Catalogue des formations

PARTIE ELECTRICITE

• Être capable de réaliser des travaux d’électricité dans le domaine du bâtiment

PARTIE DEVELOPPEMENT ET STRATEGIE COMMERCIALE

• Apprendre à faire un autodiagnostic pour mieux formuler sa stratégie
• Etre capable de réaliser un plan de développement stratégique
• Préparer et se préparer à la négociation
• Savoir argumenter pour convaincre
• Argumenter selon les profils
• Définir une offre gagnante
• Savoir conclure et contracter

PARTIE 1 - ELECTRICITE

Réalisation d’une installation :

Repérer les conditions de l’opération et son contexte.

Organiser l’opération dans son contexte.

Réaliser une installation de manière écoresponsable.

Communiquer entre professionnels sur l’opération.

Mettre en œuvre les mesures de « prévention, santé et environnement ».

Mise en service d’une installation :

Contrôler les grandeurs caractéristiques de l’installation.

Valider le fonctionnement de l’installation.

Maintenance d’une installation :

Remplacer un matériel électrique.

PARTIE 2 - DEVELOPPEMENT ET STRATEGIE COMMERCIALE

I - CONCEVOIR LA STRATEGIE DE SON ENTREPRISE

• Mieux se connaître pour bien bâtir sa stratégie
• o Outils d’analyse
• o Méthodologie
• o Fixation d’objectifs et réalisation d’une matrice SWOT

II - LA NEGOCIATION COMMERCIALE

• A - Préparer et se préparer à la négociation
• Collecter les informations utiles à l’entretien
• o L’environnement économique, le marché, l’actualité du secteur d’activité et celle de client…

o Repérage et intégration des facteurs clés de succès.

• Elaborer le processus de négociation
• o SWOT Analysis de l’offre (différentiation/concurrents)
• o Se préparer en développant écoute active et questionnement (maitrise de l’entonnoir)
• B - Savoir argumenter pour convaincre
• Présenter son offre en la valorisant

o Les techniques d’argumentation (les différents modèles AIDA, SONCAS, CAB).

• o La prise en main d’argumentations types
• Traiter les objections
• o Identification des raisons de l’objection : en faire des opportunités de vente
• o Les techniques de parade aux objections (contrepoids, boomerang, déplacement, renversement)
• C - Argumenter selon les profils
• Identifier les fondamentaux de la communication interpersonnelle
• o Les règles et les différents registres de la communication
• o Les obstacles à la communication, les réponses appropriées
• Repérer les différents profils comportementaux
• o Les modes de fonctionnement (process com)
• o Les comportements efficaces (mode de synchronisation)
• D - Définir une offre gagnante : fixer le juste prix et le défendre
• Savoir positionner son offre
• o Les 5 façons d’aborder une transaction
• o La connaissance des règles de marchandage
• Défendre son prix
• o La connaissance des marges de négociation
• o L’argumentation du prix : offre d’ouverture et contre offres
• E - Savoir conclure et contracter
• Engager le client à l’achat
• o La reformulation des différents niveaux d’accord à chaque étape du cycle de vente
• o Les différentes techniques de conclusion (alternative, approche directe, confortation, synthèse des oui)
• Consolider la relation pour fidéliser le client
• o La formulation des engagements et des échéances

o Le suivi post consommation (évaluation de la satisfaction).

Connaitre l'histoire des ventouses ; connaitre les indications et contre-indications de l'utilisation des ventouses ; savoir appliquée des ventouses bien-être.

Accueillir, évaluer les besoins et conseiller le client.

Réaliser un protocole complet en autonomie.

Mettre en pratique et développer ses acquis dans le domaine du bien-être.

• jour 1
• o historique, notions générales , éthique et hygiène
• o présentation du matériel et procédé physique des ventouses
• o indications et contre-indications
• o techniques de pose des ventouses bien-être
• o pose sur épaule
• o pose sur coude
• o pose sur pieds et chevilles
• jour 2
• o pose autour du genou
• o pose autour de la hanche
• o pose au niveau du dos
• o application sportive
• o restitution et évaluation des connaissances et des pratiques

L'objectif du Bilan de Compétences est de permettre au bénéficiaire d'analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et motivations afin de définir un projet professionnel et le cas échéant un projet de formation.

Le bilan de compétences dure 24 heures avec 7 séances d'entretien avec le consultant. Il se déroule sur 3 mois environ et en 3 phases; phase préliminaire, phase d'investigation et phase de conclusion. Le bénéficiaire est guidé par le consultant qui lui permet au travers de supports, de tests d'analyser ses compétences et motivations.

1/Phase préliminaire:

Le consultant et le bénéficiaire font connaissance. Le consultant présente la démarche et retrace le parcours, cerne la demande et définit un plan de route.

2/Phase d'investigation

Le consultant analyse le parcours professionnel et personnel du bénéficiaire, analyse la personnalité, les motivations, les centres d'intérêts et les compétences du bénéficiaire au moyen d'outils et de tests psychotechniques.

Ensuite, il s'agit de repérer des pistes d'évolution professionnelle. Le bénéficiaire mène des recherches, des enquêtes-métiers. Le bénéficiaire choisit et définit un projet ou des perspectives d'évolution.

3/Phase de conclusion

Le consultant et le bénéficiaire élaborent et analysent le projet ou les perspectives d'évolution, construisent un plan d'actions, précise les étapes. Le consultant restitue un dossier de synthèse en accord avec le bénéficiaire.

Le DE d'infirmier forme les étudiants à devenir les collaborateurs directs du médecin, capables d'appliquer ses prescriptions, d'administrer les médicaments, de poser les perfusions, d'effectuer les prises de sang, de prendre en charge le bien-être et l'hygiène du malade, de surveiller et transmettre l'évolution de son état.
Prévention, information, éducation, organisation des soins, soutien psychologique sont autant de fonctions dévolues à l'infirmière.
Ses interventions et ses techniques varient selon la structure dans laquelle elle travaille : service de soins hospitaliers, centre de rééducation, centre de soins, dispensaire, centre de prévention, maison de retraite ou service de maintien à domicile notamment.
Après 24 mois d'expérience en services de soins, il est possible d'exercer en libéral.

La formation comprend 36 matières réparties dans 59 unités d'enseignements. Les unités d'enseignements couvrent 6 champs :

• sciences humaines, sociales et droit
• sciences biologiques et médicales
• sciences et techniques infirmières, fondements et méthodes
• sciences et techniques infirmières, interventions
• intégration des savoirs et posture professionnelle infirmière
• méthodes de travail

La formation dure trois ans. Les enseignements sont répartis de la manière suivante :

la formation théorique de 2 100 heures, sous la forme de cours magistraux (750 heures), travaux dirigés (1 050 heures) et travail personnel guidé (300 heures) ;

• la formation clinique de 2 100 heures
• le travail personnel complémentaire est estimé à 900 heures environ, soit 300 heures par an
• Modules
• UG 01. Sciences humaines et sociales
• UG 02. Sciences biologiques et médicales
• UG 03. Sciences et techniques infirmières, fondements et méthodes
• UG 04. Sciences et techniques infirmières, interventions
• UG 05. Intégration des savoirs et posture professionnelle infirmière
• UG 06. Méthodes de travail

La licence mention Physique-Chimie offre aux étudiants une solide formation en Chimie et en Physique. Sa spécificité est de conserver cette double compétence jusqu’à la fin de la 3e année de Licence. Elle prépare à la fois aux formations dédiées aux concours des métiers de l’enseignement et à celles nécessitant cette double compétence : Masters, Ecoles d’Ingénieurs...

Les compétences visées sont des bases fondamentales en chimie et physique, comportant une approche à la fois théorique et pratique.

La 1ère année correspond à la mention Sciences Exactes Appliquées et est commune aux 6 mentions de licences Mathématiques, Informatique, Physique, Chimie, Physique-Chimie ou de Génie Civil.

Le programme comprend des Unités d'enseignement (UE) communes avec la licence de Chimie et la licence de Physique, des UE spécifiques disciplinaires et des UE orientées vers l'insertion professionnelle (Anglais, projet, stage).

Pour plus de renseignement :

• https://www.sciences.unilim.fr/chimie/physique-chimie/

La formation a comme objectif global de former des spécialistes des textes et du langage, aptes à synthétiser et à communiquer des corpus de connaissances et de documents divers, et dotés d’une solide culture générale (dans le domaine français mais aussi francophone ou européen).

Au sein d’un parcours unique « Lettres » l’accent est mis sur la multiplicité des types d’expression et d’écriture à partir de corpus littéraires et non-littéraires (textes d’idées, textes de presse, supports médiatiques…), sur l’ouverture vers une culture internationale contemporaine (pratique d’une langue vivante, méthodologies comparatistes, option « Didactique du FLE » en Licence 3), enfin sur l’initiation aux langues anciennes, associée à une découverte de la culture antique et de son influence sur les époques suivantes.

L'étudiant aura toutes les compétences (culturelles, rédactionnelles et critiques) pour s’approprier tous les types de textes. Il sera en mesure de produire des rapports, des résumés, des notes de synthèse, aussi bien sous forme écrite que sous forme orale.

Enfin, les connaissances acquises dans le domaine de la littérature, des arts, des langues, de l’histoire des idées, transposables dans de multiples situations d’analyse et de communication, lui permettront d’envisager les choses avec un regard éclairé.

Chaque semestre se décline en 4 unités d’enseignement (UE) :

• Littérature (enseignements de Littérature française, de Littérature comparée)

Langues et pratiques (enseignements de langue française et de langues anciennes, approfondissements disciplinaires, pratiques rédactionnelles)

Ouverture disciplinaire (choix entre 3 ouvertures vers les filières Anglais, Espagnol ou Histoire)

Compétences transversales langue vivante, préprofessionnalisation).

À partir de la 3e année, l’UE « Ouverture » devient l’UE « Approfondissement » (options disciplinaires)

L'accent est mis :

• sur la multiplicité des types d’expression et d’écriture à partir de corpus littéraires et non-littéraires (textes d’idées, textes de presse, supports médiatiques…)
• sur l’ouverture vers une culture internationale contemporaine (pratique d’une langue vivante, méthodologies comparatistes, option « Didactique du FLE » en Licence 3)
• sur l’initiation aux langues anciennes, associée à une découverte de la culture antique et de son influence sur les époques suivantes.

L'étudiant aura toutes les compétences (culturelles, rédactionnelles et critiques) pour s’approprier tous les types de textes. Il sera en mesure de produire des rapports, des résumés, des notes de synthèse, aussi bien sous forme écrite que sous forme orale.

Les connaissances acquises dans le domaine de la littérature, des arts, des langues, de l’histoire des idées, transposables dans de multiples situations d’analyse et de communication, lui permettront d’envisager les choses avec un regard éclairé.

• Préparer les opérations à l’international
• Choisir et appliquer la règle Incoterms®
• Sécuriser et optimiser les documents dont les justificatifs fiscaux et douaniers
• Superviser le transport les formalités de douane
• Devenir un interlocuteur averti et crédible en interne et à l’externe

• I - Aspects commerciaux : Règles Incoterms® en vigueur
• Choisir la règle Incoterms® ICC* appropriée au contrat de vente
• La chaîne logistique à l’international
• Se poser les bonnes questions dès l’offre
• Définition, rôle, impact, classification et limites des Incoterms®
• Liste des 11 règles Incoterms® de l’ICC* (multimodales, maritimes et fluviales)
• Obligations des parties, lieu de livraison, transfert des risques et des frais
• Calculer le prix de vente et le coût de revient d’acquisition (TCO*)

Impact de l’Incoterms® sur :

• Le commerce (vente/achats), le transport, l’assurance
• Les documents, le paiement, les volets financier, fiscal et douanier
• II - Transport et logistique

Contrat de transport :

• Les acteurs de la chaîne du fret : étapes, acteurs, rôle, risques, enjeux
• Les parties et obligations respectives, preuve de livraison
• La responsabilité contractuelle, les plafonds d’indemnisation, la taxation du fret
• Contractualiser, suivre, contrôler la prestation

Formalités en douane :

• Le mandat de représentation : les parties et les responsabilités
• Choisir, contractualiser, suivre, contrôler la prestation du RDE*
• III - Aspects douaniers et fiscaux
• Identifier les flux de marchandises
• Distinguer les opérations (ventes/achats) intracommunautaires de celles avec les pays tiers
• La nature des marchandises dont celles réglementées
• Les pays, marchandises, personnes et entités visés par des mesures de sanctions
• Impacts d’un point de vue fiscal
• Justifier les ventes Hors Taxes selon le cas d’exonération
• Le principe de la TVA
• Mention obligatoire sur la facture : La disposition pertinente du CGI*
• Les Quick Fixes 2020
• Impacts d’un point de vue douanier
• Sécuriser
• Définitions : TDU*, CDU*, DAU*, Exportateur, Importateur
• Les obligations déclaratives douanières (DEB*, DES (services), DAU*)
• La procédure de dédouanement
• Classer le produit dans la nomenclature douanière ; structure, règles et aide au classement, RITA*
• Déterminer l’origine des marchandises, règles d’Origine Non-Préférentielle
• Déterminer la valeur en douane à déclarer, les méthodes d'évaluation, les « gratuits »
• Sécuriser le code douanier, l’origine et la valeur : Le RTC*, Le RCO*, l'IMF*

Trouver et anticiper la règlementation afférente aux marchandises, les formalités, les droits et taxes dans le pays de destination et à l'import en UE

• Optimiser
• Les Accords de Libre-Echange bilatéraux et unilatéraux (ALE* SPG*), règles d’Origine Préférentielle
• Les justificatifs d'origine préférentielle et les statuts douaniers : EA*, EE* / REX*
• Réaliser des économies : régimes douaniers particuliers et facilités fiscales
• Optimiser le dédouanement des marchandises : DCN*, DCC*, OEA*
• IV - Documents et formalités
• Avant expédition

Connaître et comprendre les exigences des pays exportateur et importateurs, selon le produit, l’acheteur etc.

• CGV*, CGA*, la facture proforma, l’offre commerciale
• Commande client, confirmation de commande
• Certificats (analyse, phyto-sanitaire etc.)
• Les obligations en matière d’inspection avant expédition (objectifs, mécanismes, coûts, délais)
• La particularité du crédit documentaire
• Pour expédier
• Bon de livraison, packing list, facture commerciale, facture pour douane, mentions sur facture
• Certificat d’origine (certificat/attestation, déclaration du fournisseur etc.)
• Certificat de circulation (EUR.1, EUR-MED, ATR)
• Déclaration en douane (DAU)
• Document de transport : CMR, LTA, B/L, SWB etc., attestation de prise en charge
• Certificat d’assurance
• Les obligations en matière de visa (objectifs, mécanismes, coûts, délais)
• V - Aspects financiers
• Identifier les risques à l'international pour le vendeur et l’acheteur

Les Instruments de Trade Finance pour se couvrir : virement, traite, remise documentaire, lettre de crédit stand-by, crédit documentaire, garantie bancaire.

• Maitriser les étapes de la conduite de projet
• Se projeter dans l’entreprise et dans sa future vie professionnelle
• Comprendre les différentes fonctions de l’entreprise
• Envisager l’entrepreneuriat comme un projet professionnel

C’est quoi le métier de chef d’entreprise ?

• Ses fonctions technique, commerciale, financière, RH/organisation, partenariale
• Ses missions : anticiper, développer, décider, accompagner, contrôler…
• Ses aptitudes : leader, créatif, fédérateur, pédagogue, novateur…

Comment bâtir votre réussite commerciale ?

• De l’idée au projet
• L’étude du marché : étude sectorielle, clientèle, concurrence, fournisseurs…
• La définition de son offre : produit/service, implantation, tarification, distribution
• La communication : traditionnelle, web, réseaux, virale

Comment financer votre projet ?

• La faisabilité financière : besoin en investissement, besoin en trésorerie, les financements classiques et participatifs, les levées de fonds, les aides
• La viabilité financière prévisionnelle : seuil de rentabilité, compte d’exploitation, CA prévisionnel

Comment déterminer votre statut juridique ?

• Les statuts juridiques : Entreprise individuelle, Eurl, Sarl, Sasu, Sas, Sa, Scoop, Association
• Les statuts fiscaux : impôt sur le revenu, impôt sur les sociétés, TVA, franchise de TVA
• Les statuts et couvertures sociales (salarié, assimilé salarié, non salarié)

Comment franchir le cap de la création ?

• Le Business Plan ou « Storyteller » : le contenu rédactionnel, les objectifs, les attendus des différents financeurs ou partenaires
• Le pitch projet pour susciter l’intérêt, convaincre un financeur/partenaire, acquérir les techniques de prise de parole en public
• La planification de la création : les actions à mener, l’enchainement des étapes, le respect des délais
• Les interlocuteurs à rencontrer : Centre de Formalité des Entreprises, RSI-URSSAF, Centre des Impôts, Chambre de commerce, Chambre de Métiers

• Maitriser les étapes de la conduite de projet dans l’ESS
• Acquérir les compétences de base pour valider et mettre en œuvre son projet entrepreneurial ou de développement
• Justifier d’outils et de méthode pour construire un projet cohérent
• Se projeter dans la peau d’un dirigeant de structure de l’ESS

Comment initier sa démarche et se projeter dans l'entrepreneuriat social ?

• Définir l’ESS, l’entrepreneuriat social et l’innovation sociale
• Identifier ses compétences et motivations
• Comprendre les différentes missions et fonctions du dirigeant de structure de l’ESS
• Appréhender la démarche et les étapes entrepreneuriales
• Préparer et structurer sa construction de son projet

Comment valider la cohérence économique de son projet entrepreneurial ?

• Analyser son environnement économique et social
• Définir son positionnement et son offre
• Susciter la coopération et établir sa stratégie de communication
• Mesurer son impact social

Comment structurer son projet de création ou de développement ?

• Connaître les principales formes juridiques adaptées à un projet d’utilité sociale
• Appréhender les conséquences légales et fiscales
• Comprendre la couverture sociale
• Créer l’engagement bénévole autour de son projet

Comment valider la faisabilité et la viabilité financière de son projet ?

• Appréhender les composantes financières nécessaires à l’établissement de bonnes prévisions
• S’initier à la construction de prévisionnels financiers (exploitation, financement, trésorerie)
• Evaluer ses besoins et les ressources nécessaires à la mise en œuvre du projet
• Identifier les levées de fonds mobilisables

Comment mettre en œuvre son projet entrepreneurial ?

• Construire son plan d’affaires (ou business plan social)
• Pitcher son projet (Maitriser les outils de la prise en parole en public)
• Planifier et organiser les étapes de mise en œuvre du projet (retro-planning)
• Préparer son démarrage d’activité

• Maitriser les étapes de la conduite de projet
• Se projeter dans l’entreprise et dans sa future vie professionnelle
• Comprendre les différentes fonctions de l’entreprise
• Envisager l’entrepreneuriat comme un projet professionnel

C’est quoi le métier de chef d’entreprise ?

• Ses fonctions technique, commerciale, financière, RH/organisation, partenariale
• Ses missions : anticiper, développer, décider, accompagner, contrôler…
• Ses aptitudes : leader, créatif, fédérateur, pédagogue, novateur…

Comment bâtir votre réussite commerciale ?

• De l’idée au projet
• L’étude du marché : étude sectorielle, clientèle, concurrence, fournisseurs…
• La définition de son offre : produit/service, implantation, tarification, distribution
• La communication : traditionnelle, web, réseaux, virale

Comment financer votre projet ?

• La faisabilité financière : besoin en investissement, besoin en trésorerie, les financements classiques et participatifs, les levées de fonds, les aides
• La viabilité financière prévisionnelle : seuil de rentabilité, compte d’exploitation, CA prévisionnel

Comment déterminer votre statut juridique ?

• Les statuts juridiques : Entreprise individuelle, Eurl, Sarl, Sasu, Sas, Sa, Scoop, Association
• Les statuts fiscaux : impôt sur le revenu, impôt sur les sociétés, TVA, franchise de TVA
• Les statuts et couvertures sociales (salarié, assimilé salarié, non salarié)

Comment franchir le cap de la création ?

• Le Business Plan ou « Storyteller » : le contenu rédactionnel, les objectifs, les attendus des différents financeurs ou partenaires
• Le pitch projet pour susciter l’intérêt, convaincre un financeur/partenaire, acquérir les techniques de prise de parole en public
• La planification de la création : les actions à mener, l’enchainement des étapes, le respect des délais
• Les interlocuteurs à rencontrer : Centre de Formalité des Entreprises, RSI-URSSAF, Centre des Impôts, Chambre de commerce, Chambre de Métiers