Catalogue des formations

• Maîtriser les fonctions de l'entreprise et la fonction RH • Appréhender les enjeux d'une stratégie RH • Connaître, suivre et faire appliquer la législation sociale • S'initier aux techniques de recrutement • Etablir un plan de formation • Mettre en œuvre une démarche de GPEC • Concevoir des tableaux de bord RH • Administrer les RH • Gérer les dossiers du personnel • Etablir les bulletins de paie • Effectuer les déclarations sociales • Réaliser un diagnostic social de l'entreprise • Développer sa pratique de l'anglais des Ressources Humaines

Programme / contenuUE 1 Appliquer et faire appliquer les règles du droit du travail Exploiter des données sociales et un SIRH Administrer le personnel au quotidien Gérer et paramétrer la paie Assurer le reporting à l'aide d'un tableur UE 2 Conduire les différentes étapes d'un recrutement Recruter 3.0 via les outils digitaux Integrating a new employee (intégration nouveau collaborateur) UE 3 Elaborer et suivre un plan de développement des compétences UE 4 Participer à une réflexion et des chantiers GPEC UE 5 Etablir une veille documentaire sociale Favoriser le climat social au travers des relations sociales Etablir les tableaux de bord sociaux Informer et communiquer auprès des salariés UE 6 Animer et mobiliser son équipe Prendre en compte la diversité et l'interculturel Compétences transverses Séminaire d'anglais Animation d'équipe Ateliers recrutement et Personal Branding Méthodologie de l'étude de cas Méthodologie du rapport de stage & soutenance Jeu d'entreprise Master classe /Conférence débat Dossier synthèse Rapport d'activité et soutenance TOTAL 546 HEURES

Acquérir une parfaite maîtrise de la mise en page, réaliser des documents longs, des plaquettes, allier la créativité et la rigueur

Exporter ses documents pour le print’ et exportation pour le web

• Le programme de cours s’adapte à la version du client (CS6, CC, CC2015, CC2017,…).

Programme détaillé

1. Introduction

• Définition de la PAO
• Méthode de travail
• Travail en amont : préparation d'une mise en page Indesign

2. Affichage

• L'interface et la gestion des palettes
• Menus, raccourcis et espaces de travail personnalisés
• Réglage de la qualité d'affichage
• Le plan de travail, les règles, les repères commentés

3. Le document

• Création d'un nouveau document
• Marges et colonnes, fond perdu
• Gestion des pages et des gabarits, folioter les pages
• Formats de page personnalisés et multiples

4. Les attributs graphiques

• Normes RVB, CMJN, Web, Pantone
• Couleurs quadri, tons directs, les noirs
• Ombre portée, transparence

5. Outils

• Outils de sélection, outil espace
• Formes géométriques simples
• Création de blocs : image, texte, objet, justification, utilisation de la grille, verrouillage
• Aspect des objets : fond et contour
• Styles d'objets, effets d'angle

6. Typographie

• Réglages caractère et paragraphe
• Interlignage, approche, crénage, césure
• Saisir, importer et chaîner du texte
• Importation de texte Word
• Emplacement et alignement du texte dans son bloc
• Paragraphes répartis sur plusieurs colonnes
• Texte captif, texte curviligne
• Corriger le texte, orthographe dynamique
• Filets de paragraphes, tabulations, lettrines
• Vectoriser du texte
• Styles de caractères et de paragraphes

7. Images et importations

• Formats de fichiers d'images
• Importer, cadrer, détourer et habiller des images
• Importations multiples
• Couleurs des images importées
• Gérer les liens avec les fichiers importés
• Copier depuis Illustrator

8. Les Tableaux

• Créer un tableau, l'importer de Word ou d'Excel
• Formater, fusionner des cellules
• Styles de tableaux, styles de cellules

9. Finalisation et exportation

• Contrôle en amont dynamique
• Corriger les erreurs fréquentes
• L'exportation PDF : PDF haute définition et PDF optimisé pour le web
• Vérifier et préparer un document pour l'imprimeur : Assemblage

Améliorer son anglais dans un contexte personnel et professionnel.
Enrichir son vocabulaire, perfectionner ses connaissances grammaticales en anglais.
Obtenir une certification reconnue attestant de son niveau d’anglais.
La formation comprend le passage du TOEIC.

Cours multimédia & partie théorique : Écouter, répéter et pratiquer.
Immersion totale parmi 45 accents.
Acquisition des automatismes.
Cours en groupe « Encounter » : valider les nouveaux acquis avec des professeurs anglo-saxons, en mini-groupe de 3 personnes en moyenne.
Cours de conversation : les thèmes abordés lors de ces rencontres sont variés : career, travael, students… en groupe de 5 personnes en moyenne.
Activités « anglophones » : activité en groupe avec des professeurs anglophones.

Améliorer son anglais dans un contexte personnel et professionnel.
Enrichir son vocabulaire, perfectionner ses connaissances grammaticales en anglais.
Obtenir une certification reconnue attestant de son niveau d’anglais.
La formation comprend le passage du TOEIC.

Cours multimédia & partie théorique : Écouter, répéter et pratiquer.
Immersion totale parmi 45 accents.
Acquisition des automatismes.
Cours en groupe « Encounter » : valider les nouveaux acquis avec des professeurs anglo-saxons, en mini-groupe de 3 personnes en moyenne.
Cours de conversation : les thèmes abordés lors de ces rencontres sont variés : career, travael, students… en groupe de 5 personnes en moyenne.
Activités « anglophones » : activité en groupe avec des professeurs anglophones.

Améliorer son anglais dans un contexte personnel et professionnel.
Enrichir son vocabulaire, perfectionner ses connaissances grammaticales en anglais.
Obtenir une certification reconnue attestant de son niveau d’anglais.
La formation comprend le passage du TOEIC.

Cours multimédia & partie théorique : Écouter, répéter et pratiquer.
Immersion totale parmi 45 accents.
Acquisition des automatismes.
Cours en groupe « Encounter » : valider les nouveaux acquis avec des professeurs anglo-saxons, en mini-groupe de 3 personnes en moyenne.
Cours de conversation : les thèmes abordés lors de ces rencontres sont variés : career, travael, students… en groupe de 5 personnes en moyenne.
Activités « anglophones » : activité en groupe avec des professeurs anglophones.

Etre capable d'assurer

la maintenance et le contrôle des performances du matériel

le diagnostic, l'interprétation, la réparation, l'adaptation, les réglages et le contrôle

• l'accueil et le conseil technique auprès de la clientèle et des utilisateurs
• Obtenir le Bac professionnel MM option A : Matériels agricoles

Bac Pro Maintenance des Matériels - Option A : Matériels Agricoles

Enseignement professionnel :

• Organiser l'intervention : S'informer, collecter les informations- Préparer l'intervention - prévoir les moyens matériels, les pièces détachées - Organiser le poste de travail - Organiser les étapes de l'intervention
• Effectuer un diagnostic ; Constater les symptômes, analyser, hiérarchiser les données - Réaliser les tests, les mesures - Interpréter les résultats - Identifier les composants défectueux
• Réaliser une intervention : Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative - Exécuter les opérations d'adaptation, de préparation du matériel - Effectuer la mise en service et/ou mise en "main" du matériel
• Réceptionner et restituer le matériel : Prendre en charge - Conseiller le client - Remettre le matériel

Enseignement général :

• Culture générale et expression - Anglais - Mathématiques - Physique/Chimie

A l'issue de ce perfectionnement l'apprenant sera capable de et/ou sera :

• compétent dans l'accueil, la prise en charge et le suivi de la clientèle ;
• maîtriser les techniques d'hygiène et de soins capillaires, de coupe, de coloration, d'éclaircissement, de mise en forme temporaire ou durable et de coiffage.
• conseiller la clientèle et exerce une activité de valorisation des services et de suivi beauté.
• Dans ses activités d'accueil et de suivi de la clientèle, il sera capable de réaliser la collecte, la sélection et le traitement des informations ainsi que le suivi de la qualité de l'accueil et la prise en charge de la clientèle.

Il sera capable de concevoir et mettre en œuvre des techniques, produits et services par :

• le conseil et la vente de produits, matériels et services
• la conception de coiffure personnalisée
• la mise en œuvre des techniques de soins capillaires, de coloration et d'éclaircissement
• la création et la réalisation de coupes aussi bien féminines que masculines

Création, couleur, coupe, coiffage :

• Gérer les produits et les matériels
• Planifier les activités
• Concevoir une coiffure personnalisée
• Mettre en œuvre des techniques de coloration et d'éclaircissement
• Créer et réaliser des coupes Concevoir et réaliser des mises en forme temporaires et des coiffages

Modification durable de la forme Mettre en œuvre des techniques de soins capillaires :

Mettre en œuvre des techniques de modification durable de la forme Apprécier la mise en œuvre et le résultat d'une technique

Coupe homme et entretien du système pilo-facial :

• Réaliser des coupes masculines spécifiques Concevoir et réaliser une taille du système pilo-facial

Vente-conseil :

• Transmettre des informations et rendre compte
• Suivre la qualité de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle
• Développer la vente des produits et des services
• Conseiller et vendre des produits, des matériels et des services
• Evaluer la satisfaction de la clientèle

• La prospection et le développement des activités commerciales
• La négociation, les achats et ventes de produits et/ou de solutions technico-commerciales (BtoB)
• Le management de la force de vente
• La gestion des activités commerciales
• La gestion d'un espace de vente physique ou virtuel
• La gestion des relations clients et des informations commerciales

Le commerce spécialisé est représenté par les jardineries, les animaleries, les grossistes, les grandes surfaces de bricolage, les libres-services agricoles (LISA) et les producteurs détaillants.

• Développement commercial
• Analyse des marchés amont et aval
• Élaboration d'une stratégie commerciale
• Mise en place d'opérations marketing
• Développement d'un portefeuille
• clients
• Négociation commerciale
• Élaboration d'une stratégie de négociation
• Conduite de l'entretien
• Suivi des ventes et des achats
• Conseils spécifiques liés aux produits
• Gestion d'un espace de vente physique ou virtuel
• Organisation de l'espace de vente
• Élaboration du plan de marchandisage
• Mise en place d'opérations promotionnelles
• Mise en place d'actions correctives
• Gestion de l'information technique, commerciale et des systèmes d'information
• Gestion informatisée du suivi des clients
• Gestion informatisée des approvisionnements et des flux
• Mise en place d'une logistique appropriée
• Animation de la relation digitale
• Management de la force de vente
• Définition des objectifs de vente
• Optimisation de l'activité de l'équipe
• Accompagnement dans la
• professionnalisation des collaborateurs
• Gestion des conflits
• Option : Univers jardins et animaux de compagnie du BTSA Technico-commercial
• Connaissances des différents types d'animaux de compagnie (mode de vie, alimentation, habitat ...)

Connaissances des végétaux d'ornement, de leurs besoins biologiques, de leur cycle de vie, conseiller efficacement les clients

"Permettre au conducteur, à partir d’un bilan de ses connaissances et compétences de :

•  se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,

 actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique,

•  améliorer ses pratiques dans ces domaines."
• Arrêté du 3 janvier 2008 - Art 3

OBJECTIF

• Identifier les objectifs et étapes de la formation
• Constater les points forts et les points à améliorer
• de ses connaissances et techniques de conduite
• Mettre en œuvre une conduite rationnelle axée
• sur les règles de sécurité
• Appliquer la réglementation
• du transport routier de marchandises
• Mettre en œuvre les règles relatives à la santé, la sécurité routière, la sécurité environnementale

Adopter des comportements contribuant à la valorisation de l’image de marque et au développement de la qualité de service de l’entreprise

Le BTS MECP Métiers de l’Esthétique-Cosmétique-Parfumerie (code RNCP 37375 ) vous permet de devenir un professionnel hautement qualifié du secteur de la beauté.

Le titulaire du BTS MECP est capable de :

• Concevoir et réaliser des prestations et services esthétiques innovants
• Démontrer des techniques esthétiques innovantes
• Dynamiser l'offre commerciale et entretenir la relation client
• Analyser les besoins de développement d'une entreprise, d'un pôle d'activité ou d'un service
• Participer à la conception ou à la réalisation d'un projet innovant en lien avec une entreprise, dans le respect de la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE)
• Communiquer avec les différents services de l’entreprise et ses partenaires.

Méthode mobilisées :

• Les apprenants du BTS Management en Esthétique, Cosmétique, Parfumerie (MECP) sont pleinement impliqués dans leur processus d’apprentissage grâce à une diversité de méthodes pédagogiques, comprenant des ateliers pratiques, des démonstrations de techniques de soins, des études de cas et des activités de groupe en mode projet.
• L’intégration de la ludification dans ces activités d’apprentissage stimule la motivation des étudiants tout en consolidant leur compréhension des concepts clés.
• L’objectif de l’École Terrade est d’encourager les étudiants à jouer un rôle actif dans leur apprentissage. Nos équipes pédagogiques ajustent leurs méthodes en fonction des niveaux, des besoins individuels des étudiants et des objectifs d’apprentissage spécifiques, afin de garantir une expérience éducative enrichissante et adaptée à chacun.

La formation BTS Métiers de l’Esthétique-Cosmétique-Parfumerie est proposée au sein des écoles & CFA du Groupe Silvya Terrade en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) ou par la voie de la formation continue et initial (financement personnel ou financement dans le cadre de prise en charge Pôle Emploi, CPF…).

Le BTS MECP est rénové par l'arrêté du 9 décembre 2022 et applicable pour la première session examen de juin 2025.

La rénovation porte essentiellement sur une orientation "RSE" en mettant véritablement en avant le respect des transitions écologiques et sur un changement de la définition des épreuves.

TRONC COMMUN : essentiellement cours concentrés sur la première année.

1) Développer des prestations esthétiques et des services de beauté et de bien-être respectueux des transitions écologiques :

• Concevoir ou réaliser des prestations et services esthétiques innovants
• Concevoir ou réaliser une prestation utilisant des rayonnements ultra-violets (UV)
• Concevoir ou réaliser des démonstrations de techniques esthétiques innovantes
• Dynamiser l’offre commerciale et la relation client

2) Concevoir ou réaliser tout ou partie d’un projet d’une entreprise, d’un pôle d’activité, d’un service :

• Analyser les besoins d'une entreprise, d'un pôle d'activité, d'un service
• Participer à la conception ou à la réalisation d'un projet en lien avec une entreprise dans le respect de la RSE
• Communiquer avec les différents services de l’entreprise et ses partenaires
• CHOIX OPTIONS (l'école Terrade de La Rochelle propose 2 options sur 3) : développée en seconde année

1) Manager une entité commerciale dans le domaine de la beauté et du bien-être (Option A) :

• Concevoir le projet entrepreneurial et déployer le management stratégique
• Piloter le management opérationnel
• Gérer les ressources humaines
• Dynamiser un point de vente

2) Animer, former et négocier dans le cadre de stratégies commerciales d'entreprises de beauté et de bien-être (Option B) :

• Négocier et développer l’activité
• Concevoir, réaliser et évaluer des actions de formation, d’animation
• Communiquer dans le cadre de la promotion d’une marque, d’une entreprise
• Animer une équipe de conseillers de vente