Catalogue des formations

• Approfondir sa maîtrise de la langue française (orthographe, vocabulaire, syntaxe, conjugaison)
• Recueillir des informations dans des documents écrits ou audiovisuels et les restituer dans un tableau ou un formulaire.
• Se présenter à l'écrit, à l'oral en face à face, par téléphone, exposer l'objet de son appel. Interroger son interlocuteur.
• Argumenter, expliquer sa prise de position, présenter une proposition, exposer son choix à l'écrit et à l'oral.
• Acquérir le vocabulaire spécifique à son domaine de compétences
• Passer l'examen du DCL et certifier son niveau de langue
• Faire une immersion professionnelle en entreprise (stage 120h)

• Apprentissage du français oral et écrit en lien avec le domaine professionnel (30 h de cours)
• Vocabulaire spécifique en situation professionnelle, les expressions formelles
• Stage en entreprise (120 H)
• Passation du DCL

La formation est composée de 2 blocs de compétences.

Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

• CCP1 – Prospecter un secteur de vente
• CCP2 – Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
• Présentation à l’examen du Titre professionnel

Programme de la formation :

• (construit à partir du référentiel de certification)
• CCP1 - Prospecter un secteur de vente (116h)
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et
• organiser son activité
• Mettre en oeuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre
• compte
• CCP2 : Accompagner le client et lui proposer des
• produits et des services (115h)
• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de
• son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l'expérience client

La formation est composée de 2 blocs de compétences.

Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

• CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
• CCP2 – Assurer l’accueil d’une structure
• Présentation à l’examen du titre professionne

• d’une structure (150h)
• Présenter et mettre en forme des documents
• professionnels à l'aide d'un traitement de texte
• Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
• l’information
• Trier et traiter les mails et le courrier
• Classer et archiver les informations et les documents
• CCP2 : Assurer l’accueil d’une structure (81h)
• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
• Traiter les appels téléphoniques
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes

La formation est composée de 3 blocs de compétences.

Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

• CCP1 – Concevoir les éléments graphiques d’une interface et de supports de communication

CCP2 – Contribuer à la gestion et au suivi d’un projet de communication numérique.

• CCP3 – Réaliser, améliorer et animer des sites Web
• Présentation à l’examen du Titre professionnel

Programme de la formation :

• (construit à partir du référentiel de certification)
• CCP1 - Concevoir les éléments graphiques d'une
• interface et de supports de communication (126h)
• Réaliser des illustrations, des graphismes et des visuels,
• Concevoir des interfaces graphiques et des prototypes
• Réaliser une animation pour différents supports de diffusion

Créer des supports de communication.

• CCP2 : Contribuer à la gestion et au suivi d’un projet
• de communication numérique (28h)
• Mettre en oeuvre une stratégie webmarketing,
• Assurer une veille professionnelle et développer les

compétences collectives de son équipe.

• CCP3 : Réaliser, améliorer et animer des sites web
• (161h)
• Intégrer des pages web
• Adapter des systèmes de gestion et de contenus,

Optimiser en continu un site web ou une interface.

Moyens pédagogiques :

• Démonstration et ateliers pratiques, E-learning,
• développement de projets professionnels, Utilisation des

outils numériques. Travaux pratiques en groupe.

La formation est composée de 2 blocs de compétences.

Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

• CCP1 – Assurer l’administration du personnel,
• CCP2 – Mettre en oeuvre le processus de recrutement,

d’intégration et de formation des salariés.

Présentation à l’examen du Titre professionnel

Programme construit à partir du référentiel du titre d'assistant(e) ressources humaines et en respect de la fiche de poste d'assistant(e) ressources humaines.

• CCP1 : Assurer l'administration du personnel (196h)
• Assurer la gestion administrative des salariés, depuis
• l'embauche jusqu'au départ de l'entreprise
• Proposer, déployer et assurer la diffusion des procédures RH
• Elaborer et actualiser les tableaux de bord RH
• Assurer une veille juridique et sociale
• Collecter les éléments variables de paie et vérifier leur prise
• en compte
• CCP2 : Mettre en oeuvre le processus de recrutement,
• d'intégration et de formation des salariés (203h)
• Rédiger un profil de poste
• Rédiger et diffuser une offre d'emploi et effectuer une
• présélection de candidatures
• Conduire un entretien en vue du recrutement d'un personnel
• non cadre
• Organiser l'intégration d'un nouveau salarié
• Contribuer à l'élaboration et au suivi du plan de formation

Objectifs de la formation

La formation est composée de 3 blocs de compétences.

Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

• CCP1 – Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
• CCP2 – Gérer le traitement, l’organisation et le partage de l’information

CCP3 – Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques.

Présentation à l’examen du Titre professionnel

Programme construit à partir du référentiel du titre d'assistant(e) de direction et en respect de la fiche de poste d'assistant(e) de direction

• CCP1 : Assister la direction au quotidien et faciliter la
• prise de décisions (105h)
• Organiser et coordonner les activités quotidiennes de
• l'équipe de direction
• Concevoir des outils de pilotage et présenter des
• informations chiffrées de gestion
• Optimiser les processus administratifs
• CCP2 : Gérer le traitement, l'organisation et le partage
• de l'information (105h)
• Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de
• l'information
• Communiquer par écrit, en français et en anglais
• Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs
• interlocuteurs, en français et en anglais
• Organiser la conservation et la traçabilité de l'information
• CCP3 : Assister la direction dans la gestion de
• projets et dossiers spécifiques (140h)
• Participer à la coordination et au suivi d'un projet
• Organiser un événement
• Mettre en oeuvre une action de communication
• Contribuer à la gestion des ressources humaines

• 35h par semaine formation théorique en salle. Du lundi au vendredi
• Théorie et Pratique en présentiel Lieu : Saint-Médard-En-Jalles

Modalité pédagogique :

Formation théorique en présentiel. Formation pratique en présentiel.

• Programme de la formation
• CP1 : Formation CCA théorique et pratique (105h)
• Connaissance générale de l’aviation et Règlementation aéronautique,
• Communication
• Facteurs humains et gestion des ressources de l’équipage en aéronautique
• Gestion des passagers et surveillance cabine Aspect aéro-médicaux et premiers secours Marchandises dangereuses
• Aspects généraux de la sûreté

Formation à la sécurité CRM, Etc.

Moyen pédagogique

Déroulé pédagogique, soutien personnalisé. Exercices pratiques et atelier de mise en situation, coaching personnalisé. Fiche de méthodologie.

Moyen de sélection :

• CV + lettre de motivation – info@airliseformation.fr Session de Job Dating
• Test du niveau d’anglais

Objectifs :

A la suite de la formation, le stagiaire est capable de :

• Maîtriser les compétences métier dans l'obtention du CCA (Cabin Crew attestation)
• Passage de la certification à Saint-Médard-En-Jalles

Nombre de participant : de 10 à 15 personnes Durée : 105h (3 SEM) - Délai d'inscription : J-21 Formation en continue Lieu : Saint-Médard-En-Jalles

• Programme de la formation
• CP1 : Formation CCA théorique et pratique (105h)
• Connaissance générale de l’aviation et Règlementation aéronautique,
• Communication
• Facteurs humains et gestion des ressources de l’équipage en aéronautique
• Gestion des passagers et surveillance cabine Aspect aéro-médicaux et premiers secours Marchandises dangereuses
• Aspects généraux de la sûreté

Formation à la sécurité CRM, Etc.

Moyen pédagogique

Déroulé pédagogique, soutien personnalisé. Exercices pratiques et atelier de mise en situation, coaching personnalisé. Fiche de méthodologie.

Moyen de sélection :

• CV + lettre de motivation – info@airliseformation.fr Session de Job Dating
• Test du niveau d’anglais

La formation est composée de 2 blocs de compétences.

Formation accessible par CCP pour l'acquisition d'un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants sont capables de :

• CCP1 - Établir une prestation de visite touristique
• CCP2 - Accompagner et guider des visiteurs touristiques

Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant travailler comme guide accompagnateur dans le tourisme sous statut salarié ou indépendant

• Améliorer la qualité d'Accueil client et l'écoute client
• Concevoir un produit touristique
• Gestion de groupe, conflit et réclamation client
• La règlementation touristique, droit et code du tourisme
• Maîtrise des techniques de recherche de prestation adaptée à la demande
• Maîtrise des outils bureautiques et Pack office O365 (Word, Excel, Powerpoint)
• Pratique de la langue anglaise
• Pratique de l'outil informatique
• Appliquer avec Justesse les éléments techniques de la proposition (calculs des achats, marge et prix de vente)
• Aisance d'élocution
• Accompagner un groupe et assurer une visite guidée

A la suite de la formation, les participants sont capables de :

• Maîtrise de la règlementation aérienne, de la réservation sur l'offre des compagnies aériennes.
• Commercialiser les services additionnels à partir de différents canaux de communication
• Effectuer le suivi après-vente et le traitement des demandes de modification et de remboursement de billets.

• CCP Utilisation et maîtrise Amadeus NIV 1 (49h)
• La règlementation aérienne
• L’offre des compagnies aérienne
• Savoir effectuer une réservation de vols
• Savoir proposer un prix au client
• CCP Utilisation et maîtrise Amadeus NIV 2 (49h)
• Maîtriser les outils de productivité
• La consultation tarifaire et conditions de vente
• Les modifications sur dossier constitué
• Les files d’appels et l’utilisation de profil client
• Les tarifs négociés et services additionnels
• CCP Utilisation et maîtrise Amadeus NIV 3 (56h)
• Les différentes opérations d’après-vente
• La gestion de réclamation client
• La réservation de voyages de groupes
• Mise en situation de vente au comptoir

• Réaliser, en sécurité, un transport de marchandises avec un véhicule porteur du groupe lourd
• Acquérir les connaissances de sécurité routière permettant de se présenter avec succès à l’épreuve de
• l’interrogation orale et des questions écrites
•  Acquérir les connaissances techniques, réglementaires, professionnelles et de sécurité routière permettant de se
• présenter avec succès à l'examen du permis de conduire
• de la catégorie CE

• TITRE PROFESSIONNEL CONDUCTEUR DU TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISES SUR PORTEUR
• 1 Identifier les objectifs et étapes de la formation
• 2 Acquérir les connaissances requises pour se préparer à l’épreuve théorique générale
• 3 Acquérir les connaissances requises pour se préparer aux interrogations orales et écrites

4 Effectuer les contrôles obligatoires et de sécurité d'un véhicule de transport de marchandises du groupe lourd tout au long de l'activité

• 5 Conduire et manœuvrer en sécurité un véhicule porteur du groupe lourd
• 6 Evaluer les compétences dans le cadre de la session d’examen du titre professionnel (Epreuves anticipées)
• 7 Respecter et appliquer les réglementations des transports tout au long de l'activité
• 8 Assurer le transport de marchandises dangereuses par route
• 9 Prendre en charge, transporter et livrer les marchandises

10 Prévenir les situations difficiles et appliquer les procédures en cas d'incident ou d'accident à l'arrêt comme en circulation

• 11 Evaluer les compétences en Cours de Formation (ECF)
• 12 Réaliser le bilan de la formation et la synthèse du stage
• 13 Evaluer les compétences dans le cadre de la session d’examen du titre professionnel (Evaluation finale)
• 14 PAE Mettre en œuvre les compétence acquises

PERMIS DE CONDUIRE CE

1 - Identifier les objectifs et étapes de la formation

2 - Acquérir les connaissances professionnelles et règlementaires pour se préparer à l'épreuve de l'interrogation

• orale et des questions écrites de l’examen

3 - Effectuer les vérifications courantes de sécurité et effectuer les exercices de maniabilité

4 - Maitriser le maniement du véhicule articulé ou de

• l’ensemble du véhicule dans un trafic faible ou nul
• Appréhender la route en fonction du gabarit du véhicule
• articulé ou de l’ensemble dans des conditions normales de
• circulation
• Circuler dans des conditions difficiles et partager la route
• avec les autres usagers
• Pratiquer une conduite autonome sûre et économique

5- évaluer les acquis de formation