Catalogue des formations

Cette formation s’adresse à toute personne étant impliquée dans la stratégie RH et l’organisation des recrutements : chefs de services, directeurs, DRH et salariés des services RH.

Objectifs de la formation :

Actualiser les connaissances et pratiques en termes de recrutement et de communication RH.

Mettre en avant les facteurs d’attractivité de l’entreprise en adoptant des pratiques et des techniques de marketing RH.

Appréhender la marque employeur : du concept à sa mise en oeuvre.

Analyser les impacts sur le processus de recrutement.

Identifier les moyens de valoriser l’expérience candidat et les parcours collaborateurs.

• A – La Marque RH : comprendre pour agir
• Identifier les enjeux de mon organisation en matière de gestion des ressources humaines et de marque employeur
• Appréhender les enjeux de la communication pour recruter, fidéliser et fédérer/engager
• o Illustrer les situations d’attractivité, de fidélisation et d’engagement dans un parcours candidat/collaborateur

o Les enjeux d’une politique recrutement sans discrimination pour le recruteur externe/interne : focus sur l’article 214 de la loi 2017-86 du 27 janvier 2017 relative à l’égalité et à la citoyenneté

• B – Les conditions pour attirer, fidéliser et fédérer/ engager
• Analyser le contexte du secteur, de l’entreprise et des individus qui la composent
• Identifier les atouts de la structure et communiquer efficacement dans le fond et dans la forme

Les conditions de réussite d’une Marque RH efficace :

• o Reconnaître les grandes étapes de l’expérience candidat lors d’un process de recrutement et dans la vie des salariés
• o Les précautions à prendre avant de s’engager dans des actions de marketing RH
• C – Les leviers de la Marque RH avant, pendant et après un recrutement
• Élaborer une stratégie de Marketing RH et la mettre en oeuvre
• o Communiquer avec stratégie en interne et en externe en vue de recruter et conserver les talents

o Etre actif et s’adapter au secteur/ bassin d’emploi et à la politique de recrutement : mener un travail de réseau et de fond

o Connaitre et utiliser des outils d’analyse et d’action marketing et communication pour renforcer sa visibilité

• Informer des candidats – actifs ou passifs – régulièrement et les inviter à poursuivre l’expérience avec une sélection objective
• o En cas de recrutement en cours
• o En situation d’inbound recrutement pour garantir un flux de candidatures spontanées
• L’intégration du nouveau collaborateur : Accueillir, former, informer et accompagner à l’arrivée pour transformer l’essai
• o Communiquer en interne et en externe
• o Suivre en individuel et collectif

Cette formation s’adresse à toute personne débutante ou désireuse d’actualiser ses connaissances en gestion des ressources humaines.

Cette formation est appropriée aux managers et responsables de services souhaitant faire évoluer leur rôle et missions RH.

Aucun prérequis n’est demandé.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Participer et améliorer les actions de communication RH interne et externe de l’entreprise
• Renforcer la marque recruteur et développer l’attractivité de l’entreprise
• Identifier les enjeux et les acteurs d’une expérience candidat positive

• A- La Marque RH : comprendre pour agir
• Identifier les enjeux de mon organisation en matière de gestion des ressources humaines
• Appréhender les enjeux de la Communication pour recruter, fidéliser et fédérer
• Se représenter des exemples concrets pour apprécier l’intérêt et donner du sens aux actions
• Recruter sans discrimination : focus sur l’article 214 de la loi 2017-86 du 27 janvier 2017 relative à l’égalité et à la citoyenneté
• B- Les conditions pour attirer, fidéliser et engager
• Analyser le contexte du secteur, de l’entreprise et des individus qui la composent.
• Identifier les atouts de la structure et communiquer efficacement dans le fond et dans la forme

Les conditions de réussite d’une Marque RH efficace :

• Reconnaître les grandes étapes de l’expérience candidat lors d’un process de recrutement et dans sa vie de salarié
• Les précautions à prendre avant de s’engager dans des actions de marketing RH
• C- Les leviers de la Marque RH avant, pendant et après un recrutement
• Communiquer avec stratégie en interne et en externe en vue de recruter et conserver les talents
• Etre actif et s’adapter au secteur/ bassin d’emplois
• Informer des candidats et les inviter à poursuivre l’expérience avec une sélection objective
• L’intégration du nouveau collaborateur : Accueillir, former, informer et accompagner à l’arrivée
• Transformer l’essai par le suivi individuel et collectif

Cette formation s’adresse à tout manager ou responsable RH souhaitant intégrer un talent étranger.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Appliquer un management adapté selon les différents modes de culture

• 1/ Communiquer avec son équipe
• A – Appréhender les différentes cultures et comportements
• Distinguer les 7 modèles de cultures
• Identifier les facteurs de différenciations culturelles selon les pays : relation hiérarchique
• Les quatres axes de Geert Hofstede, fondateur du management interculturel
• B – Clarifier la communication interculturelle
• Qu’est-ce que la communication interculturelle ?
• L’influence selon les différents modes de culture
• Communiquer efficacement avec l’écoute active
• 2/ Manager son équipe
• A – Rôle et missions du manager
• Les 6 domaines du management
• Les besoins fondamentaux de son équipe auxquels il faut répondre
• B – Se positionner dans son équipe et s’affirmer dans son rôle de manager
• Quel style de manager êtes-vous ?
• Souder et mobiliser son équipe
• Féliciter et encourager
• Gérer les tensions
• La médiation interculturelle
• Les moyens de la reconnaissance selon les cultures
• Comment exprimer son désaccord (la méthode DESC) ?
• 3/ Gérer et organiser
• Gérer et organiser l’équipe
• Organiser et optimiser le temps de travail en considérant les influences culturelles
• Travailler en remote : solutions et contraintes
• Fixer des objectifs (la méthode SMART)
• Motiver au quotidien
• 4/ Intégrer son talent étranger
• Assurer une intégration réussie
• Définir les enjeux de l’intégration et les acteurs à mobiliser
• Communiquer en interne et en externe
• Organiser l’arrivée du salarié et de sa famille
• Accompagner pour une prise de fonction optimale

Cette formation s’adresse à toute personne salariée amenée à évaluer périodiquement ses collaborateurs.

Cette formation est appropriée à toute personne souhaitant renforcer ses pratiques managériales en termes de fixation d’objectifs et de conduite d’entretiens individuels.

Aucun prérequis n’est demandé.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Préparer leurs entretiens individuels en autonomie
• Adopter une posture appropriée à l’entretien d’évaluation
• Evaluer objectivement un collaborateur
• Fixer les objectifs de développement individuels

• A- Quelles différences : entretien professionnel et entretien d’évaluation et de développement
• Comprendre les enjeux et les spécificités de l’entretien d’évaluation et de développement
• Faire la distinction entre entretien professionnel et entretien d’évaluation
• B- Les conditions de réussite d’un entretien individuel d’évaluation / développement
• Avant le jour J : Préparer les rencontres individuellement
• Recueillir les informations préalables
• Comprendre le support d’entretien et renseigner les informations nécessaires
• Pendant l’entretien, le jour J : Adopter une attitude constructive
• Permettre le dialogue constructif avec une attitude appropriée
• S’entrainer à questionner efficacement et écouter avec attention
• Apprécier les écarts de résultats et fixer les objectifs à venir
• Après le jour J : Accompagner et suivre le collaborateur
• Accompagner individuellement et collectivement l’atteinte des objectifs
• Suivre les besoins en formations
• Suivre la progression du collaborateur

Cette formation s’adresse à toute personne débutante ou désireuse d’actualiser ses connaissances en gestion des ressources humaines.

Cette formation est appropriée aux managers et responsables de services souhaitant faire évoluer leur rôle et missions RH.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Participer à la conception et à la mise en œuvre d’une GPEC
• Suivre les outils nécessaires à une Gestion Prévisionnelle des Emplois et de Compétences

Identifier des axes de progression et proposer des améliorations d’organisation de gestion RH et être force de proposition avec méthode et outils adaptés

• A- Les bases de la GPEC
• Comprendre les enjeux de la GPEC par une meilleure connaissance de son contexte
• Définir et traduire la notion de GPEC dans mon secteur et dans mon organisation
• Connaitre le vocabulaire de la GPEC
• Reconnaître les outils de la GPEC et leur donner du sens au sein de l’entreprise
• Identifier les acteurs de la GPEC et valoriser leurs rôles
• S’approprier l’utilité de la fiche de poste
• B- Utiliser les leviers spécifiques de la GPEC
• Gérer la mobilité : Comprendre pourquoi et comment
• Former : Connaître les dispositifs et être impliqué avec ses partenaires pour mettre en œuvre les actions utiles
• Recruter et intégrer : Identifier les conditions de réussite
• C- Mesurer l’efficacité d’une GPEC
• Organiser et piloter les compétences pour viser la performance, garantir l’objectivité, et sécuriser le cadre légal
• Connaître les indicateurs fondamentaux
• Identifier les écarts possibles pour améliorer les résultats de la GPEC

• Identifier et comprendre les changements du métier de recruteur
• Adapter ses pratiques au regard des évolutions de méthode
• Consolider ses techniques de conduite d’entretiens

• A- Appréhender les évolutions du marché de l’emploi et du recrutement
• Identifier les évolutions du métier pour adapter sa pratique
• Réaliser un véritable plan d’action opérationnel
• B- S’initier au concept de la Marque Employeur
• Définir le sujet
• Appréhender les attentes des nouvelles générations
• Identifier les pratiques existantes sur le sujet
• C- Adapter sa pratique du recrutement
• Identifier les bonnes pratiques
• Axer son recrutement en 2.0
• Développer son rôle de conseil auprès de ses clients internes ou externes

• Mettre en oeuvre une méthode pour recruter tout type de profils, dans le respect des règles en vigueur
• Evaluer les candidats de façon objective
• Assurer les premières actions d’une phase d’onboarding

• A- Analyser le besoin de recrutement avant de se lancer
• Appréhender l’usage de la fiche de poste
• Analyser le besoin de compétences et apprécier le contexte du poste
• Rédiger une fiche profil pour chaque recrutement pour définir les critères prioritaires et les secondaires
• Adapter sa stratégie de recrutement à chaque besoin de recrutement
• B- Attirer les candidats et communiquer sur les recrutements
• Rédiger une annonce attractive et non discriminante
• Organiser la multi diffusion des annonces
• Adapter un plan d’actions pour chercher et trouver des candidats
• Utiliser les réseaux sociaux pour recruter
• C- Traiter les candidatures et évaluer les compétences nécessaires
• Recruter sans discrimination : focus sur l’article 214 de la loi 2017-86 du 27 janvier 2017 relative à l’égalité et à la
• citoyenneté
• Préqualifer les candidatures
• Appréhender les différents tests utiles au recrutement
• Rencontrer les candidats et évaluer leurs compétences
• Sélectionner le candidat final de façon objective
• D- Réussir l’intégration du nouvel entrant
• Assurer les formalités administratives
• Anticiper l’arrivée du nouveau collaborateur : avant, pendant et après la période d’essai
• Organiser son onboarding
• Suivre le collaborateur

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser la relation client sous toutes ses dimensions
• Valoriser son rôle de conseil

Acquérir les fondamentaux du métier de consultant en recrutement :

• Réaliser une analyse du marché pertinente
• Cibler les bonnes compétences
• Conduire des entretiens efficaces

• A- Poser les bases de la relation client
• Définir le sujet
• Identifier les bases de la relation client entreprise et client candidat
• B- Comprendre le besoin en recrutement
• Identifier le marché dans sa globalité
• Mener une découverte d’entreprise
• S’adapter au contexte de l’entreprise
• Identifier le besoin en recrutement et le poste
• C- Savoir recruter de façon objective
• Appréhender le process de recrutement en cabinet
• Identifier et comprendre comment évaluer les différentes formes de compétences
• Questionner de façon objective
• D- Conduire un entretien de recrutement
• Renforcer sa technique en conduite d’entretien
• Réaliser une synthèse de l’entretien et de la candidature
• Quelle suite donner à l’entretien ?
• E- La relation client-candidat
• Entretenir une relation candidat
• Maîtriser les outils actuels

FOAD (en ouverture de session) :

• Revenir sur le cadre légal du recrutement
• Sensibiliser à la notion de Marque Employeur
• Appréhender les attentes des nouvelles générations

Cette formation s’adresse à toute personne en entreprise ou en cabinet, étant amenée à recruter.

Prérequis :

• Maîtriser l’outil informatique, les logiciels de bureautique et Internet
• Disposer d’un profil sur les réseaux sociaux

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Décliner les différentes possibilités offertes par les réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram…)
• Maîtriser les fonctionnalités et critères de recherche
• Identifier les groupes d’intérêt professionnels pour diffuser des offres d’emploi
• Maîtriser les techniques de sourcing en mobilisant les opérateurs booléens
• Rédiger une annonce dédiée aux réseaux sociaux
• Utiliser l’outil CANVA pour adapter ses contenus aux réseaux sociaux
• Contacter les candidats sur les réseaux sociaux

• FOAD asynchrone – 0,5 jour
• Comparer les offres payantes de LinkedIn (Job Seeker, Business Plus, Sales Navigator, Recruiter Lite)
• Identifier les fonctionnalités de l’outil de PAO Canva
• Appréhender les attentes des différentes générations afin d’adapter son message
• Investir l’outil marketing SONCAS afin de convaincre les candidats avec les bons arguments.
• Quiz d’évaluation des acquis
• Séquence 1 : Formation synchrone – 0,5 jour
• Identifier les évolutions du marché de l’emploi et du recrutement depuis les années 2000
• Appréhender les changements pour adapter sa pratique
• ⚬ De l’analogique au numérique
• ⚬ L’importance du sourcing
• Rédiger une annonce pour les réseaux sociaux
• ⚬ S’appuyer sur l’outil SONCAS pour formuler une annonce attractive
• ⚬ Devenir un référenceur hors-pair
• ⚬ Réaliser une annonce au format réseaux sociaux par l’intermédiaire de l’outil de PAO Canva
• Cas pratique : Proposer une annonce à diffuser sur les réseaux sociaux
• Séquence 2 : Formation synchrone – 0,5 jour
• Mobiliser les réseaux sociaux pour recruter
• ⚬ Identifier les réseaux sociaux, les job-board et leurs spécificités pour recruter
• ⚬ Utiliser le moteur de recherche de LinkedIn pour trouver un candidat
• ⚬ Mobiliser les opérateurs booléens pour cibler sa recherche
• Sourcer les candidats de manière active
• ⚬ Travailler ses messages d’accroche

Cas pratique :

1. Trouver 5 profils métier sur LinkedIn à partir d’une annonce

2. Identifier 5 groupes d’intérêts pour poster une annonce

• Séquence 3 : Formation distanciel synchrone – 0,5 jour
• REX sur formation
• QCM d’évaluation des acquis

Cette formation s’adresse à toute personne débutante, souhaitant actualiser sa pratique du recrutement ou exerçant depuis peu une fonction RH. Aucun prérequis n’est demandé.

Cette formation est obligatoire tous les 5 ans et répond à l’article 214 de la loi relative à l’égalité et à la citoyenneté.

Elle concerne les recruteurs des entreprises de plus de 300 salariés et toutes les entreprises spécialisées dans le recrutement.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de:

Mettre en oeuvre une méthode basée sur l’évaluation des compétences objectives pour recruter tout type de profils, dans le respect des règles en vigueur

Prendre du recul sur leurs pratiques et améliorer les process et outils existants

Lutter contre les discriminations dans le monde du travail et spécialement lors de la première étape de la relation de travail

• A- Discrimination : Formation obligatoire mais pas que…
• Focus sur la loi Egalité et Citoyenneté
• Combattre les préjugés en interne et prendre du recul sur les pratiques internes
• Comprendre les intérêts de cette loi et ses effets
• B- Formaliser le besoin en recrutement
• Identifier les risques dans les phases de recrutement habituels pour permettre de revisiter les
• process en cours dans la structure
• Comprendre le besoin en recrutement avec un regard neutre et une technique appropriée
• pour se concentrer sur l’essentiel
• Communiquer de façon attractive, réaliste et non discriminante
• Evaluer avec objectivité et techniques adaptées
• C- Evaluer les compétences nécessaires pour prendre une décision objective
• Un process de recrutement maîtrisé à toutes les étapes avec des outils adaptés
• Rencontrer les candidats et évaluer leurs compétences avec des techniques objectives
• Prendre une décision justifiée sur l’appréciation de l’adéquation des compétences en termes de
• SAVOIR, SAVOIR FAIRE et SAVOIR ETRE
• D- Mettre en place des mesures préventives
• Identifier et communiquer avec les acteurs internes/externes au recrutement
• Veiller à la traçabilité des actions
• Sécuriser les outils de recrutement et les améliorer