Catalogue des formations

Notre BTS MCO s’adresse aux personnes souhaitant travailler en tant que manager de rayon, conseillers de ventes et de services, assistant manager d’équipes :

• Gérer la relation avec la clientèle
• Mettre en avant les produits et/ou services
• Gérer les stocks et les approvisionnements
• Manager et/ou former les équipes

Une option Sport est proposée aux étudiants leur permettant de développer une vraie plus-value pour répondre aux attendus des domaines du Sport

Poursuite de parcours et débouchés

À l’issue de cette formation, le titulaire du BTS MCO est directement employable dans les métiers de :

• Animateur des Ventes : mettez en place des actions promotionnelles pour stimuler les ventes.
• Chargé de Clientèle : conseillez et accompagnez les clients dans leurs besoins et développez votre portefeuille.
• Conseiller Commercial : guidez vos clients dans leurs choix, assurez la vente de produits ou services, tout en cherchant à fidéliser votre clientèle.
• E-Commerce Manager : responsable de la stratégie commerciale en ligne, gérez et optimisez le site e-com

À la suite de sa formation, le titulaire du BTS MCO peut poursuivre vers :

• Bachelor Management du sport et/ou Titre RNCP niveau 6
• Licences générales
• École de commerce

Matières générales :

• Culture économique, juridique et managériale
• Culture générale et expression
• Langue vivante : anglais

Matières professionnelles :

• Relation client vente et conseil : vente, conseil, suivi de relation client, fidélisation, développement de la clientèle
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale : merchandising, promotion et animation, communication
• Gestion opérationnelle : objectifs commerciaux, achats, stocks, budgets, risques, investissements, performances, reporting
• Management de l’équipe commerciale : planification des tâches, plannings, recrutements, intégrations, animations

Option Sport :

Des apports théoriques et pratiques propres au secteur du Sport : en plus des contenus généralistes du BTS, l’alternant IRSS bénéficie d’une montée en compétences spécifique au commerce dans l’environnement Sport par des MOOC, conférences, et évènements dans le domaine du Sport.

Notre BTS NDRC s’adresse aux personnes souhaitant travailler en tant que Vendeur(se), Représentant(e) commercial(e) terrain, Attaché(e) commercial(e), Télévendeur(e), Téléconseiller(ère), Animateur(rice) réseaux, Commercial(e), e-commerce, Vendeur(se) à domicile… etc.

• Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients
• Développer un portefeuille client
• Exploiter et enrichir les informations commerciales
• Organiser et animer les évènements commerciaux

Une option Sport est proposée aux étudiants leur permettant de développer une vraie plus-value pour répondre aux attendus des domaines du Sport

Poursuite de parcours et débouchés

À l’issue de cette formation, le titulaire du BTS NDRC est directement employable dans les métiers de :

• Commercial : en charge de la vente des produits ou services d’une entreprise à une clientèle ciblée. Prospectez, négociez et fidélisez les clients.
• Chargé de Clientèle : assurez la relation entre l’entreprise et ses clients.
• Technico-Commercial : associez compétences techniques et commerciales pour vendre des produits nécessitant des connaissances spécifiques.
• Manager de la Relation Client : gérez et coordonnez les équipes en charge de la relation client, qu’elle soit directe ou digitale.
• Mais aussi Responsable de secteur, Vendeur — Représentant — Commercial terrain, Négociateur, Animateur commercial site e-commerce, Assistant-responsable e-commerce, Commercial e-commerce, Chef de secteur, E-marchandiseur, Animateur réseau ou ventes …

À la suite de sa formation, le titulaire du BTS NDRC peut poursuivre vers :

• Bachelor Management du sport et/ou Titre RNCP niveau 6
• Licences générales
• École de commerce

Matières générales :

• Culture économique, juridique et managériale
• Culture générale et expression
• Langue vivante : anglais

Matières professionnelles :

• Relation client vente et négociation vente : ciblage, prospection, évènementiel, exploitation de l’information commerciale
• Relation client à distance et digitalisation : relation client omnicanale, relation client digitale, e-commerce
• Relation client et animateur de réseaux : implantation et promotion de l’offre, pilotage d’un réseau de partenaires

Option Sport :

Des apports théoriques et pratiques propres au secteur du Sport : en plus des contenus généralistes du BTS, l’alternant IRSS bénéficie d’une montée en compétences spécifique au commerce dans l’environnement Sport par des MOOC, conférences, et évènements dans le domaine du Sport.

La formation Habilitation Électrique permet à l'employeur de s'assurer de la capacité de son personnel à assurer les tâches qui lui sont confiées en toute sécurité. Cette formation renforce les compétences du personnel en prévention des risques liés à l'exposition à des pièces actives et sous tension.

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Situer les taches qui lui sont confiées par rapport au courant électrique.
• Connaitre les procédures et les équipements pour se mettre en sécurité.
• Identifier les dangers et risques associées au courant électrique.
• Travailler en sécurité.
• Réaliser les gestes de premiers secours en cas d'accident d'origine électrique.

• Aspects réglementaires
• Origine et domaines d’application de la publication UTE NF C 18-510.
• Les dangers électriques
• Les différents types de risques.
• Identification et analyse de situations à risques.
• Les conséquences
• Effets physiopathologiques, conséquences matérielles.
• Conduite à tenir lors d’un accident ou incendie d’origine électrique.
• Les principales mesures de protection
• Règles à observer suivant la nature des installations et régimes du neutre.
• Protection contre les contacts directs : signalisation, accès réservés, éloignement, obstacles et écrans,

dispositifs différentiels à haute sensibilité.

• L’équipement individuel et l’outillage isolé.
• Délimitation et balisage de la zone de travail ou d’intervention.
• Distances de sécurité et zones d’environnement.
• Les opérations sur un ouvrage électrique
• Travaux et interventions électriques.
• Opérations hors tension.
• Procédure de consignation et de déconsignation.
• Opérations de mesurage : appareils de mesure et vérificateurs d’absence de tension.
• Remplacement de fusibles, lampes et accessoires d’éclairage.
• L’habilitation électrique
• Définition, caractéristiques et codes utilisés.
• Processus d’habilitation.
• Rôle, mission des différentes personnes.
• Bilan des acquis
• Sanction de la formation
• Avis nominatif et individuel pour habilitation
• Afin de mieux répondre aux besoins des stagiaires, l’animateur peut apporter de légères modifications au programme de cette formation

• Calculer et optimiser les marges - Mettre en place une gestion visant à développer le CA -
• Améliorer la rentabilité - Gérer avec un outil informatique
• Se poser les bonnes questions - Gérer au quotidien -Prévoir pour gérer - Etablir les points de contrôle
• Promouvoir des actions dans le magasin - Planifier - S'organiser - Mettre en valeur

Respecter la saisonnalité des thèmes - Rebondir sur les évènements - S'entrainer - Trouver le bon équilibre - Déterminer les stratégies à mettre en place - Inventorier l'ensemble des mesures qui peuvent répondre aux différentes problématiques identifiées - Mesurer les incidences économiques de ces choix stratégiques - quérir des connaissances de stratégie et s'adapter à la concurrence - Réinventer son mode commercial

Quels sont nos objectifs de travail ?

Le budget prévisionnel :

• Les postes
• Maîtrise des postes
• Les chiffres d'affaires : annuel, mensuel, journalier
• Les tableaux de bord
• La marge
• Le calcul des prix
• Gestion des périmés
• Actualisation des prix
• La marge compensée pour tenir le marché avec ou sans outil informatique

Les tâches et les fonctions dans le magasin - Qui fait quoi ?

• La tenue comptable au quotidien
• Organiser le temps de travail
• Les tâches à « déléguer »
• Bilan personnel
• Fixer les objectifs
• La place de la gestion
• La gestion des magasins non informatisés
• Cadencier stocks des magasins non informatisés
• Réflexions et analyses : la spirale négative, les choix
• Magasin de la connaissance
• Stratégie culturelle
• Ne pas se précipiter
• Les freins
• Les questions du gestionnaire
• Le quotidien du gestionnaire
• S'organiser : le temps à consacrer à la gestion
• S'entourer et déléguer
• Repérer les points forts et les points faibles de l'entreprise
• Gérer c'est prévoir
• Actions et contrôle
• Les périphériques
• Les alternatives pour le magasin
• Se différencier des concurrents
• Les tableaux de bord
• Gérer les ventes, les achats, les marges
• S'appuyer sur l'outil informatique
• Objectifs de l'animation
• Les actions 15N
• Les promotions
• Les événements
• Choisir les événements
• Saisonnalité des événements
• Calendrier des événements
• Animer un produit, une marque, 1 thème
• Gestion du projet
• Les outils - utilisation d'un outil de gestion de projet
• De la communication à la réussite
• Les étapes à respecter
• Planning et objectifs
• L'équilibre - ni trop ni trop peu
• Organiser ses animations CQQCOQP
• Le référent et l'animateur
• Maîtrise de la vente en animation
• Journées Portes Ouvertes
• Mémento du vendeur et objectifs

PROGRAMME

• Faire une analyse
• Identifier la concurrence
• Faire face à l'arrivée d'un concurrent Identifier les points faibles
• Valider les points forts
• Transformer les moins en plus Planifier les changements
• Evolution du marché
• LesMDD
• Les différents circuits de distribution Les tendances
• Innovation et benchmarking
• Le jeu de l'enfant
• Les concepts
• Les stratégies
• Maîtrise du temps
• La prise de risque
• Le plan de communication
• Les moyens et les coûts
• Anticiper et de se projeter dans le futur
• Les points clés de votre concept
• Le positionnement face au marché local
• La stratégie commerciale sur 2 ans
• L'organigramme de votre équipe
• Les personnes clefs
• Quels sont les besoins de financement
• Comment réagir face au contexte économique
• Analyse de l'évolution du marché

Comprendre que le présent est presque passé ...

• Quelle est la stratégie à adopter
• Construire sa stratégie
• Quelles sont les tendances merchandising du moment
• Choisir un concept distributif ou spécialiste
• Pourquoi un vendeur d'excellence dans son magasin
• Choisir entre optimisme et innovation
• Gérer la polyvalence
• Redéfinition du métier : abandon du modèle unique
• Etablir son rôle de responsable

Devenir « acteur » de ses affaires :

• Théâtral isation
• Les outils et les méthodes de différenciation
• Les chaînes et les groupements

• Acquerir une véritable aisance lors d'échanges professionnels à l'international
• Avoir une bonne maîtrise de la terminologie du français général
• Comprendre et savoir rédiger des documents professionnels

1. Bilan linguistique initial permettant de proposer un programme adapté sur mesure.

2. Formation autour d'un programme spécifique.

• Connaître le lexique métier : vocabulaire et terminologie spécialisés dans le domaine professionnel, manier ces termes avec facilité et efficacité, connaître les phrases types.
• Préparer et simuler des situations de communication liées à la fonction
• Rédiger des documents spécialisés techniques
• Connaître les stratégies de communication dans le monde professionnel

3. Préparation au passage de la certification

Les directions commerciales et marketing, dans l’environnement du Sport Business, doivent relever de nouveaux défis, en raison du rapprochement des deux fonctions, qui sont liées par des enjeux communs, de développement et de concurrence très intense. Elles apprennent à faire face, ensemble aux nouvelles problématiques commerciales de l’entreprise du secteur sport, notamment mieux appréhender son client, développer et exploiter de nouveaux canaux de vente, en prenant en compte les enjeux à l’international.

Le manager marketing et e-business assure toutes les missions liées à la définition de la stratégie marketing communication et web.

Il exerce celles-ci par le pilotage des actions de communication après avoir fait une analyse du marché et de son environnement Sport Business.

Le Cycle mastère manager en marketing et e-business vise à développer les compétences nécessaires pour concevoir et animer une stratégie marketing et une politique commerciale, en phase avec les nouveaux comportements liés à la révolution numérique.

Ce cycle d’études, résolument orienté vers l’opérationnel, permet d’acquérir les compétences nécessaires à la mise en œuvre des politiques marketing, dans un contexte de structures à vocations sportives, soit de type commercial (magasins, sites marchands…) soit destiné à la pratique sportive (site de loisirs marchands, clubs et associations sportives…).

Il permet de maîtriser les principales méthodes du marketing multicanal. A l’issue de la formation, l’apprenant sera en capacité de traduire la stratégie de la structure en actions de terrain et construire un plan de communication adapté à l’ère 3.0.

Il pourra agir efficacement grâce à ses connaissances pratiques en matière d’actions commerciales, de relations clients et de communication opérationnelle, off et online, à destination de l’environnement Sport Business.

BLOC 1 - ANALYSER LE MARCHÉ ET SES ENJEUX

• Comprendre et analyser la stratégie marketing
• Manager la marque
• Manager le produit et l'innovation
• Comprendre les enjeux du web marketing (dont e-commerce)

BLOC 2 - ÉLABORER UNE RECOMMANDATION MARKETING COMMUNICATION

• Analyser l'actualité économique
• Construire sa veille documentaire
• Réaliser des études de marché

BLOC 3 - ÉLABORER UN PLAN D'ACTION MARKETING ET COMMUNICATION

• Élaborer et déployer le plan marketing et communication
• Gérer le parcours client
• Développer ses compétences de négociation
• Optimiser la gestion de la relation client (crm - big data)
• Gérer les relations avec les prestataires (agences…)

BLOC 4 - PILOTER UN PROJET MARKETING ET COMMUNICATION

• Manager un projet
• Acquérir des bases de finance pour non financiers
• S’initier à la construction du business plan
• Construire un tableau de bord opérationnel des actions marketing et communication (kpi's)
• Acquérir les fondamentaux du management transversal
• Élaborer et suivre le budget des actions marketing communication
• Utiliser les leviers du référencement seo sea niveau 1

BLOC TRANSVERSAL

• Bureautique
• Séminaire d'anglais
• Se familiariser avec les logiciels de pao
• Construire un site web niveau 1*
• Concevoir des contenus audiovisuels pour le web
• Master classes (économie solidaire, circulaire, développement durable, soft skills, personal branding impératif (linkedin)+ 1/2 journée mindmapping)*
• Business Game

ANNEE 2 :

BLOC 1 - PILOTAGE DE LA VEILLE ET ANALYSE DU MARCHÉ

• Analyser les évolutions des marchés et des comportements consommateurs
• Prendre en compte les nouveaux business modèles (business canvas) - marchés émergents
• Exploiter les outils de business intelligence pour la décision stratégique (identifier opportunités élargissement)
• Recueillir et exploiter les données sur l'environnement (concurrence, secteur, rgpd…)
• Négocier et développer son portefeuille commercial/partenaires

BLOC 2 - ÉLABORATION DE LA STRATÉGIE MARKETING ET COMMERCIALE ET DIGITALE

• Etablir un diagnostic et définir les orientations stratégiques
• Elaborer la stratégie marketing et communication (prépa pitch)
• Elaborer la stratégie commerciale

BLOC 3 - CONCEPTION ET PILOTAGE D'UN PROJET DE DEVELOPPEMENT

• Déployer le plan d'action marketing digital et communication (réseaux - rp)
• Déployer un projet e-business (kpi) (création site e-business)
• Collecter et exploiter la data client (rgpd)
• Optimiser le référencement et mesurer la performance web - générer des leads (kpi)
• Optimiser l'expérience client (e-merchandising - ux)

BLOC 4 - PILOTAGE BUDGÉTAIRE DES PROJETS

• Elaborer et piloter un budget (volumes, achats, RH…)
• Etablir un business plan
• Lire et interpréter les états financiers (construction compte de résultat)

BLOC 5 - MANAGER DES ÉQUIPES COMMERCIALES ET MARKETING

• Manager en direct et en transversal, à distance et en présentiel
• Négocier les objectifs et apprécier la performance*
• Acquérir des talents et les développer à l'ère de nouveaux modes de management (expérience cand+coll), marque employeur

BLOC TRANSVERSAL MARKETING DIGITAL

• Anglais
• Atelier PAO
• Méthode agile
• Technique de rédaction pour le web & story telling

Notre Bachelor Bac+3 en Alternance a été conçu pour répondre aux attentes des entreprises et vous préparer aux évolutions du marché du travail.

A la fin de votre cursus, vous deviendrez un(e) diplômé(e) :

Middle-manager dans les fonctions de la vente et du marketing, y compris dans un contexte international.

Professionnel(le) ayant des compétences transverses à l'ensemble des métiers de la relation clients.

Capable d'optimiser les résultats de l'entreprise en mettant en œuvre sa politique commerciale et en accompagnant sa stratégie de développement.

Futur(e) cadre opérationnels, autonomes, adaptables et capables de travailler au sein d'équipes multiculturelles, jusqu'à des missions de management.

ANNEE 1 : FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT & MISSIONS ENTREPRISE

• 60 ECTS – Semestres 1 & 2
• Mission de développement pour le compte d’une entreprise se déroulant sur l’année
• Semestre 1
• Management
• Business Game
• Finance pour Managers
• Anglais
• Les grands thèmes de l'économie
• Art oratoire et techniques d'argumentation
• Informatique du Manager
• Marketing - Fondamentaux
• Semestre 2
• Marketing - Etudes qualitatives et quantitatives
• Environnement juridique de l'entreprise
• Anglais
• Projet 1 : Etude de marché
• Data Management - statistique pour l'analyse des données
• Algorithmes et environnement digital
• Technique de vente
• ANNEE 2 : OUVERTURE À L'INTERNATIONAL & PROJET DE CRÉATION D'ENTREPRISE VIRTUELLE
• 60 ECTS – Semestre 3 & 4
• Semestre 3
• Design Thinking
• Stratégie d'entreprise
• Anglais
• Projet 2 : Projet de création d'entreprise virtuelle à impact
• Marketing stratégique & Communication
• Business Plan
• Business Game
• Risques juridiques du créateur d'entreprise
• Semestre 4 (100% anglais)
• Innovation Management
• English
• Intercultural Management
• International Marketing
• Geopolitics
• Advanced data analysis
• International Business & Finance
• International Strategic Management
• OU Semestre 4 en échange

Semestre international en échange académique ou stage dans un contexte international en alternative du semestre de cours en France

ANNEE 3 : SPECIALISATIONS ET PROFESSIONALISATION

• 60 ECTS – Semestres 5 & 6
• Parcours classique ou Alternance ou Doubles diplômes
• Parcours classique
• Semestre 5
• Tronc commun
• Leadership
• data management
• Ethics & RSE
• Business Game
• Anglais (Préparation au TOEIC)
• Initiation à la recherche
• + 1 spécialisation au choix

MARKETING VENTE & COMMUNICATION

• CRM / eCRM
• Pilotage de l'activité commerciale

OU FINANCE & COMPTABILITE

• Fiscalité
• Comptabilité approfondie
• OU BUSINESS MANAGER INTERNATIONAL (100% en Anglais)
• Web Marketing
• International organizational Behavior
• Sustainable Finance
• Semestre 6
• Vous terminez l'année par un stage obligatoire de 20 semaines en France ou à l'international
• Parcours en alternance
• Contrat d’apprentissage de 3 semaines entreprise / 1 semaine Ecole
• Semestre 5
• Tronc commun
• Leadership
• data management
• Ethics & RSE
• Business Game
• Anglais (Préparation au TOEIC)
• Initiation à la recherche
• Semestre 6
• option possibles en alternance
• Business Developper
• Gestion de projet
• Gestion RH
• CRM / eCRM
• Finance d'entreprise
• Marketing et nouveaux comportements du consommateur
• Management du changement
• Droit des affaires
• Pilotage de l'activité commerciale

Le bilan de compétences a pour objectif :

• d’identifier ses aspirations (ses valeurs, ses besoins, sa personnalité)
• d’analyser ses compétences (ses savoirs, ses savoir-faire et ses savoir-être)
• d’aider à l’élaboration d’un projet professionnel et de définir un plan d’action à court, moyen et long terme.

1- PREMIER ENTRETIEN :

Le consultant informe le demandeur sur le déroulement du bilan, les méthodes, les outils, les supports, les techniques utilisées et la documentation disponible.

2-PHASE PRELIMINAIRE:

Entretien entre le demandeur et le consultant pour clarifier la demande, comprendre les besoins et attentes de la personne, définir le planning de rendez-vous, signer le contrat d’engagement.

3- PHASE D’INVESTIGATION

• Bilan personnel et tests d’orientation et de personnalité :
• Analyse du parcours personnel et professionnel
• Exploration des valeurs, centres d’intérêts, motivations et personnalité
• Réflexion autour des équilibres de vie
• Analyse métier /marché et recherches documentaires :
• Exploration des voies d’évolution professionnelle possibles
• Analyse des compétences : savoir, savoir-faire et savoir-être
• Identification et définition du projet et du plan d’action

4- PHASE DE CONCLUSION

Elle permettra au participant de :

✔ Synthétiser les résultats de la phase d’investigation sur ses motivations, intérêts, aptitudes, personnalité, compétences, etc.

✔ Analyser les éléments favorables et défavorables pouvant conduire à la réussite du projet

✔ Formaliser le plan d’actions à mettre en œuvre : étapes et démarches à effectuer pour réaliser le projet professionnel (validation des acquis de l’expérience, formation…)

METHODES PEDAGOGIQUES

• Durant le bilan de compétences, les bénéficiaires sont accompagnés par une formatrice. Celle-ci peut

utiliser les techniques suivantes :

✔ Tests spécialisés : test de centres d’intérêt, de personnalité, test du créateur d’entreprise etc.

• ✔ Questionnaires d’autoévaluation
• ✔ Apports de connaissances : marché de l’emploi, connaissance des métiers et des formations, des
• dispositifs de financement
• ✔ Enquêtes-métiers : ces enquêtes ont pour objectif de rencontrer des professionnels des secteurs
• et/ou des métiers envisagés
• ✔ Rédaction d’une synthèse : la synthèse reprend les points structurants de la démarche notamment le
• projet, les atouts pour réussir ainsi que le plan d’action
• Les publics concernés : Salariés du secteur public et privé et les demandeurs d’emploi
• Durée de la formation : 24 heures
• Prérequis : Aucun
• Entrées en formation : Toute l’année, dates à définir ensemble

A l'issue de leur certification qui leur confère le diplôme Visé, Grade de Master éklore School of Management le diplômé est un manager opérationnel, responsable et innovant, formé au pilotage des organisations et doté d'une forte capacité de

leadership.

Compétences :

Analyse de l’environnement en vue de concevoir, communiquer et mettre en œuvre la stratégie de développement de l’organisation.

Maîtrise des outils de diagnostic et identification des indicateurs de performance pertinents en vue de piloter l’organisation dans un environnement multiculturel et incertain.

Intégrer les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux dans la prise de décisions stratégiques, tout en mettant en œuvre un management responsable et bienveillant, au bénéfice de la performance de l’ensemble des parties prenantes.

Le diplôme permet de former des cadres et cadres dirigeants. leur permettre d'acquérir les compétences transverses inhérentes à la stratégie, l'organisation, le management, la gestion financière et le marketing. La pédagogie et les parcours proposés au sein du Master vous permettront de devenir un manager efficace, capable de trouver des solutions aux grands enjeux de demain et d’impulser des dynamiques de transformation. De nombreuses options sont possibles : Marketing Digital, Management International, Business Development, Finance, Gestion, Audit&Expertise, Création d’Entreprise, Sport Sustainable Management… Et toujours en lien avec les principes et valeurs de l’économie circulaire.

Vous êtes titulaire du diplôme Bac+5 Grade de Master d’une Grande Ecole de Management, membre de la Conférence des Grandes Ecoles et reconnu par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation.

• Savoir utiliser de manière efficace les outils numériques de gestion et de communication tout en
• assurant une veille active sur leur évolution

1. 1 - Exploiter et utiliser les outils digitaux de manière efficace pour faciliter la communication des informations clés dans l'entreprise
2. 2 - Assurer une veille constante sur les évolutions outils digitaux disponibles. Mobiliser des savoirs hautement spécialisés en vue de résoudre des problématiques complexes posées en entreprise
3. 1 - Mobiliser et synthétiser les savoirs scientifiques en développant un esprit critique dans l'objectif de résoudre une problématique d'entreprise
4. 2 - Mobiliser les outils et méthodes scientifiques adaptées à la collecte de données
5. 3 - Présenter de manière synthétique et claire les solutions d'une problématique posée Communiquer à l'oral et à l'écrit de manière efficace en utilisant les outils disponibles dans l'entreprise
6. 1 - Savoir communiquer à des fins de transmettre des connaissances ou de former dans la langue française et la langue anglaise
7. 2 - Mobiliser les outils numériques pertinents pour communiquer de manière efficace Contribuer à la transformation de l'entreprise vers un modèle d'affaires plus durable en intégrant l'ensemble de ses dimensions
8. 1 - Adopter une posture en adéquation avec les enjeux sociétaux et environnementaux afin d'accompagner l'entreprise dans sa transformation.
9. 2 - Mettre en place des actions destinées à aider l’organisation à établir une stratégie durable. Compétences Disciplinaires Concevoir, mettre en oeuvre, analyser et contribuer à la stratégie d'une organisation
10. 1 - Mobiliser les outils de diagnostic d'aide à la décision afin de construire une stratégie efficace et durable
11. 2 - Anticiper les transformations et innovations dans toutes les dimensions de l'entreprise afin de développer une vision globale Identifier, sélectionner et mettre en oeuvre les outils techniques de gestion de l’organisation tout en respectant les normes applicables à son environnement
12. 1 - Identifier les données pertinentes en vue de poser un diagnostic organisationnel, juridique et financier.
13. 2 - Définir, piloter et suivre les indicateurs de performance de l’activité dans une dynamique de prise de décision sur le développement de l'activité
14. 3 - Développer une posture de veille règlementaire et d'anticipation des risques Manager une équipe en s’appuyant sur un leadership bienveillant, centré sur les individus, au bénéfice de la performance durable des parties prenantes.
15. 1 - Appliquer un leadership bienveillant envers les équipes et toutes les parties prenantes.
16. 2 - Construire un environnement propice à la performance des équipes dans une dynamique de prise de décision favorisant l’autonomie, l’innovation et la collaboration.

• Participer aux changements sociétaux impulsés par les organisations du tiers secteur
• Transformer l'écosystème sociétal en mode "projet collaboratif" avec les parties prenantes
• Hybrider les business models des organisations privées d'utilité sociale
• Développer des modèles d'optimisation de la performance globale des acteurs de l'ESS
• Développer la synergie entre tiers secteur et entreprises classiques pour répondre aux besoins
• Evaluer les résultats et mesurer l'impact social sur l'environnement et les territoires d'intervention
• S'approprier la posture intrapreneuriale et l'adapter aux enjeux de l'ESS

• Définition de la stratégie de développement de l'organisation
• Co-construction avec les parties prenantes de produits/services/précédés
• Gestion et pilotage des flux d'activités et financiers
• Conduite de projets nationaux et internationaux
• Management des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles