer une équipe
2. Communiquer avec les différents acteurs du chantier
3. Rendre compte

Le titulaire du brevet professionnel de charpentier bois est destiné à devenir un ouvrier hautement qualifié de la "charpente" qui intervient en atelier et sur chantier pour tailler, lever et/ou restaurer tous types de structures réalisées en bois, dérivés du bois et produits associés, lors de travaux neufs, de réhabilitation et de restauration, tant sur des constructions et ouvrages contemporains que sur des bâtiments relevant du patrimoine architectural.

Au sein de l'entreprise, en atelier et sur chantier, son activité consiste à :

• Participer au diagnostic de l’existant et à l’étude de faisabilité de projets de charpente et structures bois complexes et très variés, par ses connaissances technologiques, sa maîtrise des savoir-faire et son expérience du chantier.
• Préparer le processus de réalisation ou de restauration d’un ouvrage à partir du dossier d’étude, des concepts et normes de la charpente et de la construction bois, des moyens humains et techniques de l’entreprise et de

CAPACITÉ C1

S’INFORMER – ANALYSER

1. Décoder et analyser les documents techniques
2. Analyser les contraintes de réalisation
3. Observer et analyser une situation de chantier

CAPACITÉ C2

• TRAITER – DÉCIDER - PRÉPARER 1 - Choisir, adapter et justifier une solution technique

1. Traduire graphiquement une solution technique
2. Établir le diagnostic d'une situation existante
3. Établir et optimiser les quantitatifs
4. Établir le processus de réalisation

CAPACITE C3

• FABRIQUER 1 - Organiser et sécuriser l'espace de travail

1. Préparer les matériaux, produits et composants
2. Rechercher les caractéristiques géométriques et dimensionnelles
3. Tracer les éléments constitutifs de l'ouvrage
4. Installer les postes de travail, les outillages
5. Réaliser les opérations de taille et d’usinage
6. Effectuer les opérations d'assemblage et de finition
7. Préparer l'approvisionnement du chantier

CAPACITE C4

METTRE EN OEUVRE SUR CHANTIER

1. Organiser son intervention sur chantier
2. Sécuriser l'intervention sur chantier
3. Contrôler la conformité des supports et des ouvrages
4. Implanter les ouvrages sur chantier
5. Intervenir en restauration sur un ouvrage existant
6. Lever et stabiliser les structures bois
7. Installer les revêtements, isolants et accessoires
8. Assurer le suivi des interventions sur chantier

CAPACITE C5

MAINTENIR REMETTRE EN ÉTAT

1. Assurer la maintenance des matériels
2. Effectuer l'entretien et la maintenance des ouvrages

CAPACITE C6

• ANIMER COMMUNIQUER 1 - Assurer la relation avec les différents intervenants

1. Mettre en oeuvre la démarche qualité et les mesures de prévention
2. Présenter une situation existante
3. Animer une équipe
4. Rendre compte d’une activité

Pour le champ professionnel "services aux personnes" :

Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, qui assure des activités de services aux personnes, qui se définissent comme l'ensemble des activités contribuant au mieux-être des personnes. Il s'agit d'un secteur très diversifié et le titulaire du diplôme exerce son métier auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées ou/et dépendantes.

Il réalise ses activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l’employeur, mais il doit faire preuve d’initiatives dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations qu'il entretient avec les personnes dont il a la charge.

Pour le champ professionnel "accueil-vente" :

Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, qui assure des activités d’accueil - vente. Il exerce son métier auprès de publics et clients divers, dans des commerces ruraux, de proximité et de première nécessité, dans des activités de services, et dans des commerces non sédentaires. Ces métiers s'exercent au sein de magasins de détail en alimentation générale ou spécialisée, d'entreprises artisanales (fromagerie, boucherie, boulangerie, ...), de petites et moyennes surfaces ou sur les marchés, par exemple. Le titulaire de l’emploi est en contact avec les clients, il doit faire preuve d’une certaine rigueur et autonomie dans les tâches et dans les relations qu'il entretient avec les clients. Il réalise les activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l’employeur.

• Concevoir, impulser et conduire des actions d’information, d’animation
• et de négociation,
• Former aux techniques de soins et d’utilisation de produits, aux
• techniques de vente ; préparer, organiser une action de formation,
• concevoir des démonstrations techniques, adapter l’action de
• formation à l’international,
• Négocier les ventes de produits, de matériels et d’appareils dans le
• respect de la politique commerciale

• Physique, chimie, biologie appliquée,
• Conception et mise en œuvre de techniques esthétiques,
• Communication, promotion et communication commerciale
• Culture économique, juridique, et managériale
• Management des équipes, de l’entité commerciale
• Mise en valeur de produits, de services
• Langue vivante
• Mettre en œuvre les connaissances et les compétences travaillées au centre de

formation en situations professionnelles.

L'expert en stratégie digitale doit être en mesure d’élaborer et de mettre en oeuvre une stratégie digitale performante.
Ce professionnel va jouer le rôle de conseil dans l’entreprise car il va définir, déployer et piloter l'amélioration continue de projet d'innovation et/ou de transformation dans un écosystème digital appropriée à ses produits ou services.
En lien avec la direction générale, il a pour but d'inscrire la stratégie digitale dans la stratégie globale de l’entreprise.

L'expert en stratégie digitale réalise plusieurs activités :

● Réalisation d’une recherche exploratoire (observation des usages, d'interviews, de veille technologique et concurrentielle, sur l'étude des tendances du marché.)

• ● Problématisation d’un projet de transformation digitale pour un commanditaire interne/externe
• ● Evaluation et anticipation des risques projet
• ● Animation de la phase d’idéation favorisant l’émergence d’hypothèses de travail et de pistes créatives
• ● Conception de la proposition de valeur d’un projet de transformation et/ou d’innovation
• ● Déploiement du projet d’innovation et/ou transformation
• ● Définition du modèle économique et du business modèle d’un projet d’innovation et/ou de transformation
• ● Présentation d’une solution et/ou d’un projet de transformation auprès des parties intéressées

● Conception d’une stratégie de communication interne/externe.

● Traduction d’une stratégie de communication en campagne de communication opérationnelle

● Conception et test des prototypages de pistes créatives de la phase d’idéation au déploiement d’un projet d’innovation, dans une démarche itérative

• ● Conception « technique » d’un projet d’innovation et/ou de transformation
• ● Pilotage de l’amélioration continue d’un projet d’innovation et/ou de transformation, dans une démarche itérative
• ● Evaluation de l’adéquation entre la solution, les enjeux du commanditaire et les besoins des utilisateurs finaux

● Sélection, accompagnement et évaluation des membres d’une équipe pour le déploiement d’un projet d’innovation/de transformation.

● Accompagnement de l’appropriation de la vision du projet / la direction du projet d’innovation / technique

Selon sa spécialisation et la typologie de projet qu'il supervise, il va aussi être en charge de :

• ● Elaboration d’une stratégie de brand content
• ● Déploiement de la stratégie de brand content sous la forme de campagne de communication différenciante
• ● Pilotage du déploiement d’un projet de développement technique d’un projet d’innovation et/ou de transformation
• ● Réalisation de l’architecture technique et garantie de l’efficience
• ● Définition de l’identité visuelle d’un projet d’innovation et/ou de transformation // d’une organisation
• ● Réalisation du design d’interface
• ● Production de contenus graphiques artistiques
• ● Conception de l’expérience utilisateur d’un projet d’innovation/de transformation

• Découvrir l’Ayurveda et ses grands principes
• Découvrir sa constitution et celle de son cheval
• Lier éthologie scientifique et éthologie équestre
• Intégrer les horsenalities et les théories de l’apprentissage
• Comprendre avec le regard ayurvédique vos mécanismes de fonctionnements, vos tendances aux pathologies, vos modes d’expression et de relation avec votre cheval pour vous guider vers l’équilibre physique, énergétique et émotionnel
• Comprendre avec le regard ayurvédique les besoins, les tendances aux pathologies, les fonctionnements de son cheval pour le guider vers l’équilibre physique, énergétique et émotionnel
• Comprendre les effets de l’interaction entre votre constitution et celle de votre cheval pour aller vers plus d’équilibre et d’harmonie dans la relation et se compléter mutuellement
• Appliquer ces notions concrètement dans les séances de travail, choisir les exercices, adapter son attitude, fixer les bons objectifs
• Repartir avec un programme de travail personnalisé selon une vision ayurvédique pour soi (yoga, méditation, techniques de respiration, lithothérapie, olfactothérapie), pour son cheval à pied et pour le travail monté.

Partie I- A la rencontre de l’Ayurveda et de l’éthologie

• Les grands principes Ayurvédiques : doshas, prakriti, vrikriti, gunas, vayus...
• Les grands « types » de constitution ayurvédique chez les humains et leur besoin en termes de travail physique, énergétique et émotionnel – Yoga, méditation et thérapies naturelles
• Les grands « types » ayurvédiques de chevaux et leurs besoins en termes de travail physique, énergétique et émotionnel et de rythme de vie
• Ethologie équine, horsenalities et théories de l’apprentissage

Partie II- Vers un équilibre pour l’humain

• Développer un nouveau regard sur soi et son environnement – apprendre à observer et ressentir
• Découverte de sa constitution
• Les outils pour aller vers l’équilibre : yogathérapie, méditation, pranayama, lithothérapie, olfactothérapie
• Feuille de route personnalisée

Partie III- Vers un équilibre pour le cheval

• Découvrir la constitution de son cheval – état d’équilibre et de déséquilibre
• Le rythme de vie en fonction des besoins de mon cheval : horaires, types et rythme de travail, saisons
• Le travail à pied en fonction des besoins de mon cheval
• Le travail monté en fonction des besoins de mon cheval
• L’approche émotionnelle et énergétique : les outils pour accompagner son cheval en fonction de sa constitution
• Feuille de route personnalisée

Partie III- Vers une harmonie du couple cheval-cavalier

• Observer les effets de son état physique et émotionnel sur son cheval – mise en application des principes ayurvédiques, développement de la qualité de lecture et d’observation de son cheval
• Comprendre l’interaction entre les deux constitutions et les risques de déséquilibres
• Rechercher l’équilibre ensemble au niveau physique, énergétique et émotionnel
• Feuille de route personnalisée

Objectifs :

• Concevoir et organiser une présentation de services au domicile
• Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
• Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

• Concevoir et organiser une prestation de service au domicile
• Analyse de la demande et du contexte d’intervention à
• domicile
• Elaborer une proposition de prestation de service adaptée à
• la demande (les opérations de gestion administrative de la
• prestation, l’accompagnement de la personne dans les
• démarches administratives, l’organisation, la coordination et
• le suivi de la mise en œuvre de la prestation)
• Animer et coordonner une équipe d’intervention à domicile
• Evaluation des besoins en recrutement et recrutement en
• intervenant – l’accueil des nouveaux intervenants et
• stagiaires – la coordination du travail de l’équipe
• La planification des interventions – la prévention des risques
• professionnels – Le contrôle de l’activité – Le management
• de l’équipe – Le soutien et le développement des
• compétences
• Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter
• la structure
• Evaluation de la qualité du service rendu et la mise en place
• de mesures correctives – travail en partenariat –
• développement de l’offre de services et la veille sectorielle