Catalogue des formations

Communiquer efficacement via une messagerie ; créer un message complet contenant des pièces jointes ; gérer les pièces jointes ; créer et utiliser un carnet d’adresses ; classer les messages ; gérer des rendez-vous dans l’agenda

• Présentation d’Outlook et principes d’utilisation
• Présentation et découverte d’Outlook
• Organisation de l’affichage des éléments à l’écran
• Paramétrage des options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier
• Personnalisation de l’environnement
• La barre d’outil d’accès rapide, le ruban, les onglets, les groupes
• Le menu Backstage (onglet Fichier)
• Les onglets contextuels (images, tableaux, graphiques…)
• Le lanceur de boite de dialogue
• La messagerie Outlook
• Présentation des différentes vues et du tri des messages
• Création d’une signature automatique
• Création et envoi des messages
• Définition des options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
• Utilisation des boutons de votes
• Lire, répondre et transférer un message
• Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes
• Utilisation des brouillons
• Classement du courrier dans Outlook
• Gestion de dossiers de classement
• Déplacement et copie des messages
• Repérer les messages avec les catégories de couleurs
• Suppression des messages
• Utilisation de la corbeille
• Carnet d’adresses des contacts Outlook
• Création d’un contact depuis un message reçu
• Création et gestion d’adresses
• Création et gestion de listes de distribution
• Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
• Afficher et imprimer son carnet d’adresses
• L’essentiel du calendrier Outlook
• Navigation dans le calendrier et modification de son affichage
• Création d’un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
• Création d’un rendez-vous ou un événement périodique
• Gestion d’un calendrier périodique
• Imprimer le calendrier
• Programmer et répondre à une alarme

Appréhender de nouvelles fonctionnalités Outlook : maitriser les options avancées de la messagerie.
Utiliser Outlook comme un bloc note, suivre l’avancement de ses projets.
Maitriser les outils de partage des informations pour gérer le travail collaboratif

• Messagerie
• Rappel sur la messagerie
• Les options d’envoi
• Définition de règles de gestion
• Gestion des signatures
• La sécurité
• Le paramétrage
• Le calendrier
• Rappels sur les rendez-vous / Evènements
• La gestion des réunions
• Le paramétrage et l’impression
• Agenda de groupe
• Organisation des Données
• Mode de connexion
• Le serveur – les fichiers .pst
• Archivage (manuel / automatique)
• Paramétrage de l’archivage automatique
• Imports / Exports
• Délégation et partage
• Assistant délégation
• Les droits de partage sur les dossiers
• Les dossiers publics (en option)
• Outils complémentaires
• Les tâches
• Les notes

Créer des courriers personnalisés et des étiquettes à partir d’une liste de destinataires, créer et gérer les listes de destinataires, fusionner les adresses et les courriers personnalisés en établissant des sélections lors de la fusion, utiliser des listes d’adresses externes (Excel, Access, carnet d’adresses d’Outlook) ; concevoir des documents longs avec gestion de table des matières ; élaborer des modèles facilitant la construction de nouveaux documents Word ; suivre les modifications apportées à un document par différents outils

• Rappel sur les fonctionnalités de base
• Le publipostage
• Créer et gérer un fichier d’adresses
• Trier et/ou sélectionner les adresses par critères
• Ajouter ou supprimer des champs et des enregistrements
• Utiliser un tableau Excel ou un carnet d’adresses de messagerie comme source de données

Utiliser l’assistant fusion et publipostage pour créer les différents types de documents de fusion (lettres, étiquettes, enveloppes et répertoires)

• Instructions de fusion, intégration d’éléments variables (champs)
• Insertion conditionnelle de texte
• Les différentes options de fusions
• Les modèles et les formulaires
• Créer des modèles de documents incorporant des styles de mises en forme
• Créer des modèles de formulaires intégrant des champs textes, des listes déroulantes
• Protéger le formulaire
• Les effets typographiques
• Insertion d’une page de garde
• Utilisation des filigranes
• Utilisation des thèmes
• Scinder le texte en colonnes
• Les images, les dessins, les cadres de texte
• Liaison des cadres de texte
• Habillage des objets, superposition des objets
• Les styles
• Utilisation des styles prédéfinis
• Création de styles utilisateurs
• Mise à jour des styles
• Gérer les styles
• La table des matières
• Hiérarchisation des titres du document
• Insertion de la table des matières
• Mise à jour de la table des matières
• Modification des styles proposés
• Le mode révision
• Activer le suivi des modifications
• Choix du mode d’affichage des modifications
• Modification des options de suivi
• Accepter ou refuser les modifications
• Comparer ou combiner plusieurs versions d’un document

Maitriser les fonctions de base de Word, créer des documents d’une ou plusieurs pages contenant du texte, des tableaux, des images ; créer des courriers personnalisés et des étiquettes à partir d’une liste de destinataires, créer et gérer les listes de destinataires, fusionner les adresses et les courriers personnalisés en établissant des sélections lors de la fusion, utiliser des listes d’adresses externes (Excel, Access, carnet d’adresses d’Outlook)

1. Rappel sur les fonctionnalités de base

2. La mise en forme des paragraphes

• Alignements des paragraphes
• Mise en retrait du paragraphe
• Interlignes et espacements des paragraphes
• Listes à puces et listes numérotées à plusieurs niveaux

3. Les bordures et trames

• Création de bordures au texte
• Mise en place de bordure aux paragraphes
• Ajout de bordure de page

4. Les tabulations

• Les différents types de tabulation
• Positionner des taquets de tabulation
• Définition des points de suite

5. Les tableaux

• Insérer ou dessiner un tableau
• Largeur, hauteur et positionnement dans la page
• Aligner des nombres, du texte verticalement ou horizontalement
• Choisir des bordures à partir des différentes options

6. Les outils

• La vérification de l’orthographe et la grammaire du texte
• Le dictionnaire des synonymes
• Utilisation des dictionnaires bilingues ou la traduction automatique
• Rechercher et remplacer du texte dans un document
• Insertion de la date et heure
• Création et utilisation d’éléments réutilisables

7. La mise en page

• Sélection ou définition des marges pour l’ensemble du document
• Insertion de sauts de page automatiques et manuels
• Création et modification des en-têtes et pieds de page
• Insertion d’une numérotation automatique des pages

8. Les effets typographiques

• Insertion de symboles, d’une page de garde
• Utilisation des filigranes, des thèmes
• Scinder le texte en colonnes
• Insérer des images, les dessins, les cadres de texte
• Liaison des cadres de texte
• Habillage des objets, superposition des objets

9. Le publipostage

• Créer et gérer un fichier d’adresses
• Trier et/ou sélectionner les adresses par critères
• Ajouter ou supprimer des champs et des enregistrements
• Utiliser un tableau Excel ou un carnet d’adresses de messagerie comme source de données

Utiliser l’assistant fusion et publipostage pour créer les différents types de documents de fusion (lettres, étiquettes, enveloppes et répertoires)

• Instructions de fusion, intégration d’éléments variables (champs)
• Insertion conditionnelle de texte
• Les différentes options de fusions

Comprendre et maitriser les fonctions de base du traitement de texte Word : créer des documents d’une ou plusieurs pages contenant du texte, des tableaux et des images.
Le stagiaire sera capable de saisir et de mettre en forme des documents simples

Présentation de Word :

• Terminologie des objets et des fonctionnalités
• Les différents modes d’affichage et zoom

Gestion des documents Word :

• Créer un nouveau document
• Ouvrir un document existant
• Enregistrer un document (les différents formats de fichiers)

La manipulation du texte :

• Le clavier et les touches spéciales (tab, entrée, inser…)
• Saisie, correction, sélection, déplacement, suppression
• Modifier la casse

La mise en forme des caractères :

• Police et taille
• Attributs : gras, italique…
• Couleur de caractères
• Insertion de symboles

La mise en forme des paragraphes :

• Les alignements
• Les retraits
• Interlignes et espacements
• Listes à puces et listes numérotées
• Reproduire la mise en forme

Les bordures et trames :

• Caractères, paragraphes, pages

Les tabulations :

• Les différents types de tabulation
• Positionner des taquets de tabulation
• Les points de suite

Les tableaux :

• Créer et structurer un tableau
• Saisir du texte dans un tableau
• Largeur, hauteur et position dans la page
• Alignement
• Bordures et trames
• Dessiner un tableau

Insertion d’objets simples :

• Clip art / Word Art

Les outils :

• Correcteur d’orthographe et de grammaire
• Dictionnaire des synonymes
• Rechercher et remplacer
• Insertion de date
• Insertion automatique

La mise en page :

• Marges et orientation
• Sauts de page automatiques et manuels
• En-têtes et pieds de page
• Numérotation automatique des pages

Comprendre les bases de l’UI/UX, concevoir une interface selon une stratégie marketing, créer et présenter son prototype.

• Comprendre les bases de l’UI et de l’UX
• L’expérience utilisateur
• L’interface destinée aux utilisateurs

Qu’est ce qu’un découpage de type Wire frame ?

Qu’est ce qu’ un système de zoning ?

• Présentation et explication de l’interfaces homme-machine (IHM)
• Compréhension de l’intérêt du tactile et son évolution
• Les profils de navigations liées aux différents médias (ordis, tablettes, smartphones)
• Créer et comprendre une ergonomie IHM en lien avec l’utilisateur
• Comprendre les objectifs d’un site et l’optimisation
• Le comportement des utilisateurs selon les profils
• Design et navigation
• Developper l’UX
• La conception d’une interface
• Analyse de site internet
• Analyser le principe de navigation et comprendre son lien avec le design
• Repérer les incohérences de navigation

Comprendre et anticiper les futures mises à jour selon les produits (high tech) et codes, logiciels, techniques visuelles (Vr, parallax+…etc)

• Définir sa stratégie marketing
• Expliquer/developper les mots clefs
• Définir le calendrier éditorial et fréquences de publications
• Les techniques de collaboration
• Principes du Card telling/Cartes sorting /tri par cartes
• Comprendre le principe de carte
• Explication des personnas
• Passer de l’UI à l’UX
• Créer le design
• Choisir son outil de prototypage
• Organiser les tests pour améliorer et corriger le prototype
• Mettre en place un questionnaire
• Produire un diagramme d’affinité
• Mettre en place des tests de contenus
• Présenter son prototype

Présenter les améliorations liées au marketing au design et à l’interface utilisateur selon les éléments identifiés et crées

Expliquer les mots clefs choisis et le système de navigation du site

Expliquer la stratégie de marketing : fréquence de post sur les pages réseaux sociaux pro et son couplage sur le site internet classique.

Expliquer brièvement une projection sur les améliorations futures et le ROI approximatif en lien avec la nouvelle stratégie UI/UX

Valoriser le capital image d’un individu, et de ce fait l’estime de soi, en fonction de sa personnalité et de son environnement professionnel.

• Comprendre la place de l’image dans la communication professionnelle
• Identifier les différents traits de sa personnalité
• Maitriser l’harmonie et l’impact des couleurs sur son image
• Mettre en valeur ses atouts en fonction du visagisme et à la morphologie

• Savoir mettre en place des formules de calculs complexes et imbriquées
• Maitriser le coté base de données avec les filtres élaborés et les tableaux croisés dynamiques
• Créer des graphiques et des indicateurs de performance
• Utiliser les outils de simulation d'Excel
• Automatiser des tâches avec les macros
• Cette formation prépare aux certifications TOSA/PCIE/MOS (en sus, nous consulter)

1. Gérer les feuilles

• Sélectionner plusieurs feuilles
• Copier une feuille
• Utiliser le Groupe de travail pour modifier l'ensemble des feuilles d'un classeur
• Consolider plusieurs tableaux se trouvant sur des feuilles ou des classeurs différents

2. Créer des formules de calculs avancées

• Nommer des cellules et gérer les noms des cellules
• Créer des formules de calcul entre feuilles d'un même classeur ou entre feuilles de classeurs différents
• Gérer les liaisons entre classeurs

Calculs conditionnels : SI, SOMME.SI, NB.SI, SOMME.SI.ENS, SIERREUR...

Fonctions imbriquées

Les fonctions qui permettent de rechercher interactivement des données dans un tableau : RECHERCHEV, INDEX, EQUIV....

Les formules de calcul permettant de corriger les erreurs de saisie : SUPPRESPACE, CNUM, TEXTE

3. Mettre en forme des tableaux

• Créer des formats de nombre personnalisés

Utiliser la mise en forme conditionnelle simple ou avec des formules de calculs pour créer des indicateurs de performance

4. Les graphiques

• Créer des graphiques Sparklines (A partir de la version 2010)

Création de graphiques avancés correspondant aux analyses de vos données numériques (graphiques bulles, temporels, double axe,...

5. Révisions sur les listes de données

• Appliquer le mode tableau
• Ajouter la ligne de total
• Ajouter une colonne calculée en mode tableau
• Trier une colonne numérique, texte ou avec des dates
• Trier une colonne selon les couleurs
• Trier sur plusieurs colonnes
• Filtrer les données numériques, textes ou dates selon leurs valeurs
• Filtrer les données selon leur couleur
• Utiliser les segments pour filtrer un tableau (A partir de la version 2013)
• Supprimer les doublons
• Annuler le mode tableau

6. Aller plus loin avec les filtres élaborés

• Créer des zones de critères simples
• Créer des critères calculés
• Appliquer les zones de critères sur la base de données
• Utiliser les formules de calculs base de données
• Créer des zones d'extraction

7. Les tableaux croisés dynamiques

• Création d'un tableau croisé dynamique
• Ajouter des données en ligne ou en colonne
• Rafraîchir un tableau croisé dynamique
• Trier un tableau croisé dynamique
• Filtrer un tableau croisé dynamique
• Formats numériques des données dans un TCD
• Ajouter des données calculées et spécifier la synthèse à utiliser (% par rapport au total, taux d'évolution...)
• Formules de calculs dans un tableau croisé (créer des calculs entre plusieurs données)
• Regrouper ou Dissocier les données
• La mise en forme d'un tableau croisé
• Ajouter des segments sur un tableau croisé dynamique (A partir de la version 2010)
• Lier les segments à plusieurs TCD (A partir de la version 2010)

Création d'un Graphique Croisé Dynamique à partir d'un Tableau Croisé.

8. Les outils de simulation

• Créer une hiérarchie sur les lignes ou les colonnes de vos tableaux : le mode Plan

Utiliser les affichages personnalisés pour mémoriser différents types d'affichage et d'impression d'une même feuille de calcul

• Créer des scénarios pour enregistrer différentes hypothèses
• Utiliser la notion de valeur cible pour atteindre un objectif
• Utiliser le solveur pour une analyse multidimensionnelle

9. Outils d'analyse

• Utiliser INQUIRE pour analyser vos classeurs Excel (A partir de la version 2013)
• Créer des feuilles PowerView dans Excel (A partir de la version 2013)

10. Automatisation de tâches

• Afficher l'onglet Développeur dans le ruban
• Choisir l'emplacement du code VBA

Enregistrer une macro pour automatiser des actions répétitives notamment lors de l'exécution de filtres élaborés ou d'importations de données externes

• Arrêter un enregistrement
• Enregistrer en mode relatif ou absolu
• Ajouter un raccourci clavier à une macro
• Lancer une macro via un bouton

11. Editeur Visual Basic

• Basculer dans l'éditeur Visual Basic
• Comprendre l'interface de l'éditeur Visual Basic
• Insérer un module
• Supprimer un module
• Exécuter une macro à partir de l'éditeur
• Afficher et modifier les propriétés des objets

12. Modifier une macro

• Syntaxe d'une procédure
• Comprendre la structure du code VBA : mots clés, objets, méthod

NIVEAU A : Apprendre la technique de la pose d’extension de cil (cil à cil) et la connaissance des règles d’hygiène et de sécurité.

Bénéficiez d'une formation complète et pointue, avec un suivi technique assuré.

Un doute, une question, un perfectionnement : revenez en centre de formation gratuitement.

1ère journée LA THEORIE de 9h à 13h

Cours réalisé sur vidéoprojecteur :

• Le cil : Composition et typologie. Rôle et fonction. Cycle de vie.
• Analyse de la frange naturelle de cils avec exercices, appelée aussi MAPPING
• Produits professionnels : connaître les produits et les instruments utilisés.
• Hygiène et sécurité.
• Différentes étapes : pose, remplissage, dépose.
• Les contre-indications.
• Les produits à la vente pour l'entretien (informations aux consommateurs précautions & recommandations)
• Questions des consommateurs.
• Communication & marketing : Accueillir, conseiller et vendre une prestation & les produits d’entretien.
• 1ère journée LA PRATIQUE de 14h à 18h

Attention avant toute formation, assurez-vous que votre vue ou vos lunettes sont adaptées à ce travail très précis. Evitez les ongles trop longs qui seraient gênants pour le maintien de la peau en général et de l'œil en particulier.

14h00 à 17h30 Organisation de l’espace de travail :

• Hygiène des mains et du poste de travail
• Installation du poste de travail
• Environnement et les déchets
• Accueil du modèle, fiche de consultation pour précautions d’usage et identification des besoins
• Photo avant la pose
• Modèle allongé sur une table de soin, analyse de la frange de cils naturels, choix des extensions
• Protocole sécuritaire de l’œil : Démonstration de la pose des SECURYCARE patchs
• Démonstration de l'isolation du cil naturel et pose d'une extension de cil
• Mise en pratique : acquérir les bons automatismes
• Photo après la pose
• Recommandations, conseils d'entretien, signature de l'attestation de conformité
• Règlement de la prestation et prise de rendez-vous
• 17h30 à 18h00 Débriefing
• 2ème journée LA THEORIE de 9h à 10h
• Epiderme et vascularisation cutanée
• Connaissance de l’œil : Description, traumatismes et affections de l’œil, hygiène de l’œil.
• Règlementation : « Règlement cosmétique européen (CE) n°1223/2009 »

Fabrication et responsabilité de mise sur le marché des produits. Etiquetage : mentions obligatoires.

2ème journée LA PRATIQUE de 10h à 13h et de 14h à 18h00

10h00 à 13h00 - Mise en pratique sur un modèle humain.

14h00 à 17h30 - Mise en pratique sur un autre modèle.

Objectif : évaluer que la stagiaire ait bien mémorisé chaque étape d’une prestation.

17h30-18h00 - Bilan de la formation de base et après validation, remise de votre « Certificat de connaissances théorique et pratique Osé! INITIATION Á LA TECHNIQUE D’EXTENSION DE CIL ».

Apprendre la technique de réhaussement de sourcils, pour discipliner les poils de sourcil, travailler leur forme et la fixer pendant des semaines.

Apprendre les règles d'hygiène pour réaliser une prestation en toute sécurité.

• Présentation Osé Group
• Présentation de la formatrice, Florence Landry
• En quoi consiste la prestation
• Vos produits professionnels
• Accueil de la cliente et votre poste de travail
• VIDEO détaillée de la prestation BROW LIFT
• Précautions & hygiène
• Coût produit | Tarif conseillé de votre prestation
• Les produits revente

Promouvoir votre prestation | Vos avantages Osé!

• Evaluation de votre formation
• Remerciements