Catalogue des formations

• Être capable d’accompagner l’entreprise ou l’établissement dans son projet de formation de SST, intégré à sa démarche de prévention des risques professionnels ;
• Être capable de concevoir, organiser, animer et évaluer une action de formation SST.

• Être capable de justifier la formation SST pour une entreprise ;
• Être capable de répondre à la demande de formation SST de l’entreprise en tenant compte de ses spécificités ;
• Être capable de s’appuyer sur le guide des données techniques INRS pour mettre en œuvre une action de secours ;
• Être capable de justifier la mise en place d’actions de prévention ;
• Être capable de concevoir un déroulé pédagogique d’une action de formation d’acteur SST ;
• Être capable d’animer une action de formation ;
• Être capable de mettre en œuvre différentes méthodes d’évaluation ;
• Être capable de s’assurer de la gestion administrative de la formation dans le cadre de l’habilitation SST.

• Être capable de concevoir et d’animer des actions de formation sur les thématiques RSE ;
• Être capable de transmettre des informations relatives au développement durable en entreprise selon les principes et objectifs fixés par les Nations Unies, par l’ISO 26000 et par d’autres référentiels dédiés à cette thématique ;
• Être capable d’analyser qualitativement les potentiels impacts sociaux et environnementaux d’une organisation ;
• Être capable d’accompagner l’établissement dans la mise en place d’une démarche RSO / RSE ;
• Être capable d’impulser une politique générale RSO / RSE.

• Obligations juridiques RSE ;
• Panorama des normes, labels et référentiels divers ;
• Analyse des parties prenantes ;
• Pré-diagnostic RSE ;

Principes de développement durable :

• Aspects sociaux (Santé et Sécurité au travail, QCVT) ;
• Aspects environnementaux (Gestion de déchets, énergie, pollutions et nuisances) ;
• Principes de cycle de vie produit ;
• Pédagogie/andragogie à cerveau total ;
• Animation, mise en pratique des savoirs, savoir-faire et savoir-être.

Les collectivités territoriales vont devoir faire face dans les années à venir à de nombreux départs à la retraite… le besoin urgent de former de nouveaux agents se fait donc ressentir. C’est pour cela que l’IPAG de Limoges met en place, avec l’appui des Centres de Gestion de la Corrèze, de la Creuse et de la Haute-Vienne, un DU Responsable d’administration communale (secrétaire de mairie). Véritable intermédiaire entre le maire et les administrés, ce poste demande une grande polyvalence. Gestion budgétaire, ressources humaines, droit de la décentralisation ou bien de l’urbanisme sont des domaines à maitriser au quotidien.

L’objectif ? Former de nouveaux agents immédiatement opérationnels mais aussi compléter les compétences d’agents déjà en poste susceptibles d’avoir une évolution de carrière. L’IPAG de Limoges vous encadre pour acquérir des connaissances théoriques et concrètes nécessaires aux missions de votre quotidien et ainsi faire face à la transversalité de compétences que ce métier demande.

Les compétences à acquérir sont réparties dans les 3 blocs suivants :

• Bloc de compétences 1 : accompagner et piloter la mise en oeuvre du projet politique local
• Bloc de compétences 2 : informer et communiquer auprès des administrés en utilisant des outils métiers, numériques et consultatifs
• Bloc de compétences 3 : organiser les moyens humains, juridiques et financiers

Chiffres clés :

• Nombre de places : 20-25
• Taux de réussite : 79%*
• Taux insertion pro dans les 6 mois qui suivent l’obtention du diplôme : 100%**
• calculé sur les 2 promotions
• promotion 2023-2024

La formation est assurée par des enseignants de la faculté de droit et des sciences économiques et de l’IPAG de Limoges ainsi que des intervenants professionnels.

Elle comprend :

256 heures alternant cours magistraux et travaux dirigés qui portent sur :

• Des enseignements fondamentaux relatifs à l’action publique locale à ses enjeux
• Des enseignements formant à une connaissance approfondie des missions relevant des communes et intercommunalités
• Des enseignements portant sur la mise en œuvre de l’action publique locale
• Des enseignements destinés à s’approprier les outils de l’exercice professionnel
• Un Stage pratique obligatoire de 8 semaines en collectivité en fin de formation (mai-juin)

L’évaluation est destinée à valider l’acquisition des compétences requises pour l’exercice du métier de responsable d’administration communale en s’assurant de la bonne appréhension des compétences attendues et des enjeux de l’action publique locale.

La validation des compétences s’appuie sur différents types d’épreuves :

• Mise en situation : Grand oral ou Jeux de rôles donnant lieu à une évaluation
• Épreuves écrites : QRC (Question rédactionnelle), dissertations, notes de synthèse, dossiers…
• Stage : Rapport de stage, évaluation par le tuteur professionnel et soutenance
• Période de session d'examen : avril

Parcours de 6 journées dédiées au web :

1/ Créer son site vitrine : S'initier à la création d'un site web (en français uniquement) : le réaliser soi-même et apprendre à le gérer et à l'animer

2/ Intégrer un module marchand et développer ses ventes en ligne : maitriser son site marchand pour conserver sa liberté et son autonomie dans la gestion e-commerce

CREER SON SITE - JOUR 1

• Choix du nom de domaine et de l'hébergeur
• Installation /configuration Wordpress
• Découverte de l'outil (CMS Open Sources)
• Achat et gestion du "template" DIVI
• Définition de l'arborescence
• Les principes de la création (logo, couleurs, police, typographie)
• Adaptation de la charte graphique en fonction des cibles (pour qui ? pour quoi ?)
• Créer son compte Google (et Google My Business)

CREER SON SITE - JOUR 2

• Fonctionnalités de base (possibilités graphiques)
• Découvrir les outils (catégories, tags, FAQ : questions/réponses)
• Organiser les contenus (rédaction)
• Créer une galerie d'images, rapports taille/poids et vitesse de chargement
• Gestion des médias (images, vidéo, PNG, GIF et JPEG)
• Créer un menu de navigation principal

Effectuer les réglages de base du site (couleurs, typographie, page d’accueil du site et page blog, installer son logo et le Favicon du site...)

Faire les réglages internes du site (fuseau horaire, fiche compte administrateur à compléter…)

CREER SON SITE - JOUR 3

• Créer et construire sa page d’accueil : textes, photos, mots clés, Call to action, maillage interne, réassurance
• Créer les autres pages du site
• Ajouter les extensions (ex: compteur, calendrier, avis, formulaires, cartes Google Maps, sons, vidéos,...)
• Paramétrer les extensions (plugins)
• Adapter l’interface du site avec la résolution d’un téléphone (responsive)

CREER SON SITE - JOUR 4

• Gérer les aspects de sauvegarde et de sécurité informatique : MAJ et sauvegarde
• Proposition de mentions légales « type » à intégrer au site
• Retouches et modifications du style

Incrémenter son site en fonction des critères de référencement naturel: nom des image, balise ALT, Création meta-description, Envoi sitemap à SearchConsol, méta titre, maillage interne

• Utiliser et connecter les réseaux sociaux (Google+, Facebook, Instagram...)
• Assurer le suivi des visites de son site

E-COMMERCE - JOUR 1

• Installer le plugin Woo Commerce
• Création de la maquette graphique avec un framework
• Adapter le template aux particularités du e-commerce
• Gérer le menu, la navigation
• Choisir et installer ses moyens de paiement sécurisé (Installer le plugin de paiement à distance
• au choix : Paypal, Stripe, Molly)

E-COMMERCE - JOUR 2

Organiser son catalogue produits et ses catégories : (installation de 5 produits maximum - photos et argumentaires produits)

• Traitement et insertion de photos pour attirer des clients potentiels (retouche photos)
• Gérer ses promotions
• Gestion des devises (européennes) et langues (uniquement FRANCE - traduction du site possible : nous consulter)
• Gérer ses commandes et ses expéditions : mails automatiques
• Gestion des stocks
• Gestion des clients : gestion de sa base de données SQL ou Excel
• Gérer ses statuts de commande
• L'optimisation du site e-commerce pour le référencement

Communiquer en anglais à l’oral et à l’écrit dans un cadre professionnel.
Gagner en aisance et en confiance pour être plus convaincant et pertinent dans ses échanges.
S’entraîner à puiser dans ses connaissances et son expérience pour apprendre à penser en anglais.
Se préparer aux situations de communication spécifique à son métier ou projet professionnel.
Consolider ses acquis et enrichir ses connaissances pour progresser dans la langue en toute autonomie.

Le programme et le contenu de la formation sont adaptés selon la durée de la formation et le niveau détecté lors d'une rencontre préalable individuelle.

Séances de conversation spontanée avec des formateurs natifs en séances individuelles.

Mises en situations professionnelles.

Entraînement coaché sur une plateforme en e-learning avec un accès illimité.

Temps de travail personnel sur des ressources personnalisées pour améliorer ses compétences à l’oral et à l’écrit, compilées sur un tableau de bord numérique.

Ce tableau est alimenté de façon collaborative par l’apprenant et par les formateurs au fur et à mesure des séances, et reste à l’apprenant une fois le stage terminé pour lui permettre de continuer l’apprentissage en toute autonomie.

• Axe 1 - Parler de soi et présenter son parcours professionnel et personnel.
• Axe 2 – S’entraîner aux principales situations de la vie professionnelle : prise de rendez-vous, rédaction de mails et de courriers, argumentation et réponses aux objections, le langage du téléphone, l'entretien de recrutement, etc.
• Axe 3 – Ancrer le vocabulaire spécifique du métier et du secteur d'activité visé et des automatismes en anglais pour plus de naturel à l’oral.
• Axe 4 –Comprendre la logique grammaticale et syntaxique de la langue pour une meilleure compréhension et un usage plus correct de la langue.
• Axe 5 – Se préparer à la certification prévue pour obtenir un niveau professionnel, de B1 à C1, sur le cadre de référence des langues.

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’installer une infrastructure de recharge en AC, avec configuration spécifique pour la communication ou la supervision.

Apprendre les caractéristiques principales des bornes de charge et des véhicules.

• Comprendre l’infrastructure dans son contexte normatif.
• Analyser les différents matériels disponibles dont les solutions de recharge intelligente.
• Adapter l’installation électrique chez le client.
• Mettre en service des bornes chez les clients.
• Tester et faire la recette de l’installation.
• Contrôler l’accès au travers de la gestion des badges RFI.
• Identifier les besoins client : les contraintes à prendre en compte, méthodologie d’audit électrique de site.
• Connaitre la conception d’une infrastructure d’une ou de plusieurs bornes communicantes.
• Maîtriser la structure de câblage communicante.
• Apprendre le paramétrage du gestionnaire de bornes.

Étude de cas :

• Création d’une IRVE : Définition de la nomenclature produits, implantation sur le schéma unifilaire.
• Choix des composants de l’installation : points de connexion, dispositifs de protection, gestion d’énergie,

solutions de pilotage.

• Elaborer la stratégie de cybersécurité d’une organisation
• Piloter le cycle de conception, d’intégration et d’évaluation de solutions sécurisées du système d’information
• Maintenir en condition de sécurité le système d’information (SI) d’une organisation
• Gérer stratégiquement et opérationnellement une crise cyber

1ère année

3 majeures obligatoires (Cybersécurité des systèmes d'exploitation, Gestion de la veille en cybersécurité, Analyse des risques en cybersécurité)

• 3 mineures obligatoires (Gestion de projets en cybersécurité, Audit en cybersécurité, Sensibilisation et formation)
• 2ème année

3 majeures obligatoires (Conception de la politique de sécurité, Plans de sauvegarde et de continuité, Architecture et gestion des accès)

1 mineure obligatoire (Gestion des incidents et crises)

• Concevoir la stratégie de communication et de marketing digital alignée sur la stratégie générale de l’entreprise
• Piloter les campagnes de marketing digital
• Concevoir et déployer la politique de communication digitale
• Gérer les projets digitaux en mode agile et manager les équipes

• Stratégie de marque
• Marketing et Communication Digitale
• Brand Design
• Content Factory
• IA : Ethique et Usages
• Anglais
• Projets fil rouge et concours divers
• Impact & RSE
• Projet professionnel

• Concevoir la stratégie de communication et de marketing digital alignée sur la stratégie générale de l’entreprise
• Piloter les campagnes de marketing digital
• Concevoir et déployer la politique de communication digitale
• Gérer les projets digitaux en mode agile et manager les équipes

• Communication et Marketing Digital
• Social Marketing
• Influence et Evénementiel

Autres matières prévues au programme :

• IA : Ethique et Usages
• Anglais (E-learning et cours en anglais)
• Projets fil rouge et concours

Découvrir la réglementation immobilière / Découvrir les notions essentielles en urbanisme, en architecture / Découvrir le fonctionnement d'un syndic de copropriété / Découvrir les notions de droit de successions / Découvrir les comportements à adopter (softskills) / Découvrir les notions essentielles en techniques de construction, en bâti, en pathologies du bâtiment / Découvrir la fiscalité immobilière / Découvrir les lotions essentielles en Immobilier d'entreprise / Découvrir comment être bien référencé sur Google / Découvrir l'utilisation des réseaux sociaux / Découvrir le cycle de vente de la location, de la gestion locative / Découvrir la gestion du statut d'indépendant / Connaître son marché / Connaître le code de déontologie de la profession et ses implications au quotidien / Connaître les bonnes pratiques en matière de discrimination / Apprendre à initier la relation / Apprendre à prospecter / Découvrir le projet vendeur et son habitation / Savoir fixer un prix marché / Savoir présenter ses services / Savoir présenter une AM / Savoir répondre aux objections exclusivité / Savoir répondre aux objections prix / Savoir Convaincre son client / Savoir rédiger un mandat de vente / Savoir Mettre en place une stratégie de communication et de mise en valeur du bien / Découvrir le projet acquéreur / Accompagner l’acquéreur jusqu’à la décision / Savoir répondre aux objections acquéreurs / Savoir effectuer un plan de financement / Savoir rédiger une offre / Suivre ses clients vendeurs / Suivre ses clients acquéreurs / Savoir présenter un Bilan d'activité

Programme / contenu Formation sur 42 heures en distanciel (FOAD asynchrone).

Les étapes en distanciel asynchrone : 34 heures Réalisation de parcours de formation au travers de la plateforme e-learning/social-learning IMMO RACE : savoir être et compétences comportementales, fiscalité, urbanisme, architecture, le bâtiment, pathologies du bâtiment, syndic, les réseaux sociaux, booster votre visibilité sur Google, le référencement naturel, le référencement payant, les nouveaux outils digitaux, 2 heures sur la discrimination, 2 heures sur la déontologie, la réglementation en transaction, en gestion, en location; la prospection, l'estimation, le rdv de présentation, objections prix vendeur, objections exclusivité vendeur, la gestion de l'acheteur, le suivi client en transaction, objections acheteur, la gestion du temps