Catalogue des formations

Actualiser les connaissances en matière d’accueil, recrutement, intégration et gestion de la période d’essai des salariés.

Découvrir et s’approprier des outils et méthodes transférables dans le contexte professionnel des stagiaires.

1. Introduction au sujet de l’intégration

• Constat des pratiques actuelles du stagiaire : Auto diagnostic avec identification des indicateurs RH

2. Mieux appréhender l’importance de l’intégration

Pourquoi et comment prendre soin de bien intégrer des collaborateurs permanents et temporaires ?

• Mesurer les impacts positifs sur les candidats
• Apprécier les retours sur investissement auprès des nouveaux collaborateurs
• Relever les avantages en interne et percevoir les impacts d’image en externe
• Repérer les enjeux pour appréhender les moyens et les contraintes
• Identifier les règles et obligations pour communiquer et informer

Qualifier son bassin d’emploi afin d’attirer / rassurer des candidats futurs/potentiels, lister les risques d’échec et mesurer les contraintes, vigilances

1. Identifier les outils, les moyens et méthodes pour intégrer de nouveaux collaborateurs Avant le jour J : Référent et tuteur, aspects logistiques et légaux, Livret d’accueil et informations Le Jour J : Accueillir et prendre du temps, informer, former et évaluer la montée en compétences Les premières semaines : La formulation des messages et des objectifs, parcours avec point de suivi : indicateurs de performance, la supervision et la communication dans l’équipe
2. Définir un processus d’intégration, une méthodologie

Soigner l’accueil et organiser les étapes d’un parcours d’intégration :

• Le socle commun à la structure et les particularités liées au poste
• Mobiliser les dispositifs de formations pour optimiser l’ajustement des compétences dès l’arrivée d’un collaborateur

5. Choisir et utiliser les moyens adaptés

• Les différentes formes, moyens et outils
• Penser aux solutions formelles et informelles
• Se tenir informé des pratiques numériques, des ATS et les outils onboarding
• Relever les possibilités de formation et le tutorat

Cette formation s’adresse à toute personne, salariée ou non, amenée à intégrer un service d’administration du personnel.

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Expliquer les étapes de la gestion administrative et les principaux éléments du droit du travail liés au salarié
• Utiliser les informations acquises pour créer de nouveaux outils RH
• De participer à la gestion des RH de l’entreprise
• De comprendre et transmettre des informations aux salariés
• Mener à bien le processus de recrutement
• Maîtriser et appliquer le cadre légal qui s’applique en matière de recrutement
• Réussir l’intégration des nouvelles recrues au sein de l’entreprise en utilisant les fondamentaux du management
• Se préparer à l’entretien professionnel

• Le cadre légal général en France
• Comprendre les rouages de la hiérarchie des normes
• Faire la distinction entre les différentes juridictions
• Le régime juridique du salarié
• Comprendre les impératifs liés à l’arrivée du salarié dans l’entreprise
• Être en capacité de lire, comprendre et expliquer un contrat de travail et ses composantes
• Connaître les différents types de contrats de travail existants
• Connaître les évènements principaux influençant la vie du salarié
• Comprendre la traduction effective des obligations des employeurs et des salariés
• La veille juridique
• Comprendre les étapes de la veille opérationnelle
• Mettre en pratique une veille juridique efficace
• Focus
• Comprendre les étapes de mise aux normes RGPD
• Comprendre l’organisation de la médecine du travail et l’utilité d’un DUERP à jour
• Procéder à son 1er recrutement
• Définition du besoin
• o Identifier les raisons d’un recrutement
• o Définir la fiche de poste
• Les aspects financiers du recrutement
• o Éléments de salaire, fourchette de rémunération, aides à l’embauche
• Offre et sélection des candidatures
• L’offre d’emploi
• o Identifier les compétences nécessaires
• o Rédiger une offre attractive
• o Choisir les supports de diffusion
• Sélection des candidatures
• o Formuler les critères de recrutement
• o Hiérarchiser les candidatures
• Entretien et intégration
• Conduite de l’entretien
• o Se préparer et poser les bonnes questions
• o Identifier les motivations
• Choix du meilleur candidat
• o Valider l’adéquation poste/candidat
• o Identifier le « savoir être » et le potentiel
• Intégration dans l’entreprise
• o Favoriser une prise de poste réussie
• o Gérer la période d’essai
• Manager des compétences : Conduire les entretiens professionnels
• Cadre légal et enjeux
• Préparer l’entretien professionnel
• Conduire l’entretien professionnel, les étapes clefs à respecter

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant se professionnaliser sur le poste de Conseiller en évolution professionnelle.

A l’issue de la formation les participants seront capables de :

• Accueillir le bénéficiaire et cerner sa demande
• Conduire un bilan professionnel
• Maîtriser les outils nécessaires à la démarche d’accompagnement
• Rédiger une synthèse objective et pratique

Phase 1

• Retour sur les aspects légaux
• Découvrir le CEP version 2014
• Identifier les évolutions du CEP depuis le 29.03.2019
• CEP et Formation Professionnelle Continue
• Appréhender les différents dispositifs de la FPC
• Le profil du Conseiller en Evolution Professionnelle
• Appliquer une déontologie dans sa pratique de conseil
• Définir les compétences clés du métier de CEP
• QCM d’évaluation des acquis
• Phase 2 : Les étapes préalables
• Séquence 1 : S’approprier la démarche d’accompagnement
• Identifier les étapes constitutives de la démarche d’accompagnement
• Depuis le 1er entretien de contact jusqu’au suivi post-CEP
• Séquence 2 : Appréhender la bonne posture du conseiller
• Établir la bonne distance dans la relation à l’autre
• Installer un processus de confiance
• Séquence 3 : S’assurer de l’engagement de l’agent
• Expliciter la démarche
• Accueillir les objections et lever les freins
• Poser le cadre de travail
• Atelier : se mettre en situation d’accueil et d’écoute lors du 1er RDV de contact
• Phase 3 : Conduire et finaliser la prestation
• Séquence 4 : Démarrer la démarche d’accompagnement
• Accompagner l’agent dans l’exploration de son parcours professionnel et personnel
• Elaborer un portefeuille de compétences
• S’appuyer sur les outils appropriés pour faciliter l’accompagnement
• Atelier : Administrer l’IRMR / KOIFAIRE
• Séquence 5 : Investiguer la personnalité
• Identifier ses valeurs, motivations, aspirations, contraintes
• Formaliser une situation professionnelle idéale
• Conseiller sur les fondamentaux des outils de candidatures
• Séquence 6 : Elaborer un projet professionnel réaliste et motivant
• Construire l’enquête terrain
• Etudier un projet de reconversion : formation/financements
• Préparer la mise en oeuvre du projet
• Atelier : S’approprier les outils et les débriefer en entretien
• Séquence 7 : Cadrer le projet et le décliner en plan d’actions pour favoriser sa mise en oeuvre
• Récapituler avec l’agent les résultats obtenus lors de son accompagnement
• Identifier les principales étapes de mise en oeuvre
• Définir le plan d’actions post accompagnement
• Atelier : Rédiger un document de synthèse
• Phase 4 : Appréhender son territoire
• Réaliser une veille du marché de l’emploi sur un secteur ou un territoire
• Constituer et développer son réseau de partenaires locaux
• QCM d’évaluation des acquis

• Préparer en autonomie les rencontres individuelles
• Conduire seul les entretiens professionnels dont il a la charge
• Adopter une posture appropriée en situation d’entretien professionnel

• A- Apprécier les différences entre l’entretien professionnel et l’entretien d’évaluation
• Comprendre les enjeux et les spécificités de l’entretien professionnel
• Faire la distinction entre entretien professionnel et entretien d’évaluation
• B- Les conditions de réussite d’un entretien professionnel
• Avant le jour J : Savoir préparer la rencontre individuelle
• Recueillir les informations nécessaires à la bonne conduite des entretiens
• Compléter le support d’entretien
• Pendant l’entretien, le jour J : Adopter une attitude constructive
• Avoir une posture appropriée à l’échange avec le collaborateur
• S’entrainer à questionner efficacement et écouter avec attention
• Les informations à recueillir et à transmettre lors de l’entretien
• Après le jour J : Suivre les décisions prises et les conclusions de l’entretien
• Analyser les besoins individuels et collectifs en termes de formation et d’accompagnement
• Préparer le plan d’actions individuel de développement des compétences

L'objectif est de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.

L'organisation du bilan de compétences peut s'adapter en durée et en contenu aux caractéristiques de la personne et aux objectifs du bilan.

Modules:

1 Phase préliminaire

La phase préliminaire a pour objet :

• de confirmer l'engagement du bénéficiaire dans sa démarche,
• de définir et d'analyser la nature de ses besoins,
• de l'informer des conditions de déroulement du bilan, ainsi que des méthodes et techniques mises en oeuvre.

2 Phase d'investigation

La phase d'investigation permet au bénéficiaire :

• d'analyser ses motivations et intérêts professionnels et personnels,
• d'identifier ses compétences et aptitudes professionnelles et personnelles et éventuellement d'évaluer ses connaissances générales,
• de déterminer ses possibilités d'évolution professionnelle

3 Phase de conclusion

La phase de conclusions permet au bénéficiaire, au moyen d'entretiens personnalisés :

• de prendre connaissance des résultats détaillés de la phase d'investigation,
• de recenser les facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation de son projet professionnel et éventuellement de son projet de formation,
• de prévoir les principales étapes de la mise en oeuvre de son projet.

Cette phase se termine par la présentation au bénéficiaire d'un document de synthèse, qui rappelle :

• les circonstances du bilan,
• les compétences et aptitudes du bénéficiaire au regard des perspectives d'évolution envisagées,

Cette formation vise à l’acquisition de compétences en compréhension et en expression orale et écrite telles que définies par les niveaux du CERL (Cadre Européen Commun de Référence pour les langues).

Elle forme aux niveaux A1 - A 2 - B 1

A travers l’apprentissage du français, les objectifs sont l’intégration sociale et culturelle, le développement de l’accès à l’autonomie et à la citoyenneté.

Les cours de Français Langue Étrangère et les ateliers sont réalisés en présentiel. Des séances pédagogiques sont également assurées lors de visite en extérieur, permettant ainsi d’aborder in situ des situations du quotidien (visites du marché, de la gare, de la mairie,...).

Cet atelier sociolinguistique propose un apprentissage de la langue de manière communicative, authentique, où chaque apprenant se rend acteur de son propre apprentissage.

Par ailleurs, la participation à des sorties familiales, des soirées jeux, ...organisées par le Centre Socioculturel est encouragée et permet une meilleure connaissance du tissu social et culturel local.

• Gérer les impératifs de la sphère personnelle et professionnelle : équilibre entre la vie privée et les obligations professionnelles
• La peur, l’anxiété et le stress, leur effet sur le cerveau humain et la santé mentale
• Surmonter ses frustrations, gérer ses peurs et ses angoisses
• Gérer les effets psychologiques du quotidien
• Savoir appréhender les impératifs au travail, gérer les priorités, coordonner la sphère personnelle et professionnelle.
• Adopter de bonnes pratiques pour mieux être heureux dans la vie personnelle et professionnelle
• S'épanouir dans la vie, laisser la place à son développent personnel.

Etape 1

• Gérer les impératifs au travail, éviter la surcharge mentale, savoir préserver son énergie et protéger ses ressources
• Veiller au bon équilibre entre la vie privée et les obligations professionnelles.
• La peur, l’anxiété et le stress, leur effet sur le cerveau humain et la santé mentale
• Surmonter ses frustrations, gérer ses peurs et ses angoisses.
• Gérer les effets psychologiques du quotidien

Etape2 :

• Coordonner la sphère personnelle et professionnelle
• Réorganiser son quotidien
• Donner de l'ordre dans les priorités les redéfinir
• Adopter de bonnes pratiques dans la vie personnelle
• Redéfinir sa place dans la vie professionnelle et personnelle
• Prendre du recul et adopter une attitude positive
• S'épanouir dans la vie, laisser la place à son développement personnel

• Acquérir des savoirs de base à travers un programme spécifique de formation sur mesure (expression orale et écrite spécifique au contexte professionnel donné, utilisation des outils informatiques et de logiciels de traitement de texte)
• Savoir communiquer en langue française à l'oral et à l'écrit : s'exprimer et interpréter des concepts, pensées, sentiments, faits et opinions oralement par écrit (écouter, parler, lire et écrire) avoir des interactions linguistiques appropriées et créatives dans toutes les situations de la vie professionnelle, sociale et culturelle.
• Ajuster ses outils de communication et d'expression : participer de manière efficace et constructive à la vis sociale et professionnelle.
• Acquérir des compétences numériques qui impliquent l'usage de base des technologies de la société de l'information (TSI) et des technologies de l'information et de communication (TIC)

Expression écrite et orale

• Acquisition et consolidation de savoirs de base en français ou français langue étrangère, alphabétisation, remise à niveau, communication à l'oral, expression écrite, compréhension des textes, écritures épistolaire etc..
• Acquérir les fondamentaux de la lecture
• Aborder des techniques de base de l’écriture
• Développer ses capacités d'apprentissage.
• Apprendre à communiquer en situation professionnelle
• Savoirs de base en situation professionnelle : compréhension orale et écrite, repérage dans l'espace et le temps, attitudes et comportements, expression verbale et non verbale.
• Établir une relation positive et de confiance.
• Repérer le registre de son interlocuteur
• Choisir et adapter son vocabulaire
• Communiquer par écrit (rédaction, formulation)
• Formaliser une demande écrite
• Enjeux de la communication professionnelle
• Utiliser les outils numériques
• Maitriser les bases de l'utilisation d'un ordinateur : maîtriser l'environnement matériel, utiliser un ordinateur
• Savoir utiliser un logiciel de traitement de texte et un tableur
• Créer un document, utiliser le menu d’icônes, créer et exploiter un tableau
• Utiliser les logiciels de base comme messagerie
• Utiliser un navigateur, visites des sites, sécuriser sa recherche, protéger ses données personnelles.

Acquérir des connaissances et des compétences nécessaires à la validation du bloc 2 de la certification.

Collecter des informations utiles à la mise en œuvre du projet d’animation et des projets personnalisés, en relation avec les autres professionnels

• Analyser les données recueillies
• Restituer l’information de manière écrite et orale

Acquérir des connaissances et des compétences nécessaires à la validation du bloc 4 de la certification.

Concevoir et mettre en œuvre, avec les acteurs concernés, un projet d’animation visant le maintien ou le développement de l’autonomie des personnes âgées, dans le cadre d’un projet d’établissement ou d’un projet d’animation sur le territoire

• Élaborer et mettre en œuvre des programmes d’animation (annuel, mensuel, hebdomadaire)
• Rechercher et impliquer des partenaires extérieurs
• Informer sur les actions et le projet, à l’interne, comme à l’externe
• Conduire l’évaluation du projet