Catalogue des formations

Suite du CAP Esthétique, cosmétique, parfumerie ce brevet professionnel se prépare uniquement en apprentissage ou dans le cadre de la formation continue, et forme des esthéticien (nes) hautement qualifié(e) s.

Le titulaire du BP assure l'accueil et le suivi de la clientèle (prise de rendez-vous, analyse de la demande, présentation des prestations).

Il maîtrise toutes les techniques en soins esthétiques du visage et du corps, et en maquillage.
Il possède les compétences nécessaires pour conseiller les clients, et assurer la vente et la promotion de soins et de produits esthétiques.

Il peut ainsi organiser le lancement de nouveaux produits ou des animations commerciales sur le point de vente

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À l’issue de la formation, le stagiaire / l’étudiant doit être en mesure de réaliser les missions suivantes :

Le Manager des Ressources Humaines anime une Direction des Ressources Humaines, conduit un projet global dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines (GRH), conçoit et développe une réponse stratégique et technique à une question particulière de la Gestion des Ressources Humaines. Il assure et dynamise le dialogue social au sein de l’entreprise, et assure une contribution attentive à la Qualité de la Vie au Travail.

Il conseille la Direction pour accompagner les transformations, technologiques, organisationnelles, juridiques qui ont de forts impacts humains et en particulier assure le pilotage des transformations liées à la digitalisation des organisations.

Il définit et met en œuvre des processus et outils qui favorisent le travail en équipe, la collaboration, l’intelligence collective et le développement des nouveaux modes de travail, qui impactent l’engagement des collaborateurs.

Piloter les effectifs de son périmètre par l’intermédiaire d’un processus GEPP. Pour ce faire, coordonner la création ou l’actualisation du répertoire des emplois et de la cartographie des compétences de son périmètre de responsabilités et préparer l’ensemble des éléments à présenter aux instances représentatives du personnel pour accord.

Mener ou participer à l’élaboration et au déploiement de la politique d’emploi et de mobilité à partir du processus de gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP) afin de produire les scenarii envisagés en réponse aux besoins stratégiques de l’organisation, inclure dans les scenarii les actions d’inclusion des salariés en situation de handicap ou la mise en place de la contrepartie Agefiph, garantir un travail collaboratif avec les acteurs décisionnels.

Répartir les actions entre recrutements, mobilité interne, nationale ou internationale, ou recours à des professionnels externe dits « freelance », ou à des établissements faisant travailler des personnes en situation de handicap ; afin d’attirer les postulants ou d’encourager les mobilités internes, exposer des solutions de rémunérations attractives, à partir des résultats issus des études de rémunération correspondant au secteur d’activité de l’entreprise, selon le degré de tension sur les métiers.

Organiser le reporting RH conformément aux critères de l’organisation, en élaborant les tableaux de bord de suivi des effectifs et garantir un contrôle des actions menées en incluant le suivi budgétaire. Afin d’accompagner le volet financier de la politique des ressources humaines, participer à la maitrise de la masse salariale en assurant l’analyse et le suivi de son périmètre et notamment mesurer les effets techniques de l’augmentation des salaires envisagée, des études de rémunération du secteur d’activité.

Contribuer aux prises de décisions de la direction générale en matière de composantes des rémunérations individuelles ou collectives...

Le management des Ressources Humaines est présent aujourd’hui dans tous les secteurs de la vie économique, publique et associative, depuis les PME jusqu’aux multinationales. La Fonction RH requière des compétences multiples d’ordre juridique, technique, financier et psychologique au service de la performance humaine des organisations. Au-delà du strict périmètre de l’entreprise, la fonction RH « déborde » sur des enjeux sociétaux comme l’insertion professionnelle, l’égalité des chances, la santé publique, le pouvoir d’achat l’éthique etc.

Supervision de la Gestion Administrative du Personnel :

• Repères fondamentaux de la fonction RH
• Fondamentaux juridiques RH
• Formation du contrat de travail
• Exécution du contrat de travail
• Droit de la sécurité sociale
• Gestion administrative du personnel
• Système d’information RH
• Digitalisation des RH
• Contrôle de gestion sociale
• Pratique de la paie
• Initiation à la gestion de la paie
• Rupture du contrat de travail
• Droit pénal social
• Contentieux individuels RH
• Intelligence économique
• Business English – Legal English

Mise en œuvre de la politique RH :

• Identifier les filières d’emplois, les mobilités et sa trajectoire professionnelle
• Méthodologie de la cartographie des compétences
• Connaitre son bassin d’emploi
• Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels
• RH et restructuration
• Management de transition
• Recrutement : stratégie et outils numériques
• Recrutement approfondi – soft skills
• Recrutement inclusif et onboarding
• Management de la mobilité internationale
• Management de la performance RH et tableaux de bord
• Statistiques RH sous Excel
• Approche financière des RH et budget prévisionnel
• Masse salariale et rémunération
• Compensation and Benefits
• Géopolitique
• Maîtriser Excel
• Méthodologie du Bilan des Compétences
• Fondamentaux de la gestion de projet
• Gestion de projet avancée, suivi et pilotage
• Calcul des coûts et des marges
• Analyse de la rentabilité appliquée au mémoire
• Cas réel d’entreprise
• Etude de cas d’affaires à l’international – dossiers d’expatriation
• Business English (Recruitment)

Promotion de l’engagement social et sociétal :

• Les enjeux de la communication
• Communication interne
• Pratique de la communication de crise
• Stratégie de marque employeur et pratique
• Nouveaux enjeux du dialogue social
• Négociation d’un accord collectif d’entreprise
• Représentation du personnel – CSE
• Organiser les élections professionnelles
• Décrypter et gérer une crise sociale
• Risques Psychosociaux et Qualité de Vie et Conditions de Travail
• Gestion du Handicap
• Mobiliser les acteurs institutionnels de la Santé au Travail
• Initiation à la RSE
• Management et développement durable
• Management du conflit et Management des relations inter générationnelles
• Business English – Promotion of happiness at work

Optimisation de la performance sociale dans un contexte de transformation :

• Management du changement
• Approche sociologique du changement
• Management de la transformation digitale
• Révolution numérique (IA) et prospective RH
• Management d’équipe
• Management et leadership
• Management des compétences et entretien d’évaluation
• Approche de la motivation individuelle
• Stratégies de motivation et baromètre social
• Démotivation : diagnostic et traitement
• Ergonomie et QVCT
• Droit et dispositifs de la formation professionnelle
• Ingénierie et pilotage de la formation
• Organiser et faire vivre la commission formation du CSE
• Accompagner les transformations par la formation
• Réussir ses entretiens professionnels
• Elaborer un Business Plan
• Intelligence émotionnelle et confiance en soi
• Reconnaissance et maîtrise du stress
• Management de la qualité
• Prise de parole en public
• Business English – Team Motivation

Rapport et outils :

• Mémoire professionnel
• Outils méthodologiques

Le(la) titulaire du BAC PRO COMMERCIALISATION ET SERVICES EN RESTAURATION est un professionnel qualifié, opérationnel dans les activités de commercialisation, de service en restauration et de relation client.

Il(elle) réalise la mise en place de la salle (carte, menu, banquets…), organise le service des plats et des boissons.

Il(elle) est capable de coordonner l'activité d'une équipe. Ses fonctions l'amènent aussi à recenser les besoins d'approvisionnement en participant, à la planification des commandes et des livraisons ou au contrôle des stocks.

Il(elle) sait s'adapter au client, préparer un argumentaire de vente, rédiger les commandes et veiller à leur exécution.

Il(elle) adopte une démarche qualité en respectant l'environnement, le développement durable, les règles d'hygiène, de santé et de sécurité.

Il(elle) débute comme chef de rang, maître d'hôtel ou adjoint au directeur de restaurant selon l'établissement (restaurant traditionnel, gastronomique ou collectif). La maîtrise de deux langues étrangères lui permet d'envisager de travailler à l'étranger.

• Pratique professionnelle
• Arts appliqués
• Technologie de service
• Gestion appliquée
• Français – Histoire/Géographie - EMC
• Mathématiques
• Prévention, santé, environnement
• Éducation physique et sportive
• 2 Langues vivantes (Anglais + Espagnol)
• Arts appliqués
• Sciences Appliquées
• Contenus modulables suivant les acquis de chaque apprenant.

Réussite à al formation conduite en sécurité en vue de l'obtention des :

• CACES® R.484 Ponts roulants et portiques Catégorie : 1
• CACES® R.485 Gerbeurs à conducteur accompagnant catégorie 2

CACES® R.489 Chariots de manutention automoteurs à conducteur porté 2 Catégories au choix parmi 1A - 1B - 2B - 3 - 5

Contenu théorique et pratique sur chacune des recommandations

CONTENU DE LA FORMATION

• FORMATION THÉORIQUE (COMMUNE À L’ENSEMBLE DES CATÉGORIES DE LA R.489)

A l’issue de ce module le bénéficiaire de la formation sera capable de :

• Appréhender les responsabilités des acteurs organisant l’acte de conduire (le constructeur, l’employeur, le contrôleur technique, le conducteur, ...).
• Connaitre la technologie des chariots utilisés, la terminologie, les dispositifs de sécurité, les équipements interchangeables potentiels ainsi que les modes de propulsion, de transmission ou de direction.
• Identifier les différents types de chariots, leurs caractéristiques et leurs capacités.
• Comprendre les notions élémentaires de physique (masse, centre de gravité, stabilité).
• Connaitre et maîtriser les conditions de stabilité des chariots pendant les manutentions et les déplacements, et savoir positionner les charges.
• Connaitre et maîtriser les risques liés à l'utilisation des chariots de manutention à conducteur porté.
• Savoir exploiter les chariots de manutention à conducteur porté (identification des charges, dispositifs de réglage des sièges, freinage, conduite en cas d’incident, port éventuel d’EPI, instructions du constructeur, interprétation des signalisations).
• Connaitre et effectuer les vérifications d'usage des chariots de manutention à conducteur porté justification de leur utilité, identification des principales anomalies).

FORMATION PRATIQUE (SUR LA CATÉGORIE CONCERNÉE)

A l’issue de ce module le bénéficiaire de la formation sera capable de :

• Réaliser les prises de poste et les vérifications du chariot.
• Effectuer et maîtriser toutes les manœuvres de conduite (prise d’une charge au sol , chargement d’un camion ou remorque, circulation, stockage et déstockage en palettier, manutention d'une charge longue et/ou spécifique, gerbage et dégerbage en pile...) et de chargement du chariot de manutention à conducteur porté, ainsi que la montée/descente en sécurité de celui-ci.
• Vérifier l’état du chariot (y compris les niveaux) en fin de poste et rendre compte des anomalies ou dysfonctionnements ; effectuer les opérations d'entretien quotidien.

CONTENU DE LA FORMATION

• FORMATION THÉORIQUE (COMMUNE À L’ENSEMBLE DES CATÉGORIES DE LA R.485)

A l’issue de ce module le bénéficiaire de la formation sera capable de :

• Appréhender les responsabilités des acteurs organisant l’acte de conduire (le constructeur, l’employeur, le contrôleur technique, le conducteur, ...).
• Connaitre la technologie des gerbeurs utilisés, l’alimentation en énergie électrique, la terminologie, les dispositifs de sécurité, les équipements de préhension ainsi que les modes de propulsion, de transmission ou de direction.
• Identifier les différents types de gerbeurs, Ieurs caractéristiques et Ieurs capacités.
• Comprendre les notions élémentaires de physique (masse, centre de gravité, stabilité).
• Connaitre et maîtriser les conditions de stabilité des gerbeurs pendant les manutentions et les déplacements, et savoir positionner les charges.
• Connaitre et maîtriser les risques liés à l’utilisation des gerbeurs à conducteur accompagnant (renversement et basculement du gerbeur, risques liés à la charges, heurts ou écrasement, chutes, TMS, risques électriques, ...).
• Savoir exploiter les gerbeurs à conducteur accompagnant (identification des charges, dispositif de mise à niveau des bras de fourche, positionnement du conducteur, conduite en cas d’incident, instructions du constructeur, interprétation des signalisations port éventuel d'EPI, effets des substances psychoactives et des appareils électroniques sur la conduite).
• Connaitre et effectuer les vérifications d'usage des gerbeurs à conducteur accompagnant justification de Ieur utilité, identification des principales anomalies).

FORMATION PRATIQUE (SUR LA CATÉGORIE CONCERNÉE)

A l’issue de ce module le bénéficiaire de la formation sera capable de :

• Réaliser les prises de poste et les vérifications du gerbeur

CONTENU DE LA FORM

Il exerce son activité dans les salons et entreprises de coiffure, dans les milieux du spectacle et de la mode, dans les établissements sanitaires et sociaux, dans les entreprises de production et de distribution des produits capillaires.
Il peut occuper des postes de coiffeur, d'animateur ou de responsable technique, de conseiller professionnel.
Dans ces différents emplois, il exerce les fonctions, activités et tâches suivantes en autonomie totale ou partielle.
En plus de ses compétences déjà acquises, le titulaire de la Mention Complémentaire «Coiffure Coupe Couleur » doit être capable de :S'informer et communiquer.
Organiser et gérerConcevoir et réaliser.
Contrôler et évaluer

• Pratique professionnelle
• Technologie
• Biologie appliquée
• Physique-Chimie appliquée
• Gestion
• Arts appliqués et cultures artistiques

OBJECTIFS OPERATIONNELS

L’accompagnement a pour objectif d’apporter une aide méthodologique au candidat à la VAE pour élaborer son livret 2, pour le préparer à l’entretien avec le jury de VAE ainsi qu’à la mise en situation professionnelle (si nécessaire).

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• Faire reconnaître ses acquis professionnels et extra-professionnels
• Accompagner l’obtention du tout ou partie de la certification
• Sécuriser son parcours professionnel, faciliter sa mobilité professionnelle

COMMENT EST PREVU L’ACCOMPAGNEMENT ?

• Entretiens individualisés
• Accompagnement sur mesure
• Choix et illustrations des réalisations probantes

Etape 1 - Choisir les activités significatives

• Identifier ses activités les plus représentatives des compétences à valider
• Mettre en lumière leur contexte et les situations spécifiques vécues
• Etapes 2 et 3 - S’approprier le dossier de validation
• Faciliter l'assimilation des différentes parties du dossier
• Faire le lien avec le travail fourni en étape 1
• Former à l'explicitation sollicitée pour la description des situations
• Travailler sur un exemple de dossier de validation du valideur concerné

Etape 4 - Accompagner la rédaction

• A partir de la rédaction du livret 2, lire et annoter au fur et à mesure de l’avancement
• Guider dans les écrits et prodiguer des conseils afin de faciliter les productions

Etape 5 - Se préparer au jury

• Expliquer les attentes des jurys
• Se mettre en situation (simulation oral du jury)

Etape 6 - Suivi post-jury

Entretien post jury pour amorcer la suite des projets ou, en cas de VAE partielle, pour guider dans les étapes suivantes du parcours certifiant

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OBJECTIFS :

Le bilan de compétences permet à un salarié dans le cadre d'une mobilité professionnelle éventuelle (promotion, situation de handicap, reclassement, licenciement ou rupture conventionnelle) ou un demandeur d'emploi, d'identifier ses centres d'intérêts et ses motivations, d'analyser ses compétences personnelles et professionnelles afin de définir un projet professionnel ainsi qu'un plan d'actions permettant de le concrétiser. Emploi, formation, création/reprise d’entreprise pourront être explorés.

PROGRAMME :

1 Phase préliminaire (4h)

Analyse de la demande, présentation de la démarche et définition des objectifs.

2. Phase d’investigation (16h)

• Bilan personnel et tests d’orientation et de personnalité
• Analyse métier /marché, recherches documentaires, mise en relation enquêtes métier,

3. Phase de conclusion (4h) : plan d’action et document écrit

La durée totale du bilan de compétences est de 24 heures : 16h à 20h d’entretiens synchrones (en présentiel et/ou en distanciel), 4h à 8h de tests et de travail personnel guidé.

Durant le bilan de compétences, le bénéficiaire est guidé par un consultant spécialisé en accompagnement des carrières et des transitions. Notre méthodologie intègre des outils modulables en numérique et en support papier (accès sécurisé : plateforme Bilan de compétences, Parcoureo, tests de personnalité, de raisonnement, requêtes sur les offres,…)

Rythmes :

L'organisation du bilan de compétences peut s'adapter en durée et en contenu aux caractéristiques de la personne et aux objectifs du bilan.

Possibilité de formation en distanciel.

Durées :

Durée en centre : 24 h / Durée en entreprise : 0 h.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

• Entrée-Sortie permanente

Les objectifs de la formation : • Obtenir une haute qualification dans le pilotage de l’entreprise • Optimiser les performances économiques de la structure • Développer les compétences managériales et tutorales • Développer son expertise dans les techniques professionnelles Titre national du secteur des métiers homologué au niveau et identifié au niveau européen.
Il reconnaît les compétences de dirigeant et permet d’obtenir le titre de Maître Artisan.

Modules généraux • Module A : Fonction Entrepreneuriale • Module B: Fonction Commerciale • Module C: Fonction Economique et Financière • Module D: Fonction Ressources Humaines • Module E: Fonction Communication Internationale (LV) Modules professionnels : • Pratique professionnelle • Législation • Vente/achat • Cosmétologie • Biologie, anatomie, biochimie • Physique, chimie • Technologie des matériel

Les objectifs de la formation : • Obtenir une haute qualification dans le pilotage de l’entreprise • Optimiser les performances économiques de la structure • Développer les compétences managériales et tutorales • Développer son expertise dans les techniques professionnelles Titre national du secteur des métiers homologué au niveau et identifié au niveau européen.
Il reconnaît les compétences de dirigeant et permet d’obtenir le titre de Maître Artisan.

Modules généraux • Module A : Fonction Entrepreneuriale • Module B: Fonction Commerciale • Module C: Fonction Economique et Financière • Module D: Fonction Ressources Humaines • Module E: Fonction Communication Internationale (LV) Modules professionnels : • Pratique professionnelle • Législation • Vente/achat • Cosmétologie • Biologie, anatomie, biochimie • Physique, chimie • Technologie des matériel