Catalogue des formations

 Mettre en œuvre les connaissances théoriques et le savoir-faire pratique nécessaires à la conduite en sécurité des chariots automoteurs de manutention à conducteur porté de catégorie(s) 1A-1B-3-5

• 0 Identifier les objectifs et étapes de la formation
• 1 Mettre en œuvre les connaissances théoriques
• et le savoir-faire pratique nécessaires à la conduite
• en sécurité des chariots automoteurs de manutention
• à conducteur porté de catégorie(s) 1A-1B-3-5
• 2 Bilan et synthèse du stage

Le titulaire du BTS « Gestion des transports et logistique associée » contribue, par l’exercice de son métier, à la gestion des flux nationaux et internationaux de marchandises.

Il organise des opérations de transport et des prestations logistiques au niveau local, régional, national, européen et international. Il optimise les opérations dans un contexte de mondialisation des échanges, en tenant compte de la complémentarité des modes de transport et du développement durable. Il contribue à la mise en œuvre des décisions stratégiques et coordonne des opérations entre les différents services de l’entreprise, et avec les partenaires extérieurs. Dans ce cadre, il a vocation à manager et animer une équipe. Il maîtrise enfin les compétences de gestion qui lui permettrait de créer, de reprendre ou de développer une entreprise dans le secteur du transport de marchandises et de la logistique.

• RNCP38365BC01 - Mise en œuvre d’opérations de transport et de prestations logistiques
• Identifier les caractéristiques de la prestation de transport et logistique à réaliser
• Planifier de façon optimale les opérations de transport et les prestations logistiques
• Appliquer ou ajuster le plan de transport
• Mettre en œuvre les procédures et les protocoles adaptés
• Appliquer les normes et réglementations spécifiques au transport des marchandises et aux prestations logistiques
• Appliquer les règles de sûreté et de sécurité
• Utiliser le système d’information dédié au transport et à la logistique
• Mobiliser les ressources internes et les partenaires
• Utiliser les tarifs
• Négocier les conditions de l’opération de transport et de prestations logistiques
• Communiquer avec les partenaires internes et externes
• RNCP38365BC02 - Conception d’opérations de transport et de prestations logistiques
• Analyser un document professionnel
• Déterminer les contraintes liées à une demande de transport et de prestations logistiques
• Choisir un (ou des) mode(s) de transport
• Choisir un (ou des) prestataire(s) de transport et de prestations logistiques
• Déterminer les moyens matériels nécessaires
• Déterminer les moyens humains nécessaires
• Prendre en compte les réglementations, les normes et les protocoles

Évaluer les composantes quantitatives d’un transport et d’une prestation logistique (durée, distance, poids, volume, etc.)

• Établir le coût et le prix d’une solution de transport et de prestations logistiques
• Évaluer la rentabilité d’une solution de transport et de prestations logistiques
• RNCP38365BC03 - Analyse de la performance d’une activité de transport et de prestations logistiques
• Produire des indicateurs quantitatifs et qualitatifs pertinents
• Établir des tableaux de bord
• Analyser et interpréter les indicateurs
• Proposer des actions correctives
• Résoudre un litige
• Analyser la performance d’une équipe
• Analyser le bilan et le compte de résultat
• RNCP38365BC04 - Pérennisation et développement de l’activité de transport et de prestations logistiques

Identifier un besoin de pérennisation ou une opportunité de développement de l’activité de transport et prestations logistiques

• Identifier des solutions et argumenter le choix d’une solution
• Planifier les actions correspondant à la solution choisie
• Financer les actions proposées
• Communiquer et mobiliser l’équipe sur un projet
• Évaluer les effets d’un projet

• Être capable de conduire et manœuvrer un ensemble dont la somme des PTAC est supérieur à 4250kg, attelé d’une remorque d’un PTAC supérieur à 750kg et inférieur à 3500kg.
• Être capable de dételer et d’atteler une remorque en toute sécurité.
• Connaître les thèmes et fiches du permis BE

Modalité d’exécution de la formation :

• Formation dispensée en présentiel

Moyens pédagogiques et d’encadrement :

• Salle de cours avec vidéoprojecteur (théorie).
• Ensemble de véhicules de la catégorie BE
• Piste poids-lourd (pratique hors-circulation)
• Fiche de suivi, livret d’apprentissage, supports pédagogiques
• Enseignants diplômés du BEPECASER et titulaires du permis BE

Suivi du programme et appréciation des résultats :

• Examen blanc réalisé par l’enseignant à la fin de la formation
• Examen du permis de conduire de la catégorie BE
• Questionnaire de satisfaction à remplir en fin de stage

Contenu de la formation :

• Préparation à l’Examen théorique général pour les stagiaires l’ayant passé depuis plus de cinq ans : (Dispositions légales en matière de circulation ; Le conducteur ; La route ; ; Les autres usagers de la route ; Réglementation générale et divers ; Porter secours ; Précautions nécessaires à prendre en quittant le véhicule ; Éléments mécaniques et autres équipements liés à la sécurité ; Équipements de sécurité des véhicules ; Règles d'utilisation du véhicule en relation avec le respect de l'environnement)

Programme de formation R.E.M.C (Référentiel pour l'Éducation à une mobilité citoyenne) :

1. Maîtriser le maniement de l'ensemble et effectuer les vérifications courantes de sécurité dans un trafic faible ou nul,
2. Appréhender la route en fonction du gabarit de l'ensemble et circuler dans des conditions normales.
3. Circuler dans des conditions difficiles et partager la route avec les autres usagers.
4. Pratiquer une conduite autonome sûre et économique.

• Établir les fondations et dresser les murs et éléments horizontaux dans des constructions neuves ou pour des
• travaux d’aménagement,
• Exécuter des coffrages en bois, des châssis d’armatures et mettre en place des éléments préfabriqués.

Au centre de formation :

• Technologie et pratique professionnelle complémentaires à la formation en entreprise,
• Acquisition de savoirs transversaux dans les domaines de l’organisation et de l’animation d’une équipe, de la gestion des coûts et de la commercialisation des fabrications.

En entreprise :

• Monter du bloc,
• Couler des chapes et dalles de béton,
• Réaliser différents types de fondations,
• Poser des éléments préfabriqués,
• Réaliser des planchers…

Activités visées :

Le métier visé est celui de Directeur des ressources humaines.

Le directeur des ressources humaines définit la politique et la stratégie RH d'une société (ou organisation). Son objectif principal est de faire fonctionner ensemble les collaborateurs et l'organisation, afin de répondre aux objectifs et à la stratégie élaborée par la direction générale.

Son rôle consiste à aligner les personnes avec l'intérêt économique en lien avec la vision et la stratégie de l'entreprise dans le respect du cadre légal en anticipation des besoins et des évolutions technologiques.

Au coeur de la fonction, se trouve l'administration du personnel, le recrutement, les relations sociales, la gestion de la paie mais aussi la formation, la communication interne. La fonction de DRH inclus aujourd'hui la prise en compte des risques psychosociaux, la gestion du bienêtre au travail et la responsabilité sociale et sociétale de l'entreprise (lutte des discriminations, gestion du handicap, diversité, égalité homme femme, environnement, etc). Mais ce peut-être aussi une fonction de spécialisation dont la CPEC, les rémunérations ou encore l'audit social par exemple.

Objectif

Le titulaire est capable de :

Définir, proposer et mettre en oeuvre la politique et le processus de recrutement de la préparation du recrutement à l'intégration des candidats

Élaborer et mettre en place une gestion collective et individuelle des compétences afin d'anticiper et de suivre les évolutions stratégiques de l'entreprise. Garantir aux salariés un accès aux parcours de formation individualisé et adapté aux besoins professionnels actuels et futurs

Assurer le respect des obligations légales et règlementaires et optimiser l'ensemble des facteurs d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail des salariés, dans le cadre des impératifs économiques de l'entreprise

Faire vivre le dialogue social en tenant compte de la législation et des impératifs économiques de l'entreprise, en conciliant les objectifs de l'entreprise et la satisfaction du personnel

Apporter aux organes de direction les appuis et les conseils RH nécessaires au développement des activités en fonction de la stratégie de l'entrepris

Le bloc 1 « Règlementation sociale »

Le ou la DRH assure le respect des obligations légales et réglementaires et optimise l’ensemble des facteurs d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail des salariés, dans le cadre des impératifs économiques de l’entreprise.

• 1 Actualité sociale
• 2 Administration du Personnel et Paie
• 3 Santé physique et mentale et sécurité au travail
• 4 Droit du travail
• 5 Rémunérations
• 6 Mise en situation professionnelle
• 7 Challenge annonceur
• Le bloc 2 « Recrutement et gestion des compétences formation »

Le ou la DRH définit, propose et met en œuvre la politique et le processus de la préparation du recrutement à l’intégration des candidats.

Le ou la DRH élabore et met en place une gestion collective et individuelle des compétences afin d’anticiper et de suivre les évolutions stratégiques de l’entreprise. Il ou elle garantit aux salariés un accès aux parcours de formation individualisé et adapté aux besoins professionnels actuels et futurs

• 1 Recrutement - Mobilité interne
• 2 Ingénierie de formation
• 3 Gestion des compétences et des talents
• 4 Anglais professionnel
• 5 Mise en situation professionnelle
• 6 Expertise Week
• Le bloc 3 « Communication et négociation sociale »

Le ou la DRH fait vivre le dialogue social en tenant compte de la législation et des impératifs économiques de l’entreprise, en conciliant les objectifs de l’entreprise et la satisfaction du personnel.

• 1 Communication de crise
• 2 Communication interne
• 3 Conduite du changement et restructurations
• 4 Relations sociales conflits
• 5 Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• 6 Mise en situation professionnelle
• 7 Business Game of Boss
• Le bloc 4 « Management et stratégie RH »

Le ou la DRH apporte aux organes de direction les appuis et les conseils RH nécessaires au développement des activités en fonction de la stratégie de l’entreprise.

• 1 Audit et process
• 2 Diversité
• 3 Motivation et optimisation RH
• 4 Politique et stratégie RH
• 5 Gestion financière et outils de gestion
• 6 Affirmer son leadership
• 7 Anglais professionnel
• 8 Suivi SEP

9 SEP

10 TOEIC

Le manager de la stratégie marketing digital effectue une veille technologique et dresse un état des lieux permettant d’élaborer la stratégie marketing digitale.

Objectif

Compétences visées :

• Elaborer la stratégie marketing digital
• Manager des équipes de projets digitaux
• Piloter des actions de référencement et de visibilité digitale
• Piloter la relation client digitale
• Evaluer et optimiser la stratégie marketing digital

BLOC 1 ELABORER LA STRATEGIE MARKETING DIGITAL

• Etude de marche, veille technologique et innovation digitale
• Diagnostic de l’entreprise et de son environnement + audit digital
• Stratégie marketing et digitale de l’entreprise
• Plan d’action marketing digital
• Aspects législatifs

BLOC 2 MANAGER DES EQUIPES DE PROJETS DIGITAUX

GEPP

• Management de projets et des équipes internes
• Gestion budgétaire
• Gestion des prestataires extérieurs + clients
• Outils de pilotage du projet
• Affirmer son leadership

BLOC 3 PILOTER DES ACTIONS DE REFERENCEMENT ET DE VISIBILITE DIGITALE

• Communication digitale
• Ergonomie et webdesign
• Référencement SEO/SEA
• Création graphique et numérique : PAO et Vidéo
• Création, refonte et animation site web
• Stratégie marketing de contenus

BLOC 4 PILOTER LA RELATION CLIENT DIGITALE

• Social media : social ads, CM et stratégie d’influenceur
• E reputation
• Relation et parcours client
• Marketing automation
• Cyber sécurité

BLOC 5 EVALUER ET OPTIMISER LA STRATEGIE MARKETING DIGITAL

• Tableau de bord et KPI
• Web analytics
• Outils de reporting
• Optimisation des actions et de la stratégie digitale

BLOC 6 ACTIVITES TRANSVERSES

• Politique RSE de l’entreprise
• Anglais professionnel
• Synthèse d’expérience professionnelle (SEP)

ANIMATIONS PEDAGOGIQUES

• Challenge annonceurs
• Expertise week
• Business Game of Boss
• Escape game RSE

TOEIC

Le manager du développement commercial doit s’adapter aux transformations de la fonction commerciale à l’ère du digital et faire face aux nouveaux enjeux qui sont apparus avec la crise sanitaire.

Dans un contexte d’éthique et de transparence, il doit promouvoir les bonnes pratiques d’animation et être capable de mobiliser les parties prenantes de l’entreprise sur les enjeux clés de la RSE (responsabilité sociale de l’entreprise).

Bloc 1 « Élaborer la stratégie de l’activité »

• Etude de marché et veille
• Diagnostic stratégique de l’entreprise
• Politique commerciale de l’entreprise
• Plan d’action commercial
• Politique RSE de l'entreprise
• Budget / business plan

Bloc 2 DEVELOPPER LA PERFORMANCE COMMERCIALE ET OPTIMISER LA RELATION

CLIENTS "GRANDS COMPTES"

• Pilotage du PAC et outils de suivi
• Outils CRM
• Gestion des appels d’offres
• Politique des grands comptes de l’entreprise
• Négociation et traitement des litiges
• Anglais commercial

Bloc 3 ENCADRER, PILOTER ET DYNAMISER L'ACTIVITE DU SERVICE ET DES EQUIPES

• GEPP
• Recrutement
• Entretien d'évaluation
• Management
• Conduite du changement
• Affirmer son leadership

Dessiner des plans en 2D : utiliser les outils de dessins, créer et modifier du texte et des cotations, créer et personnaliser des calques simples.

• I - Introduction / Présentation
• II - Démarrage d’AutoCAD
• III - Accrochage, repérage et sélection d’objets
• IV - Accrochage, repérage et sélection d’objets
• V - Dessin
• VI - Palettes d’outils
• VII - Insertion de blocs, de textes et de plans
• VIII - Gestion de l’écran
• IX - Construction et modification
• X - Cas pratiques

• Comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, ainsi que des significations implicites
• Être capable de s'exprimer spontanément et couramment sans devoir chercher ses mots
• Avoir de l'aisance dans la pratique de la langue dans un environnement professionnel et personnel
• Pouvoir s'exprimer sur des sujets complexes que ce soit lors de réunions, négociations ou à distance (téléphone, visio)
• Obtenir un score élevé au passage de la certification CLOE

• La compréhension et expression orale
• Enrichir un vocabulaire lié à son métier
• Lecture à l'oral de textes et familiarisation sur la ponctuation
• Comprendre des indications relatives à l'orientation
• Lire et comprendre
• Compréhension orale avancée
• Comprendre et participer à une conversation
• Discussion, débat ainsi que le travail d'écoute de quatre accents différents
• Conversations téléphoniques avancées
• Tenir une longue conversation téléphonique
• Comprendre des explications détaillées
• Participer à des réunions en conférence téléphonique et savoir négocier au téléphone
• Compréhension d'écrits complexes
• Textes, magazines, brochures
• Documents liés à la profession du stagiaire
• Développer ses capacités rédactionnelles
• Expression écrite plus fluide
• Élaboration de documents professionnels
• Savoir rédiger des phrases complexes (courrier ou emails formels et informels)
• Application des acquis et savoirs
• Échanges de points de vue
• Négociations complexes
• Pratique intensive de l'écoute...

Les différents modules seront abordés de manière aléatoire en fonction des progrès du stagiaire et afin de varier l’enseignement CLOE

• apprendre à Communiquer efficacement avec sa Messagerie
• Naviguer et Réaliser des recherches sur internet
• Organiser ses dossiers et installer de façon optimale son environnement de travail
• Repérer et Maîtriser les principales fonctionnalités de la suite Microsoft Office ou Libre Office

• Maîtriser l’environnement Windows
• Rappel des bases
• Organiser et classer ses dossiers et ses données
• Maintenir le système Windows fonctionnel
• Assurer la sécurité du système et des données
• Naviguer et communiquer dans Internet
• Choisir et personnaliser son navigateur
• La recherche d'information (opportunités, limites, repérer des sources d'informations fiables, etc)
• Utiliser les sites d'information (économique, juridique, etc..) accessibles sur le Web
• Repérer des répertoires de sites à valeur ajoutée
• Consulter les archives du Web
• Surveiller une page ou un site
• Trouver des informations via les réseaux sociaux
• Installer et utiliser sa messagerie
• Paramétrer et personnaliser sa messagerie (paramètres d'affichage, personnaliser ses e-mails, signature)
• Communiquer efficacement grâce à sa messagerie : organiser sa boite de réception (liste de contacts, archiver, classer)
• Utiliser le calendrier pour gérer son planning et ses rendez-vous
• Faciliter la gestion de vos tâches à réaliser.
• Utiliser des notes
• L'utilisation de Word
• Microsoft Word et ses options
• Modification de documents existants
• Faire usage des modèles et des formulaires
• La gestion des documents longs
• Création d'un tableau intégré au document
• Mise en page et impression
• Réaliser un publipostage
• L'utilisation d’Excel
• Les bases de Excel : les différents types de données, la saisie des données, les opérateurs de calculs, créer son premier tableau en utilisant les fonctions réglementaires
• Les formules et les fonctions essentielles
• Le publipostage
• Création d'un graphique intégré au document Excel
• Mise en page et impression
• L'utilisation de PowerPoint
• Découvrir l'environnement Microsoft PowerPoint
• Concevoir des diapositives
• Travailler le diaporama et le projeter (définir l'enchainement des diapositives, effet de transition, d'animation, etc.)
• Faire de son diaporama une véritable présentation multimédia interactive
• L'utilisation des outils collaboratifs
• Connaitre les différents outils collaboratifs et leurs utilités
• Le stockage et partage de fichiers : les clouds
• Les outils de visio-conférence